公司业绩与发展战略 - 2019年度公司实现营业总收入14.71亿元，同比增长32.53%；归属于上市公司股东的净利润1.76亿元，同比增长23.85%，业绩增长因抢占精装修工程市场、拓展五六线城市市场等 [2] - 定增项目完成后，衣柜毛利率提升得益于规模效应、智能生产线、中高端定位、人工成本减少和基本款+N战略 [4] 门店分布与经营 - 目前三四线城市门店居多，比例约为70%-80%，一二线城市门店比例约为20%，A类店是重点拓展级别 [4] - 2018年全屋定制门店约540家，衣柜橱柜约700家，未来鼓励将独立店整改为橱、衣、木综合一体店 [5] - 新店约一年实现盈利，快则半年，经销商经营门店数量取决于实力 [5] 零售业务定位与策略 - 公司希望围绕10万家庭客户需求提供服务，橱柜3万、全屋定制6万、木门1万，经销商服务40 - 50个客户可实现年销售额500万元 [4] - 公司按产品线划分高中低端产品，A类店高端占比约80%、中端约20%；B类店高端约30%、中端约50%、低端约20%；C类店中端和低端各占50% [6] - 公司计划分步提价，原计划有20%-30%提价空间，经销商会逐步整改，严格开店要求 [7] 线上业务情况 - 目前行业线上业务以引流为主，公司后续希望转换模式实现线上直接收入，具体模式在探讨中，目前以经销商对接线上订单为主 [6][9] - 公司与天猫、京东合作引流费用不高，正开展抖音、小红书等平台电商运营 [6] 工程业务优势与竞争应对 - 公司产品在工程渠道有5 - 10%溢价，原因在于工程服务体系、工程团队和行业认可度 [7] - 面对竞争，公司发展中高端零售业务促进工程业务，未来两年重点建设中高端零售市场 [7][8] 产能与其他数据 - 2019年自有产品产能利用率基本是100%，甚至达110%，公司正升级改造现有基地，规划建设中山板芙全屋定制智能制造生产基地 [8] - 公司目前尚无量尺率统计，推广DMMS门店管理系统后可能有全面细致统计 [9]