公司介绍 - 公司核心业务包括工业自动化和机器人 [3] - 公司竞争优势在于技术积累和细分行业定制化能力 [3] - 未来发展方向是深挖细分行业需求，贯彻"通用+细分"营销策略 [4] - 行业状况显示国内工业自动化需求长期刚性 [3] 行业需求与竞争 - 国内制造业劳动力短缺和成本上升推动工业机器人需求增长 [3] - 中美贸易战缓和可能加速下游投资需求释放 [3] - 国内机器人市场价格呈下降趋势，主要由于国产品牌加入竞争 [3] - 价格并非市场竞争最主要因素，技术和应用门槛更为重要 [3] 产品策略 - 公司产品价格体系基本稳定，仅对重点战略客户提供折扣 [3] - 预计行业价格将渐进式下调，不会出现单年大幅调整 [3] - 计划每年推出1-2款行业专用机器人，丰富产品系列 [4] - 通过设计优化和应用经验积累提高产品性能和稳定性 [4] 服务策略 - 所有机器人产品配备远程服务模块 [4] - 提供免费远程服务，帮助客户进行数据采集和分析 [4] - 通过远程服务降低宕机风险，提高客户满意度 [4] 投资者关系 - 2019年2月19日接待6名投资机构分析师及投资者 [2] - 2019年2月20日接待3名投资机构分析师及投资者 [2] - 接待过程中严格遵守信息披露规定，未泄露未公开重大信息 [4]