分组1：投资者关系活动基本信息 - 活动类别为特定对象调研 [2] - 参与单位及人员为光大证券王一峰等 [2] - 时间为2021年3月11日下午电话会议 [2] - 地点在苏州银行大厦12楼会议室 [2] - 上市公司接待人员有副行长兼董事会秘书李伟先生等 [2] 分组2：应对息差下行策略 - 2020年面临资产端利率下降，注重负债端成本控制，申请央行再贷款资金，发行低成本绿色金融债和资本债，提前赎回高成本二级资本债，净息差全年基本稳定 [2] - 2021年持续响应国家政策向企业合理让利，因LPR浮动利率贷款重定价和去年低利率贷款影响，资产端收益率或下行；负债端响应负债成本调控政策，强化宏观形势研判，优化负债结构，加强成本管控，适时发行同业存单、可转债、永续债，对大额存单、结构性存款限额管理并调控，加强企业支付结算和个人理财服务，引导吸收活期和低成本存款 [2] 分组3：2021年贷款风险暴露及资产质量保障 - 2021年国内经济有修复式增长，但部分行业、企业困难，疫情滞后效应有不确定性 [2] - 以“降不良、调结构、优质量、增效益、强基础”为目标，以“制度先行、内控优先、检查纠偏、科技支撑”为手段，以“全口径、全覆盖、全流程、全周期”为模式保障资产质量稳健发展 [2] - 2020年提前部署按预计风险情况增加计提拨备，截至2020年末拨备覆盖率为291.74%，较年初上升67.67个百分点 [2]