投资者关系活动基本信息 - 活动类别为特定对象调研和现场参观 [1] - 参与单位及人员共12人，包括招商证券、金鹰基金等机构人员 [1] - 活动时间为2018年4月2日14：00 - 17：00，地点在厦门市湖里区嘉禾路588号盈趣科技大厦 [1] - 上市公司接待人员有董事会秘书杨明、财务总监李金苗等 [1] 公司业务模式与特点 - UDM模式以ODM模式为基础，通过UMS系统形成智能制造体系，适应工业制造智能化趋势，能满足多种业务需求，产品高度定制化，可适应不同量级产品 [2] - 公司坚持“单一产品向单一客户专供”原则，为客户提供一流产品和高价值，建立长期战略合作关系 [3] 产品市场与客户合作 - 水冷散热控制系统未来市场空间大，公司与国际知名和科技型企业合作，更关注为客户提供价值 [3] - 公司不会舍弃发展变差的客户，会帮助其成为行业龙头，并在不同行业布局挖掘需求 [4] 公司规划与业绩增长 - 公司每年制定“春季”和“秋季”规划，上半年制定三至五年战略规划，下半年制定次年年度发展规划 [4] - 公司通过挖掘现有客户需求、开拓新客户和研发新产品，优化产品和客户结构保证业务持续稳定增长 [5] 新客户开发与业务平衡 - 开发国际知名企业新客户需长时间开拓，通过严格审核，前期投入建立认证体系，通过考核后维护成本低 [5] - UDM业务以国际知名客户和高端定制产品市场为主导，拓展新客户和产品；其他业务各子公司有清晰定位，各业务线平行开展、相互促进 [6] 公司管理模式与风险防范 - 公司在部分管理模块采用矩阵式管理模式，如产品项目管理采用强矩阵式，项目成功率高，但需规避弊端 [7] - 公司组织架构分工明确，防范优秀项目经理流失导致业务流失风险 [7] 潜在客户与市场影响 - 公司2018年重点建设多个体系认证，可据此了解拟拓展行业和领域 [8] - 2017年度公司直接出口至美国产品收入占比20% - 30%，中美贸易战影响尚不确定 [8] - 2018年第一季度汇兑损益约5000 - 6000万元，公司将开展远期结售汇业务锁定汇率 [8][9] - 2018年第一季度营业收入环比2017年第四季度下降，同比上年同期增长10% - 20%，增长放缓因下半年需求满足和基数增大 [9][10] 产能与供应商相关 - 海沧创新产业园预计2019年或2020年投入使用，公司产能扩张不受太大影响，可通过租赁、柔性生产和研发自动化设备解决 [10][11] - 国际知名企业选择供应商考核严格，注重多方面能力，公司高附加值服务形成客户粘性 [11] 产品与业务选择及考核 - 公司围绕核心使命选择产品和业务，以智能化、创新型、中高端产品为主，支持好的业务方向 [12] - UDM业务销售人员无严格考核指标，智能制造等自有品牌和汽车电子业务有业绩考核体系 [12] 电子烟业务相关 - 公司因技术优势和口碑，经引荐与电子烟客户合作 [10] - 若客户需求增长，公司会配合生产；若客户增加供应商，公司保持积极态度，打造核心竞争力应对 [13] 客户合作细节 - 客户通常有降价要求，降价幅度协商确定 [13] - 国际知名企业提前几个月下达预测订单，正式订单提前20天至1个月下达，一般不每个订单谈价格 [14] - 消费电子产品更新换代周期一般1 - 3年 [14] 其他事项 - 年报隐去前五大客户名称是基于商业秘密考虑 [14] - 2017年12月公司与相关方合作设立子公司运营京东众创厦门物联智造产业基地 [14] - 2018年公司优化智能家居产品和云服务平台，采取多种方式拓展业务 [15] - 2017年度报告其他收入3100万元左右主要为原材料等销售收入 [15] - 战略投资者持股比例未达5%，减持安排暂无相关信息 [15]