2018 年度业绩成果 - 多渠道提升资本实力，2019 年 1 月 16 日在深交所挂牌上市，成山东省首家 A 股上市银行、全国第二家 A+H 股上市城商行，资本结构优化 [2] - 资负结构优化，存贷款规模占比上升，投资及同业负债占比下降，净利润达 20.43 亿元，同比增长 7.34% [3] - “互联网 +”信用卡首发，2018 年 9 月 10 日推出青岛银行美团信用卡，66 天发卡超 10 万张，年末累计超 18 万张，排名山东地区城商行第 1 位 [3] - 锻造金市综合服务能力，巩固资管区域头羊地位，金融市场板块优化资负结构，盈利能力提高，资管业务省内理财产品市场占有率领先 [3] - 践行“接口银行”战略，六大平台升级，获客和综合服务能力提升 [3] - 业务规模增长，年末存贷款规模达 1779.11 亿元和 1233.67 亿元，较上年末分别增长 11.14%和 29.16%；零售及公司客户达 407.83 万户和 14.86 万户，较上年末分别增长 14.02%和 19.07% [3] - 资产质量向好，2018 年末不良贷款率 1.68%，低于山东省及全国银行业金融机构，拨贷比和拨备覆盖上升，加大不良资产核销力度，信贷资产质量优化 [3] - 践行社会责任，支持实体经济，加大对民营经济支持，践行普惠金融，减费让利，调整信贷结构，支持绿色金融、科技金融企业融资 [4] 问答环节要点 资产端结构优化 - 2018 年发放贷款及垫款 1233.67 亿元，较上年提高 29.16%，占总资产比重达 38.84%，较上年提高 7.65 个百分点；投资规模 1453.97 亿元，相比去年下降 11.66%，占总资产比重从 53.74%降至 45.77% [4] 净利差与净利息收益率变化原因 - 报告期内，净利差 1.67%，比上年提高 0.10 个百分点，净利息收益率 1.63%，比上年下降 0.09 个百分点，因采用新金融工具准则，改变金融资产分类，确认利息收入资产减少，确认投资收益资产增加，计入生息资产投资规模下降，付息负债规模增长且市场资金成本率上升；调整后净利差 1.72%，比上年提高 0.15 个百分点；净利息收益率 1.95%，比上年提高 0.19 个百分点 [4] 零售业务核心竞争力 - 产品上，丰富信用卡、手机银行等线上线下产品种类，优化客户体验，打造便民市民金融服务品牌；渠道上，利用“效能突破”项目提升网点管理和营销效率，通过智能项目建设提升线下渠道科技赋能水平，借助金融科技构建移动金融生态圈，完善线上渠道服务能力，统筹线上线下资源，提升服务质量和效率 [4][5] 美团信用卡优势 - 具备互联网、严风控、大数据、轻运营、快审批五大特点，依托美团平台生活场景设计，是国内首张主打生活消费概念信用卡，采取线上申请、审批流程，利用美团大数据精准获客，无地推团队，依靠互联网提高运营效率 [5] 未来三年规划战略部署 - 2018 年编制《青岛银行 2019 - 2022 年战略规划》并通过审议，围绕“创 • 新金融，美 • 好银行”愿景，以责任、规范、品牌驱动，打造科技引领、管理精细、特色鲜明的新金融精品银行 [5]