投资者关系活动基本信息 - 活动时间为2024年4月29日，形式为电话会议，地点在公司会议室 [2] - 活动参与人员有基金等121方接入，涉及国联证券、国泰君安证券等机构 [2] - 公司接待人员包括董事长、总经理李一峰，副总经理、董事会秘书刘奎，财务总监冯勇卫 [2] 品牌和营销费用投放规划 - 品牌建设是长期过程，今年品牌投入会持续 [2] - 去年二季度费用投放维持较高水平，今年会更谨慎，注重费用投放产出比和有效性 [2] 产品均价相关情况 - 2023年全年产品均价波动大，二季度起因平台和品牌竞争下降 [3] - 均价下降因素为竞争加剧、促销力度大以及产品结构变化，低客单价产品销售占比提升 [3] - 今年二季度开始均价有望改善，公司会加快新品上新，推出高客单价产品，改善产品结构 [3] 行业竞争格局看法 - 小家电行业竞争格局有向头部集中趋势，对企业运营管理要求高，考验组织能力和效率 [3] 传统电商平台盈利能力 - 传统电商平台盈利能力受挑战，流量费用上升、流量达瓶颈，进入存量竞争格局，盈利能力受挤压 [3] - 未来应会处于相对平稳状态，公司会在产品策略等维度创新突破以维持合理盈利能力 [3] 公司产品战略目标 - 做强主流品类，提高小熊在主流品类市占率，拓展发展空间 [4] - 开拓高客单价产品，打开更宽价格带，已推出千元级双筒洗衣机，未来会有更多千元以上产品 [4] - 维护好低价和入口产品，保住原有用户群体 [4] 下沉渠道布局 - 公司线下渠道较弱，目前加大京东下沉渠道拓展力度，也布局了天猫优品、苏宁等线下渠道 [4] - 线下渠道拓展后，线上线下有望达到相对平衡，利于解决品类拓展问题 [4] 跨境电商情况 - 跨境电商以亚马逊为主，去年规模破亿，增速较高 [4] - 出口产品因各地生活习惯和消费水平不同有差异，需进行市场分析后选品、定价 [4]