业务整体情况 - 传统业务正常发展、新业务开拓良好，年内积极开拓新产品，出让部分复深蓝股权，完成非公开发行 [1] - 业务收入下滑主要与复深蓝有关，剔除其影响后收入基本持平 [1] - 传统业务收入基本稳定 [6] 一体机业务情况 - 因子公司天玑数据规模小，硬件成本压力大，下半年着重纯软件销售，合同金额有所减少 [2] - 主要竞争对手为华为，价格竞争激烈 [6] - 解决客户安全性问题，提高计算、存储能力和性能，具有兼容性，适用于海量数据处理需求公司 [6] - 客户涵盖移动、金融、码头、政府等不同行业 [7] - 价格根据客户不同配置需求定价 [8] 产品介绍 - PBdata、PriData 和 phegdata 面向不同目标市场，核心代码软件一致，市场定位、价格和配置不同 [3] - PBdata 采用软硬一体融合架构，为数据库业务提供卓越性能与高可用性 [3] - PriData 采用基于软件定义的超融合架构，为企业私有云实现云化 IT 管理与精简运维 [3] - phegdata 采用软件定义存储，为企业 IT 架构提供高性能、高扩展能力与高性价比海量存储服务 [3] 业务成本与毛利率 - 传统业务主要成本为备件和人力，人力成本每年增长 10%，移动集采项目毛利率比普通传统业务低 10%左右，希望保持毛利率稳定 [4] - 平安呼叫中心项目及 58 呼叫中心项目因体量不高，毛利率约 10%-20% [8] - 人员基本稳定，人力成本增长约 5% [8] 募投项目情况 - 募投项目在非公开发行前已开始投入，完成后积极建设 [5] - 平安呼叫中心项目成本投入大，目前平均 6,000 席左右，58 同城基本达 2,000 坐席，希望明年扩大坐席数量 [5] 其他业务情况 - IT 支持与维护指帮助用户正确使用 IT 产品、排除故障、保障功效的服务 [7] - IT 外包服务指利用 IT 系统帮助用户完成流程或任务的承揽式服务 [7] - IT 服务壁垒近几年越来越低，竞争激烈 [8] 公司战略与规划 - 围绕一横一纵战略方向，加强研发投入和市场推广，做好两大募投项目落地工作，进行关联外延式发展 [6] - 希望业务量高速增长，寻找合适标的对象 [8] - 按计划开展募投项目，有好的标的公司会收购 [8] 客户与合同情况 - 运维客户有不同行业，移动体量大，占收入比重较大 [6] - 移动运维集采项目合同期限为 2 年 [8] 财务相关情况 - 收入未增加但应收账款增加，因财务按收入确认原则确认应收账款与合同条款约定有差异 [8] 人员薪酬情况 - 初级工程师月薪 6,000 元，3 - 5 年工程师月薪上万 [8] 竞争情况 - 华东地区与银信竞争激烈，银信近几年进入华东地区 [8] 非公开发行相关 - 不清楚鹏华基金、新华基金背后资金方 [8] - 不清楚非公开发行两位自然人是否为公司合作伙伴，由董事长直接沟通 [8] - 截止目前未接到股东减持通知 [8]