业务布局 - 公司推进“互联网 + 电视”战略，围绕消费场景布局家庭消费、社交电商、互动营销三大领域，形成电视购物、会员营销、移动电商、社交电商、O2O 等五大业务群 [3] 各业务板块情况 电视购物 + 外呼购物（会员营销） - 电视购物以商品企划为核心，内容生产和供应链优化为两翼，调整商品开发团队，引入新买手，优化商品进入，丰富商品品类，优化区域频道频点和成本。截至 2014 年年末，频道覆盖 19 个省、3 个直辖市、218 个地级市，覆盖 1.14 亿户家庭，会员人数达 592 万 [3] - 外呼购物以数据库挖掘为核心，分类经营和深度养护为两翼，通过分析会员购买行为数据了解客户需求，提供针对性服务 [3][4] 移动 + 社交 - 移动端形成“APP + WAP + 微信公众号”产品体系，快乐购 APP 多次迭代，新版引入海量高品位商品、优化体验，新增晒单分享、视频购等功能 [4] - 子公司投资制作《我是大美人》节目并在湖南卫视播出，2014 年开发“我是大美人”APP，有直播间、美人课堂、美人问妆和美人商店四大功能模块，实现商业闭环，“移动直播 + 限时抢购”转化社交能量，“意见领袖 + 内容为王”加速流量变现 [4] 芒果生活 O2O - 设立全资子公司芒果生活（湖南）电子商务有限责任公司，打造 O2O 平台，服务范围包括汽车电商、生鲜、家政、餐饮等领域 [5] - 2015 年 5 月与汽车之家子公司联合出资 1 亿元成立合资公司芒果汽车，11 月 6 日正式上线运营 [5] - 移动端三季度营收较去年同期增幅达 152%，“我是大美人”APP、公众号 + 订阅号粉丝总数均过 100 万，快乐购 APP 业绩和用户双增长 [5] 芒果汽车进展 - 线下实体位于湖南省长沙市青竹湖会展中心，11 月 6 日上线运营，双 11 推出“芒果秒车会” [6] - 结合汽车之家线上流量和快乐购媒体、线下资源及电话销售网络，一是线上卖车、线下交车，提高汽车流通营销效率，帮助厂商和经销商集客、销售、挖掘售后价值，提供线下体验；二是提供上牌、保险、购置税等一站式营销服务，打造车生活空间 [6][7] 跨境电商计划 - 今年上半年启动跨境电商，依托电视等媒体平台展示和整合优势，通过多渠道开展全球购业务，以保税区商品资源为主，开发母婴、保健品等多品类商品，品牌涉及日韩和德国等国家 [7]