亚马逊业务 - 公司90%以上的营收来自于亚马逊 [1] - 亚马逊封号事件对公司影响有限，主要集中在违规刷单的商家，公司有一个账号受到审查 [1] - 公司SKU数为2000+，强调精细化运营，严防违规操作 [1] - 亚马逊对操控评论、刷单等现象零容忍，未来平台发展将进一步规范化，有利于精品化电商的发展 [1] - 公司与亚马逊的合作模式分为SC和VC两种，即通过亚马逊平台向C端客户售卖商品，或是直接向亚马逊供货 [2] 线下销售计划 - 2021年开始，公司线下增速较快，目前整体较为乐观 [2] - 美国市场：将进一步拓展与沃尔玛的系统性合作，其他合作商包括Costco、Bestbuy、Office depot等 [2] - 日本市场：合作商包括软银、KDDI、docomo [2] - 欧洲市场：合作商包括OTTO、Media Market、Carrefour [2] - 在中国、中东、中南亚和澳洲等新兴市场，线下渠道布局主要通过与当地主流连锁商超大卖场、运营商、经销商等合作开展 [2] 人才培养 - 公司采取了系统的人才培养计划，包括角色认知、管理技巧等，旨在实现价值观和思想文化的统一 [2] - 公司不断加大人才梯队的建设，通过管培生体系建立候补人才资源，收到了较好的成效 [2]