公司业务优势 - 与传统家装公司相比，公司在中央处理和供应链管理能力更强、效率更高，能整合软装、精细化管理施工流程，且规模采购优势明显 [3] - 孖酷MRKOQ是新设toB柜类定制品牌，推行顺利，对装企赋能助力大，今年整装云渠道中定制家具产品规模将增长 [3] 业务发展展望 - 未来十年，整装会成为满足消费者需求、高效率的业态，行业将往融合整合方向发展，公司两条路都在走，整装云作为引擎帮助会员开展业务 [4] - 全屋定制企业往整装方向发展更顺，公司整装业务体量小、市场空间大，交付效率有提升空间，与整装工业化水平相关 [4] 成本与引流 - 线上引流成本同比下降，原因一是疫情下部分公司降低线上投入使付费渠道价格下降，二是公司线上渠道结构变化，付费渠道流量占比降低，免费渠道流量占比提升 [4] 直播与工厂 - 公司从短视频切入直播，将直播作为销售环节，以直播平台为主会场、各地门店为分会场促进订单成交 [5] - 无锡工厂投产后能节约物流费用、支持华东片区加盟业务，对华东地区产能和业务布局有战略意义 [5]