分组1：投资者关系活动基本信息 - 活动类别为特定对象调研和现场参观 [2] - 参与单位有东方资管、T.RowePrice、J.P.Morgan [2] - 时间为2017年7月14日，地点在东宝大厦3楼（尚品宅配广州东宝旗舰店） [2] - 上市公司接待人员为证券部袁嘉欣 [2] 分组2：公司业务相关问题解答 市场环境影响 - 房地产调控未对公司产生明显影响，刚性客户需求存在，规模靠前的定制家具企业市场占有率不高，受调控影响有限 [2] 竞争格局 - 其他全屋家具个性化高，生产对生产线柔性化要求高，以往生产标准化柜体的企业转型有难度 [3] 营销渠道 - 公司全渠道营销且各渠道成熟，流量来源有微信、微博、天猫等，微信流量质量最好 [3] - 公司作为较早提出O2O模式的企业，积累了有效经验，线上引流收入占比高，优势不会被削弱 [3] 公司策略 - 巩固直营优势，加大加速拓宽加盟渠道 [3] - 其他全屋家具品类优势确立，衣柜、橱柜有提升空间 [3] - 今年计划在配套品上进行新尝试 [3] 渠道分析 - 购物中心劣势是租金高、客户确定性不强，但能接触大量人流，利于感知消费者需求、提升店销天花板和品牌宣传，公司率先进驻并推动加盟商转移，提升核心竞争力和可持续发展能力 [4] 产能布局 - 佛山产能预计到2019年上半年会紧张，公司开始考虑其他地区产能布局问题 [4] 人员安排 - 直营各地设计师人均产出有差距，公司看重提升人均产出而非单纯增加人员完成订单 [4] 分组3：信息披露情况 - 公司与调研人员交流沟通，按规定执行信息披露，未出现未公开重大信息泄露，安排调研人员签署《承诺书》 [5]