投资者关系活动基本信息 - 活动类型为投资者现场参观、交流 [1] - 时间为2019年12月24日，地点在浙江省杭州市萧山区宁围镇诺德财富中心A座 [1] - 投资者包括中信证券彭家乐、上海重阳投资王晓华等 [1] - 上市公司参加人员有唐照波（董秘）、刘兵、杨欣 [1] 公司业务介绍 - 介绍在杭州设立的国内市场事业部及团队 [1] 毛利率及业绩相关 - 2019年度毛利率下滑原因：一是关税致国内工厂出口美国部分产品出厂价下调，二是鸡肉等原材料成本上升 [1] - 美国加征关税对国内工厂有影响，对海外工厂无影响，公司通过扩大海外基地产能降低影响，目前未看到美方调整关税具体生效文件 [1] - 关税对2019年度业绩影响需审计后确定 [2] - 短期内原材料价格是影响毛利率主要因素，未来原材料价格下降，毛利率会明显回升 [2] 费用及盈利目标 - 2020年股权激励费用预计1300多万 [2] - 2020年公司会做更多品牌投入，努力做到盈亏平衡 [3] 国内市场开拓 - 线上已开设16家网上自营店铺，部分上架慢，后续将加快上架速度，还与知名宠物垂直电商合作增加市场占有率和销售收入 [2] - 线下通过在终端门店、宠物医院设立专柜推广产品，部分专柜通过经销商运营，公司提供服务共同拓展渠道 [2] 产品相关 - 新西兰工厂旗下ITI宠物零食已引入国内销售，在建主粮工厂设计产能4万吨，国内以自有品牌销售，海外市场先以ODM为主，适时推自有品牌 [2] - 公司自有品牌包括SmartBalance（中高端主粮）、MeatyWay爵宴（高品质营养肉质零食）、齿能（宠物分龄口腔护理产品）、好适嘉（宠物零食）、ITI（高端低温烘焙宠物肉质零食）、贝佳（用品、湿粮）、爱康（宠物用品、日化用品） [2][3]