银行 IT 投入情况 - 银行 IT 总投入每年增长 8 - 9%，其中 55 - 60% 是硬件投入，余下采购外部供应商，科技团队投入约 20% [3] - 银行 IT 解决方案过去十年基本维持 22% 的复合增长，2021 - 2025 年复合增长率约 14 - 15%，合作银行近几年保持 11 - 15% 的 IT 投入增速 [3] 业务需求导向 - 银行 IT 建设从管理导向转向业务导向，需求由业务团队发起，结合科技部门对接，如信贷产品因与业务相关性高被广泛使用 [3] 信创建设情况 - 银行体系信创早于党政军，2015 年开始尝试，因业务和数据复杂、体量大影响经济，推进低调 [3] - 股份制银行推进更快，国有大行较领先，中小银行会借鉴大行经验跟随学习 [3][4] - 公司与客户共同推进金融信创有挑战，但积累了成功案例，如帮股份制银行完成信用卡中心核心系统下移 [3] 公司毛利率情况 - 公司创新运营业务从 2018 年开始，几年内基本保持 40% 以上增长，付款节奏和毛利率优于传统软件业务 [4] - 未来随着创新运营业务占比提高，公司综合毛利率将逐渐提升 [4] 疫情对业务影响 - 疫情对公司业务开展有一定影响，项目按银行防控要求现场实施交付，严峻时团队需现场隔离，居家员工通过 VPN 交付 [4] - 2020 年疫情持续影响下，公司软件开发业务营业收入仍增长 17%，目前行业景气度较好，有大订单，但系统集成业务仍受影响 [4] 数字人民币业务情况 - 数字人民币在支付领域推广，六大行主力推广，公司与几家大行深度合作，提供渠道建设和软件服务，有产品案例 [4] - 今年银行在数字人民币上成倍投入，公司会满足增量需求，加大研发投入，结合成功经验推动业务落地 [4][5] - 数字人民币未来机会不仅在支付领域，还可能在信贷、监管领域，公司在指定运营机构、其他金融机构、消费和支付层面有服务优势 [5]