经营情况 - 报告期内公司实现营业收入 16.22 亿元，较上年同期略有增长；归属于上市公司股东的净利润 1.36 亿元，较上年同期大幅增长 52.42%；扣除非经常性损益后归属于上市公司的净利润为 1.21 亿元，较上年同期增长 46.75%；剔除限制性股票股份支付影响，扣除非经常性损益后归属于上市公司的净利润为 1.75 亿元，较上年同期增长 111.9% [3] - 软件业务收入恢复高增长态势，整体收入较上年整体增幅达 10%，二季度和三季度单季度软件开发及服务收入较上年同期分别增长 15.06%和 20.27% [4] - 创新运营业务收入保持高速增长，相应收入较上年同期增幅高达 196.80% [4] - 软件开发及服务毛利率为 40.8%，较上年同期提高 1.88 个百分点；创新运营业务毛利率达到 75.2%，较上年同期提高 10.7 个百分点 [4] - 报告期内备案合同数量较去年同期略有增加，合同总金额大幅增加，千万级合同数量增长明显，订单质量进一步增强 [4] 问答交流 银行 IT 预算 - 结合与核心客户沟通及订单增长，预计明年银行科技投入景气程度会进一步提升 [4][5] 海外业务 - 今年海外传统软件开发业务受疫情影响，项目进度延后但无订单丢失；海外创新业务推进中，影响相对较小，在项目当地招聘了人员 [5] 人均工资 - 公司员工平均工资水平处于行业中上水平 [5] 跨年订单与蚂蚁金服合作 - 随着大额合同数量上升，合同平均额上升，大额合同收入确认时间可能跨年；公司与蚂蚁金服有长远合作，在多领域合作以实现双赢 [5] 银行科技子公司业务 - 与建信金科合作业务过去两年增速超 50%，预计未来增速不会下降且可能加速，还将探索创新运营合作 [5][6] 合同负债增长 - 合同负债增长一方面因大额订单收入确定时间长，另一方面因订单数量和金额增加，需结合其他指标预测未来收入增长趋势 [6] 职工薪酬增长 - 职工薪酬增长主要因公司员工数量增长，目前订单增速大于员工数量增速，人员有缺口 [6] 资源储备与发展预期 - 公司推进定向增发，实际控制人增资子公司，原因是 IPO 募集资金使用完毕，业务快速发展需增加研发和创新运营业务投入 [6] 信用卡运营业务 - 信用卡运营业务 2019 年开始拓展，受疫情影响进度放缓，业务洽谈积极推进，已有成熟模式，关键是选择合适合作伙伴 [7] 与百度合作 - 与百度合作积极推进，包括共同研发、整合资源，百度加入使公司产品在多方面更加完善，提升产品能力 [7] 人员配置与招聘计划 - 公司有人员需求，校招人数 2000 - 3000 人左右，剩余缺口通过社招补充；目前人员增速 20%左右，未来 1 - 2 年保持该趋势；招聘人员类型从偏技术转向偏业务 [7]