中美贸易战影响及应对 - 中美贸易战此前不涉及公司产品，若升级可能影响产品征税，公司已做好充分应对 [2] - 按10%征税标准，综合考虑人民币贬值等因素或抵消征税影响；按25%征税标准，公司可能考虑转口贸易 [2] 销售费用情况 - 销售费用集中在销售人员工资与差旅费，广告宣传费用投入少，销售人员精简，部分国家有驻点，部分委托代理商，销售费用得以控制 [2] - 产品销售属技术型销售，依赖产品质量性能，未来不倾向大幅增加广告投入 [2] - VCS产品因销售人员增加、渠道拓展等销售费用预期上升，IP话机产品因规模效应销售费用率会下降，综合销售费用率有望维持稳定 [2] 研发费用情况 - 研发投入近年维持在营业收入7%左右，在A股市场不算低 [2] - IP话机技术成熟，近年主要研发投入集中在VCS产品，VCS产品复用音频领域技术，投入金额不低 [2] 人员情况 - 研发、销售人员居多，占员工总数70%左右 [3] - 今年约增加100余名新员工，主要校招，新员工成长周期长，中高级别人员工作10年以上 [3] 渠道代理情况 - 早期通过参加展会发展渠道代理，目前渠道为2 - 3级架构，包括经销商、二级经销商、零售商，以分销为主，有直销，销售队伍按区域划分 [3] - 部分代理为独家代理，排他销售 [3] IP话机业务情况 - IP话机产品国内约40%应用于呼叫中心，主要业务集中海外，短期内国内呼叫中心业务不受人工智能冲击，人工服务仍不可避免 [3] - T2和T4话机是主流产品，T2约占30%，T4约占50%，T4随运营商业务拓展占比渐高，未来趋于稳定 [4] VCS产品情况 - Q2路演活动推出新品、云服务和产品线补充，完善产品线覆盖各类会议场景，使市场用户下沉具备可能 [4] - 与华为、宝利通等大型企业用户厂商相比，VCS产品更易用、易部署、性价比高；与其他新型VCS厂商相比，终端性能有优势，软视频会议作硬件会议系统补充 [4] - VCS产品摄像头自主研发，战略方向是发展统一通信领域，暂无单独发展摄像头考虑 [4] 其他情况 - 第一大股东是天使投资人，担任公司副董事长，未实际负责公司业务 [5] - 闲置募集资金主要投入购买理财产品，有考虑投融资并购但未发现好标的 [5]