投资者关系活动基本信息 - 活动类别为媒体采访、新闻发布会、现场参观等，参与单位包括海通证券、中金公司等15家，参与人员有张雪晴、杨雷等 [1] - 活动时间为2019年8月30日，地点在公司杭州会议室 [1] - 上市公司接待人员有董事长方毅、财务负责人朱剑敏、董事会秘书李浩川 [1] 公司业务情况 客户拓展和留存率 - 公共服务以年费收费，客户粘合度高，业务快速增长；风控服务处于初期，使用口碑好，续约率较高 [1][2] 应收账款与现金流 - 效果广告业务服务能力提升，成为广点通等核心代理，预付账款和应收账款增加，经营性现金净流量从正变负，公司重视并加强现金流量管理 [2] 人员布局与业务发展 - 公司有足够现金储备、经营健康，建立“两院”，与多机构合作组建联合实验室，对未来垂直领域应用研究探索，将更多人员投入新产品模式研发迭代 [2] 产业投资与外延计划 - 公司梳理投资领域，核心技术坚持自主研发，对能协同领域战略投资和协同，计划在大数据等方面投资，靠内生成长为主 [2] 数据隐私问题 - 公司持续关注SDK数据采集问题，与监管层密切沟通，组织行业讨论，稳健加强隐私保护，行业发展要坚守个人隐私红线 [2][3]