公司概况 - 智莱科技主要从事物品智能保管与交付的研发、生产、销售及服务，主要产品为智能快件箱和自动寄存柜 [3] - 公司从事物品智能保管与交付业务近20年，已形成成熟的研发、生产、销售及售后服务体系 [6] - 截至2018年底，公司及子公司已取得专利36项，软件著作权122项 [6] - 公司在湖北的生产工厂具有规模化产品生产供应能力，募投项目完成后将进一步扩大产能 [6] 行业壁垒 - 技术壁垒：智能快件箱制造涉及网络信息化、机电一体化、自动控制等多个专业技术领域，对系统稳定性、可靠性和安全性要求高 [4] - 资金壁垒：智能快件箱开发需要大量资金投入，包括厂房建设、生产设备购置、技术研发和市场推广等 [4] - 生产规模及质量壁垒：下游客户对供应商的企业规模、生产资质、生产能力和产品质量有严格要求 [5] - 营销与售后服务网络壁垒：需要建立覆盖全国性的营销及服务网点布局，新进入者面临较大劣势 [5] 公司优势 - 良好的产品定制研发设计能力 [7] - 优质稳定的客户资源，与国内外知名企业有稳定合作关系 [6] - 完整的研发设计、生产能力有效保证产品质量 [7] - 逐步完善的服务网络及及时响应能力提升客户满意度 [7] 行业发展趋势 - 快递单价下降且配送成本上升，智能快件箱成为理想替代方案 [7] - 互联网普及率提高，中西部及乡镇市场潜力巨大 [7] - 社区O2O服务将与智能快件箱运营平台融合发展 [7] - 智能生鲜配送柜将成为市场新的增长点 [7] - 智能快件箱覆盖率和使用率仍有较大提升空间，二三线城市渗透率较低 [8] 产品与市场 - 公司产品以定制化生产交付为主，国内外产品在功能上相似，但设计有差异 [8] - 海外客户对产品耐用性、稳定性有较高要求，更看重产品品质 [8] - 公司已推出集冷藏保鲜、网络配送、智能化网络管理于一体的智能生鲜柜 [9] - 正在研发智能冷冻柜项目、发放衣物的机器及回收箱系统、横向仓储式自动存取自提柜等新品种 [9] 生产与供应链 - 由于钣金生产环节产能限制，公司进行外购柜体结构件的采购 [9] - 供应商按照公司质控要求进行钣金加工及处理，制成柜体结构件后供应给公司 [9] - 公司对供应商执行与公司一致的质量管理规范，确保符合技术标准和质量要求 [9]