分组1：投资者关系活动基本信息 - 活动类别为电话会议，参与投资者共151位 [1] - 活动时间为2021年2月19日，地点在总部会议室 [1] - 上市公司接待人员为董事、副总经理、财务总监方修元 [1] 分组2：公司业务回顾与发展 医疗业务 - 2020年销售收入预计115亿至135亿，净利润预计36.5亿至39.5亿，相比2019年高速增长，主要因疫情推动行业发展 [1] - 从医用敷料业务起家，现医用敷料业务占比减少，大部分为医疗后台业务，包括手术室耗材等多种产品 [1] - 产品面向医院和家庭，具有每天有需求、刚性需求、一次性消耗品、单价低、消耗快的特点 [2] - 疫情带来多方面变化，品牌获医护人员认可和曝光，渠道大幅增长，产品切入更多渠道，行业受重视和投入增加，国内医院一次性耗材使用占比将提高 [2] - 医疗领域电商业务占比大幅增长，连锁药店也增长，C端产品大幅增长，产品线增加多种产品 [3] 全棉时代业务 - 2020年保持一定增长，主要是电子商务增长 [3] - 2021年将在线下增加门店，拓展步伐，门店面积调整为主要开发500平方米左右的主力门店 [3] - 小程序销售会大幅增长，用户活跃量、毛利率和净利率表现好 [3] 分组3：问答环节要点 产品研发 - 公司有研发部门，有行业标准、发明专利、新产品销售占比等指标，预算大量投资研发，推动行业标准升级和改造 [4] 产品优势 - 纯棉无纺布代替生活用纸和化纤无纺布是未来趋势，生活用纸沾水易破、含荧光和甲醛、污染环境，化纤易致敏、难降解，棉柔巾优势明显 [4] 新品推出计划 - 全棉时代产品定位全棉全品类，2021年将推出更多尿裤新产品、老年用失禁产品、卫生巾升级产品 [5] 定价机制 - 全棉时代面向C端产品因棉花质量高和品牌定位，定在中上端价位，通过活动折扣和产品升级实现价格差异化 [5] 竞争优势 - 稳健医疗和全棉时代与同行竞争最大不同在产品力，每个产品在行业起标杆和推动作用 [5]