财务表现 - 2020年公司为电商、品牌商带去的交易额达到220.95亿，实现营业收入9.10亿，同比增长37.39%，净利润1.57亿，同比增长31.72% [4] - 2021年第一季度，公司为电商、品牌商带去的交易额达到45.51亿，实现营业收入2.35亿，同比增长85.87%，净利润2,587.15万，同比增长36.27% [4] - 2020年新业务产生的营业收入为7,832.40万，同比增长410.89%，占公司营收的8.61% [4] - 2021年第一季度新业务产生的营业收入达到6,738.68万，同比增长1,284.78%，占公司营收的28.65% [4] 业务布局 - 公司战略升级，布局消费内容、营销服务和消费数据三大核心板块 [3] - 消费内容侧，通过"什么值得买"社区、消费类MCN业务及垂直应用社区，形成覆盖站内外的流量生态 [3] - 营销服务侧，提供商品与媒体匹配的全链路服务和新媒体平台代运营服务 [3] - 消费数据侧，逐步沉淀数据资源，形成涵盖人、货、场、媒等多维度的底层数据体系 [3] 新业务进展 - 2021年第一季度，星罗完成确认GMV为5.54亿，同比增长634.19%，并与宝洁集团、京东超市等品牌建立稳定合作关系 [4] - 子公司有助取得南极电商在抖音渠道的独家授权 [4] - 星罗与有助的业务在抖音等平台上为品牌提供自播及代运营服务，业务出发点不同但协同发展 [7][8] 用户增长与产品优化 - 2021年3月25日上线"什么值得买"APP 10.0版本，新用户浏览时长、访问页面数量、电商转化率均有明显提升 [5] - 晒物板块表现良好，用户对轻短类内容接受度高，创作量快速增长 [6] - 公司计划通过消费类MCN业务打造专业消费内容IP矩阵，触达更广泛的用户群体 [6] 视频化与直播业务 - 公司通过"什么值得买"APP改版强化视频内容呈现，并在抖音、快手等平台打造专业消费类IP账号矩阵 [5] - 星罗与有助通过视频化和直播方式做内容营销，帮助品牌提供达人撮合、代运营等服务 [5] - 公司正在搭建专业团队为618促销式直播做准备，并围绕抖音官方账号及其他近百个账号开展直播业务 [10] 核心竞争力 - 公司具有较强的综合实力，品牌影响力、消费领域积累及技术创新能力是其核心竞争力 [11] - 2020年帮助品牌实现220.95亿销售额，品牌客户认可公司对商品的理解力、用户洞察及销量保证 [11] - 技术方面创新，如有助与南极人合作的数据中台及星罗的MRP系统和星罗罗盘等 [11] 数据业务布局 - 公司重视数据领域投入，构建聚合海量消费信息与内容的数据库，未来将继续沉淀数据资源，探索商业化变现 [12] - 消费数据业务偏向数据类产品，如数据报告、行业指数等，具有较高的毛利率 [12] 佣金率与人员扩张 - 2020年"什么值得买"确认GMV为202.64亿，佣金率约2%-3%，星罗确认GMV为18.31亿，佣金率约3%-4% [13] - 2021年第一季度星罗佣金率逐渐提升，预计对公司整体佣金率有向上拉动作用 [13] - 2020年公司人员规模逆势扩张，未来人员增长主要来自专业编辑、技术人员及新业务拓展 [14]