活动基本信息 - 活动类别为特定对象调研 [2] - 参与单位及人员包括上银基金黄璜、浙商基金邓怡、汇安基金沈锦婷、广发证券曾婵和袁雨辰 [2] - 活动时间为2021年1月14日，地点在浙江亿田智能厨电股份有限公司科技馆二楼会议室 [2] - 上市公司接待人员有董事孙吉、董事会秘书兼财务总监丁茂国、销售总监陈意、证券事务代表沈海苹 [2][3] 活动主要内容 参观与介绍 - 销售总监陈意带领调研人员参观亿田智能科技馆并介绍产品，董事孙吉介绍营销布局 [3] 互动交流 发展战略 - 公司围绕“三服务，四提升”经营方针，贯彻“以客户为中心”理念，构建扁平化组织建设沟通服务“绿色通道”，推进“品牌、产品、管理、渠道提升” [3] 经销商相关 - 公司有新增经销商打算，同时优化现有经销商 [3] - 大部分经销商只开一家门店，但也有开多家的情况 [4] - 亿田经销商中有从传统三件套转型过来的，原因包括原品牌不佳和看中集成灶前景 [4] 售后服务 - 公司用回访调查考核追踪经销商售后服务，今年组织架构优化中扩建售后管理部门规模，派更多人员到一线，采用小部门大地方模式管理 [4] 广告投入 - 公司会在高铁、新媒体、短视频等方面加大广告投入 [4]