投资者关系活动概况 - 活动类型为特定对象调研，时间是2023年5月25日，地点在大虹桥德必WE [2] - 参与单位及人员包括国盛证券资产管理有限公司副总裁曹宇、中航证券有限公司研究所科技电子分析师刘牧野等，上市公司接待人员有上海智链合创科技有限公司CEO范阳等 [2] - 活动围绕德必集团全资子公司智链合创和控股子公司红星合创的业务情况展开交流讨论 [2] 红星合创业务情况 基本业务 - 响应国家战略和碳中和目标，立足“风、光、储、充、云”五大方向，主业聚焦为城市楼宇、工商业园区提供绿色电力能源，提供屋顶车棚分布式光伏、储能、充电桩等新能源核心业务 [3] - 能赋能德必集团创意产业园区，优化用电模式降本增效，积累绿能建设经验，还能为机关单位等提供“绿色电力能源全周期解决服务” [3] 数字化相关内容 - “云”指新能源综合能源利用的数字化管理云平台，收集和管理光伏、储能、充电系统运营数据，支撑资产运营提质增效，侧重C端客户线上体验和客户粘性开拓 [3] - 未来通过平台进行“智慧零碳园区”建设，提供综合用能分析等多场景接入方案，为绿色综合能源高效利用等提供服务 [3] 智链合创业务情况 基本情况 - 是致力于以智慧化手段推进我国产办园区高质量发展的创新型互联网公司，拥有17年以上行业头部园区运营管理经验及专业智慧园区数字化产品研发能力 [3] - 能提供“战略规划 + 产品赋能 + 落地服务”的全流程智慧园区解决方案，自主研发ICS智慧园区综合管理系统 [3][4] - 获得高新技术企业和“双软”企业资质，拥有8项专利和43项计算机软件著作权，是上海市长宁区“科技小巨人培育企业”，获相关奖项 [4] ICS系统应用场景 - 园区经营管理平台：集中管理楼宇、客户、合同信息，直观展示项目各维度信息，实现园区租户全生命周期在线管控 [4] - 智慧物业管理平台：提供工作协同和统一管理工具，解决园区管理繁杂、效率低下问题，集成各类智慧硬件，打开能源成本黑箱 [4] - 增值服务管理平台：联动园区各方构建内部生态服务圈，搭建企业服务采集平台，促进园区活跃度，实现智慧化商业运营，打造园区内部生态圈 [5] ICS系统优势及客户情况 - 优势包括统一平台管理、开箱即用、使用无门槛、微服务架构、多云部署、数据可视化 [5] - 与北京亦庄城市服务集团等企业建立深度合作关系，通过部署ICS系统帮助客户解决不动产管理痛点，提升管理效率、落地企业增值服务 [6] 智慧园区市场情况 - 2021年中国智慧园区行业市场规模达1394亿元，总体偏低，国家高新区中智慧园区占比约35%，园区智慧化改革处于布局调整阶段，渗透率有较大提升空间 [6] - 绝大多数园区处于智慧化1.0阶段，少部分大型园区进入2.0阶段，预计2025年我国智慧园区行业市场规模将超2000亿元，园区信息化费用约占园区投资开发成本的10% - 15% [6] 使命与战略方向 - 使命是让天下没有难运营的园区，与德必集团具有高度战略协同性 [6] - 德必集团实行科创与文创共举，智慧化服务与规模化发展并进策略，以构建“数字化 + 智慧园区平台 + 产业生态圈”为方向 [7] - ICS系统赋能德必集团园区经营管理，形成“德必经验”，成为德必集团向行业赋能的有力抓手，未来德必集团将通过多种形式向行业赋能，ICS系统将成为核心竞争力之一 [7] AI和大数据应用及规划 - 目前科创园区约占德必集团在管园区总量的30%，以德必世纪WE为例，实现全场景智慧化运营，配有前沿科技配置，打造智慧办公场景，用数字服务赋能企业成长 [7][8] - 未来基于园区场景业务需求，积极探索AI在“数字客服”等领域应用，实现自动答疑等功能，提升园区客服效率、降低成本、提高用户满意度 [8]