经营业绩 - 前三季度公司实现营业收入 16.98 亿元，归母净利润 3.04 亿元 [1] 产品结构 - 体温计、口罩/手套、消毒产品三类产品一直是重要品类，2019 年三类产品收入占主营业务收入比重较高，2020 年受疫情影响三类产品收入提升，非疫情产品略有下滑，2021 年业务结构逐步回归正常 [1] 自主生产 - 2020 年公司自产产品收入占比为 51% 左右，未来随着长沙和岳阳生产基地投产，自主生产比例将进一步提升 [1] 线上渠道 - 2009 年创立自有品牌“可孚”，较早取得医疗器械互联网 B2B、B2C 交易许可证，完成国内主要第三方电商平台布局，线上运营人员及团队规模处于行业较高水平，具备良好运营管理和售后服务能力 [2] 合作情况 - 2018 年起加深与阿里健康大药房合作，“可孚医疗器械旗舰店”由阿里健康大药房与可孚品牌双重保障，合作后店铺销售额快速增长，实现共赢 [2] 品牌收购 - 收购“背背佳”，从医学角度赋能，重塑品牌定义，结合公司矫形类产品打造新品牌序列，利用电商运营和仓储管理能力提升销售收入、降低成本 [2] 研发布局 - 基于销售数据挖掘用户需求，研发成果快速转化，迭代推出多款畅销产品，拥有现有产品升级迭代和前沿技术创新研发两大类型重点在研项目 [3][4] 人员管理 - 管理人员整体稳定，2020 年中层管理人员离职 1 人，普通管理人员离职 12 人，未来加强人才队伍建设，引进高端和专业人才，培育企业文化 [4] 助听器业务 - 2011 年成立首家专业助听器验配中心，2018 年成立全资子公司湖南健耳听力助听器有限公司，目前我国助听器产品渗透率不足 5%，健耳听力已开业门店 300 多家，建立了门店选址、运营和培训体系 [4]