投资者关系活动基本信息 - 活动类别为特定对象调研 [2] - 参与单位为上海证券，人员有翟宁馨、姚婉如 [2] - 时间为2021年11月24日 [2] - 地点在公司会议室 [2] - 上市公司接待人员有董事、副总经理、董事会秘书汪永建，证券事务代表平燕娜 [2] 公司成长驱动因素 产品方面 - 围绕厨房家居场景，在刀剪主类目进行产品升级并开拓细分赛道，如厨房剪、钓鱼剪、宠物指甲剪等 [2] - 在原有刀剪主类目外平行裂变，成立新产品事业部，拓展厨房杂件、厨师刀、个护个清、园林五金等新品类，并与刀剪产品相互赋能 [2] 品牌方面 - 推动品牌年轻化，传播内容上推出泉叔等卡通形象，传播渠道上发力小红书、抖音等新媒体 [2] - 推动品牌内涵从刀剪品牌向厨房品牌、家居生活品牌转变 [2] 渠道方面 - 打造覆盖全国的营销渠道网络，涵盖线下直营门店、流通批发、商超和线上多个主流电商平台，销售渠道覆盖面广且多样，能满足不同消费群体需求 [2] 销售渠道相关情况 - 前两年受疫情影响，线上渠道销售增速高于线下，今年线下渠道开始快速发力 [3] - 未来规划线上线下并重发展，抓住线上电商发展机遇进入抖音、快手等新型电商平台，注重线下零售门店整体转型规划和渠道下沉项目深耕拓展 [3] 外贸业务情况 - 公司远期愿景是做“世界的张小泉”，张小泉品牌在海外华人群体知名度高，一直希望开拓外贸业务 [3] - 近几年开始搭建团队布局外贸业务，但受疫情影响目前体量不大，公司正积极推进跨境电商业务 [3]