投资者关系活动基本信息 - 活动类别为特定对象调研 [2] - 参与单位众多，包括高毅资产、上海证券等多家机构 [2] - 活动时间为2023年8月29日下午 [2] - 活动地点在江苏省南京市江宁区运粮河东路701号孩子王园区 [2] - 上市公司接待人员有联合创始人、总经理徐卫红等5人 [3] 公司经营成果与现状 - 收购乐友后成为母婴连锁第一家营收规模过百亿企业，门店总数突破1000家，服务会员超8300万 [3] - 截至2023年6月末，会员人数超8300万人（含乐友2300万），APP会员人数超5500万人（含乐友500万），上半年会员收入占营业收入比重97% [5] - 2023年上半年服务毛利占比达43%，同比提升7个百分点 [6] - 上半年入驻盟军阵营商户近万家，成长加收入同比增长31%，同城加完成数百场爱城活动，累计参与人次3w+ [6] - 上半年差异化供应链占母婴商品销售收入比重超8%，自有品牌收入同比提升27%，乐友自有品牌销售占比保持在22%以上 [6] 业务发展情况 全龄段儿童生活馆 - 率先开创全龄段儿童成长服务新业态，推出全球首家全龄段儿童生活馆 [4] - 南京弘阳店于7月28日正式开业，以六大要素打造6大主题，配置13大场景，解决方案超800+ [4] - 未来2 - 3年将在全国布局超200家 [4][7] 数智化与KidsGPT智能顾问 - 实现全流程、全生产要素数字化及业务决策和资源配置的数据驱动能力 [4] - 2023年6月1日自主研发的KidsGPT智能顾问正式上线，在多个场景投入应用获好评 [4][5] - 未来将赋能C端和B端用户，提升服务水平和产业效率，解锁全龄段儿童服务赛道 [5] 会员发展 - 7000多名育儿顾问和500多家门店十余万场互动活动构建与会员深度链接和信任 [5] - 致力于深挖用户需求，升级数据标签应用能力，精准配置资源 [5] - 将通过幸孕中国、医务渠道、盟军计划等获取优质会员 [5] 同城数字化到家服务 - 自主研发同城即时零售全链路数字化系统，推出一小时达、全城送、半日达等产品 [5] - 截至2023年6月末，建有1个全自动化中央仓、4个核心区域仓、6个城市中心仓，在200个城市设有城市前置仓 [5] - 西南智慧物流产业园正式运营，启动华北智慧物流园建设，构建全国仓网布局 [5] 自有品牌 - 公司有七大自有品牌，覆盖多个品类，为用户提供一站式商品解决方案 [6] - 后续将与乐友在自有品牌方面发挥协同效应，提升竞争力和收入占比 [6] 未来投资发展策略 - 未来3年左右布局169家大型数字化直营门店 [7] - 未来2 - 3年全龄段儿童生活馆全国布局超200家 [7] - 发展差异化供应链，提升其收入占比 [7] - 强化同城运营，发挥“五大优势”，实现“五个统一”，打造城市增长飞轮 [7] - 积极寻求并购标的，探索延伸产业链，扩大市场规模和份额 [7]