疫情影响 - 2022年新冠病毒反复扰动，防疫类产品市场需求急剧变化，公司供应链管理、生产管理和市场推广难度增加，非防疫产品销售、听力业务拓展和经营受影响 [1] - 疫情对公司制氧机、血氧仪等自主生产能力提升有正面影响，公司新拓展部分连锁药房渠道，品牌影响力和市场占有率进一步提升 [1] 线上渠道 - 公司是行业内首批布局电商渠道的企业，电商团队超600人，自营店铺80余家，运营经验丰富，团队作战能力强 [1] - 公司与主流电商平台保持长期稳定合作，探索多种合作模式，开展更深入合作 [1] - 公司大力培育社交电商、社区电商和医药电商平台，完成渠道多元化布局，占据主流线上流量入口 [1] - 公司在抖音、快手平台运营近2年，拥有一定粉丝基础，销售规模快速提升 [2] 线下渠道 - 公司聚焦核心客户，提升对连锁药房的维护和服务能力，提供一揽子解决方案和定制化产品方案 [2] - 公司在14个省份设立销售子公司，实现本地化服务，部分药店内设销售人员，提升产品动销率 [2] - 公司借助创业板上市契机，通过学术会议、行业展会等加强品牌和渠道建设，开发新客户，提升线下渠道覆盖率和终端品牌影响力 [2] 生产基地 - 长沙和湘阴生产基地第一期已陆续投产，2022年实现10万（此处原文未明确单位） [2] 销售策略 - 公司已有数十个单品线上销售排名领先，计划聚焦核心单品，提升品牌影响力，带动销售规模稳健增长 [3] 健耳听力 - 目前健耳听力助听器验配中心已签约499家，已开业440家，2022年受疫情影响拓展速度放缓，今年聚焦现有城市高密度布局，未来目标是成为国内规模和服务能力领先的听力连锁企业 [3] - 目前健耳听力助听器验配中心均为直营，可提供更好产品和更专业服务，建立区域性品牌影响力，维护品牌价值 [3]