渠道与收入占比 - 公司线上渠道收入占比约 60% - 70%，线下渠道销售收入占比约 30% - 40%，未来线上线下渠道收入占比将基本保持稳定 [1] - 线上巩固与主流电商平台合作，探索新兴电商渠道运营模式；线下聚焦连锁药房客户，提升综合服务能力，推进市场覆盖和渠道下沉 [1] 产品研发与生产 - 上半年推出新款血压计等产品，下半年将推动新款护理床等产品上市 [2] - BGM 产品 2021 年下半年实现自主生产，CGM 项目正开展多项工作，后续推进注册检验和临床试验 [2] - 2021 年公司自产产品收入占比超 50%，自有品牌产品收入占比超 80%，年内将实现 10 万平方米以上新建厂房投产 [3] 并购与发展规划 - 背背佳项目 4 月初完成交割，对其进行线上线下渠道赋能，推动研发升级，与医院合作开展研发项目并筹划公益活动 [2] - 公司未来以内生增长为主，并购为补充手段，沿产业链上下游筛选标的 [2] 疫情影响与应对 - 疫情使防疫类产品生产、库存管理和市场推广难度增加，对非防疫类产品销售和助听器验配中心业务造成影响，公司将动态调整策略 [4] 健耳听力业务 - 全国已开设助听器验配中心 420 余家，一季度拓展近 70 家，二季度受疫情影响暂缓拓展 [4] - 审慎稳健推进全国布局，强化区域化管理，完善验配师培训体系，提升专业服务和运营管理效率 [4] 助听器市场情况 - 截至 2020 年全球助听器渗透率约 17%，世卫组织预期未来十年提升至 37%左右；我国约 2 亿人患听力障碍，约 7000 万人患致残性听力障碍，但助听器佩戴率不足 5% [4] - 我国助听器验配行业处于早期阶段，门店连锁化程度低，服务质量参差不齐 [4] - 公司形成成熟运营管理体系，建立良好品牌知名度和较高行业口碑 [5]