互联网渠道与销售 - 公司通过多年积累，已具备良好的仓储管理和售后服务能力，线上渠道成为增长最快的销售渠道 [1] - 公司线上运营人员及团队规模处于行业较高水平，坚持渠道自营，不分销、不代理 [1] 研发团队与重点 - 公司研发团队有200余人，下设3个研究院，专注于康复医学、生命体征、生物传感等领域 [1] - 重点研发项目包括健康监测类的连续血糖监测、动态多参关键技术等 [1] 自主生产与毛利率 - 公司自产产品收入占比超过50%，未来随着研发投入增加和生产基地投产，自主生产比例将进一步提升 [2] - 公司通过加大技术研发和生产投入，提高了生产线产能利用率，毛利润得到提升 [2] CGM研发进展 - 公司CGM产品研发已开展一年多，目前处于预实验阶段，后续将进行试生产和注册检 [2] 助听器市场与发展规划 - 中国助听器佩戴率不足5%，远低于欧美等发达国家的30%，市场发展空间广阔 [2] - 公司正加速健耳门店开店计划，未来将打通助听器验配服务到研发生产的产业链闭环 [2] 健耳门店客户与获客渠道 - 健耳门店90%以上客户为中老年人，主要通过店招、社区推广、公益宣教及百度、抖音等线上线下渠道获客 [2] 健耳连锁门店差异化 - 健耳听力门店采用直营连锁模式，通过亲情式服务流程、九星验配流程、终身售后服务等实现差异化经营 [2] - 公司自2011年进入助听器行业，2018年成立健耳听力，通过多年摸索建立了专业的运营管理体系 [2]