公司愿景与目标 - 公司愿景是做全球互联网家居领导品牌，通过线上化销售覆盖家庭场景，线上市场是蓝海且为发展趋势，过去三年完成组织变革，支撑未来三年增长 [3] 市场战略 美国市场 - 美国市场发展时间短，业务和利润不如欧洲，但规模大是长期发展重点，产品开发兼顾欧美并向美国倾斜资源，优化美仓布局，以亚马逊为主拓展销售渠道 [3] 其他市场 - 短期内不考虑东南亚市场，主要以欧美市场为主，中东市场需产品本土化，拉美市场基础设施待完善 [6] 品牌与产品 品牌建设 - 将 SONGMICS、VASAGLE、Feandrea 三个品牌整合为“SONGMICS HOME”集团总品牌，未来在品牌上发力构建框架 [3] 产品触达 - 在海外设设计师，通过多方面调研做模块区隔，产品设计模块化贴近客户，上市前进行测评 [3] 新品改进 - 去年圣诞节系列化反响好，提倡 stylish（有设计感）、value（控制成本）、Variety（系列化发散），未来围绕风格品类和人群系列化营销提升产品力 [4] 宠物品类 - 宠物品类是重点发展品类，美国市场大，线上线下需求好，推进线下销售渠道 [4] 渠道规划 线下渠道 - 第一阶段与线上合作好的平台开展部分线下业务，第二阶段选择 A 级合作客户 [4] 线上平台 - 2023 年在 SHEIN 美国、欧洲站点开售，销售增速不错；2024 年成立团队关注 TIK TOK 渠道；正在与 Temu 运营团队接洽半托管业务 [6][7] 运营指标 复购率 - 系列复购率有所增长，欧洲复购率较高，北美偏低，系列化产品获认可后复购率和关联购买有望提升 [4][5] 成本费用与利润率 - 短期海运费受红海冲击小，中长期单品和业务规模效应正向影响大，海外服务费可能有负影响，优先追求规模有效增长 [5] 应对策略 红海事件 - 保有货降低业务影响，利用长期合作伙伴成本优势，通过中欧班列等保证供应和市场排名 [5] 仓储物流 - 提升产品用户价值和全链路效率，生产采购降成本、助工厂排产，美国增加仓储布局降低物流成本 [5][6] 供应链 IT - 供应链发展主线为生态化、数字化和全球化，今年提升物流 TMS 部分和 SRM 协同效率 [6] 市场前景与竞争 发展前景 - 欧美线上市场呈增长趋势，美国无店铺零售额 2023 年同比增 7%-8%，线下家具和家用装饰销售额负增长 4%-6%，亚马逊第三方卖家收入单季度增速 19%左右 [7] 竞争态势 - 竞争激烈，美国主流站点中国卖家占 50 - 60%，Temu 等平台加剧不确定性，头部卖家优势明显 [7]