投资者关系活动基本信息 - 活动类别包括特定对象调研、业绩说明会等 [2] - 参与时间为2024年5月10日 - 5月27日 [3] - 参与地点有上海证券交易所上证路演中心、全景网“投资者关系互动平台”、爱婴室总部会议室 [3] - 接待人员有董事长兼总裁施琼、董事会秘书兼高级副总裁高岷、财务副总裁龚叶婷、独立董事盛颖 [3] 公司业务与发展战略 科研创新激励 - 设有预算管理制度，为研发技术人员提供资金支持 - 具备匹配各岗位的薪资体系，提供季度及年度绩效奖金 - 通过项目制设置激励机制，部分项目列为一把手工程 [3] 并购计划 - 积极寻找合适并购标的，计划通过并购扩张进入新区域、渗透市场，增强规模效应和供应链优势 [4] 门店业务 - 目前在华东、华中、华南、西南区域30余个城市拥有近500家门店，2023年开店和关店持平 - 2024年计划在华东、华南、华中区域开设更多门店，实现净开店双位数增长 - 全面发展线上及线下全渠道销售策略，拓展线上旗舰店业务，采用多种营销方式拓宽获客渠道 [4][5] 自有品牌 - 2023年度与2024年一季度旗下自有品牌销售收入同比增长6%以上，品牌销售收入占自有渠道销售收入比例提升至13% - 自有品牌产品毛利率较公司整体毛利率高出10 - 20个百分点 [5] 公司业绩与财务情况 - 2023年度全年取得规模营收33.32亿元，2023年实现归母净利润1.05亿元，同比增长21.84% - 2024年一季度实现营收净利双增，净利润同比增长135.29% [6][7][11][12] - 2023年度分红率接近50%，2024年已回购注销1,976,900股 [9][13] 风险应对措施 市场风险 - 关注宏观行业动态，调整业务和组织架构，拓展市场，深耕渠道，降本增效 [7] 消费习惯变化风险 - 进行消费者洞察和数据分析，开发多样化产品系列和SKU，灵活调整产品和营销策略 - 加速扩充电商营销团队，优化升级全渠道零售平台，提供差异化产品和服务，加强与即时零售平台合作，尝试新模式 [7] 经营风险 - 定期审查租赁合同，提前制定租赁计划，沟通协调经营场所变更合同，专人跟进重要租赁合同 [8] 人才能力损失风险 - 为管理层和基层员工制定人才培养和储备计划，投资教育和培训项目，引入AI工具使用课程 - 加强信息化和标准化流程建设 [8] 投资者利益保护措施 - 及时、准确进行信息披露，确保内容真实、客观、完整，语言通俗易懂 - 丰富交流形式，采用云参观、线上直播、录播、门店实地探访等形式 - 积极履行社会责任，主动披露社会责任报告，2024年首次发布ESG报告，Wind ESG评级提升至A级 - 加强品牌建设，提升品牌影响力和公司形象，必要时通过回购等方式稳定股价 [9][10] 公司治理与财务报告 公司治理 - 董事会引入专业化、多元化独立董事，监事会审查财务报告和内部控制流程，内部审计团队强化建设，实施风险导向审计方法 [10][11] 财务报告 - 安永华明会计师事务所连续多年出具标准无保留意见审计报告和有效的内部控制审计报告 - 今年增加了ESG信息披露，获得ESG评级A [11] 其他业务相关问题 业务拓展方向 - 在部分品类商品上延伸适用年龄段，发展自有品牌，拓宽商品品类，开发适合更大儿童和成人的商品 [12] - 根据选址标准、商业环境和人口等多方面因素综合评估，在一、二线和三、四线城市都有开店计划 [12][13] 股价稳定措施 - 2024年回购注销1,976,900股，提升每股收益 - 重视市值管理，聚焦主业提升业绩，必要时通过回购等方式稳定股价 [13] 收购贝贝熊调整措施 - 整合供应链管理，引进自有品牌产品，调整门店位置，梳理和培训人员，调整组织架构 - 2024年在贝贝熊所在区域拓展门店，复制爱婴室模式，调整管理区域，加强人员培训与共享和人才储备 [14] 线上线下融合 - O2O即时零售业务覆盖38个经济发达城市，23年全年同比增长23% - 拓展线上渠道，制定爆款商品和营销方案，投入技术资源开发服务平台，优化门店服务流程 [15]