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CenterPoint Energy(CNP) - 2025 Q2 - Quarterly Results
2025-07-24 18:09
财务数据关键指标变化(收入和利润) - 公司第二季度非GAAP每股收益为0.29美元,重申2025年非GAAP每股收益目标区间为1.74至1.76美元,中点增长率为8%[7] - 公司第二季度非GAAP每股收益同比下降0.07美元,主要受利息支出增加0.01美元和股权稀释影响0.03美元[19] - 2025年第二季度GAAP净收入为1.95亿美元,稀释每股收益为0.30美元[56] - 2025年第二季度非GAAP净收入为1.88亿美元,稀释每股收益为0.29美元[56] - 2025年上半年GAAP净收入为4.95亿美元,稀释每股收益为0.76美元[60] - 2025年上半年非GAAP净收入为5.32亿美元,稀释每股收益为0.81美元[60] - 2024年全年GAAP净收入为10.19亿美元,稀释每股收益为1.58美元[62] - 2024年全年非GAAP净收入为10.41亿美元,稀释每股收益为1.62美元[62] 财务数据关键指标变化(成本和费用) - 2025年预计总资本支出为53.0亿美元,较之前计划的48.5亿美元增加5.5亿美元[24][26] - 公司预计通过系统韧性计划每年节省约2,500万美元风暴相关配电成本,并减少超过9亿分钟的停电时间[12] 业务线表现(电力部门) - 电力部门在5年计划中的资本支出为141亿美元,10年计划为373亿美元[24] - 2025年第二季度电力总吞吐量为30,313 GWh,同比增长4%[46] - 2025年预计费率基础总额为280亿美元,其中电力部门占154亿美元[50] - 2024年电力业务预计年末费率基础按管辖区域划分[66] 业务线表现(天然气部门) - 天然气部门在5年计划中的资本支出为77亿美元,10年计划为155亿美元[24] - 2025年第二季度天然气总吞吐量为111 Bcf,同比增长3%[46] - 2024年天然气业务预计年末费率基础按管辖区域划分[66] 资本投资和融资活动 - 公司10年资本投资计划自2024财年末增加了55亿美元,主要用于电力传输、电网现代化和韧性投资[15][16] - 公司宣布出售俄亥俄州天然气LDC的计划,并通过普通股远期销售降低了2026和2027年的股权需求,涉及金额为1.65亿美元ATM和9.2亿美元股权[7] - 公司总可用流动性约为25亿美元,包括40亿美元的信贷额度[30] 债务和财务比率 - 公司第二季度TTM FFO/债务比为14.1%,符合长期目标14%-15%[7] - 2025年第二季度的TTM FFO/Debt比率按穆迪方法计算为14.1%,按标普方法计算为12.5%[29] - 2025年到期债务包括母公司5.17亿美元和子公司3亿美元的一般抵押债券[29] - 2025年第二季度经营活动净现金流为19.95亿美元,总债务净额为216.18亿美元[64] - 2025年第二季度非GAAP FFO为20.87亿美元,非GAAP调整后债务为212.02亿美元[64] - 2025年第二季度未调整EBITDA为33.96亿美元,S&P调整后FFO为24.56亿美元[65] - 2025年第二季度S&P调整后债务为212.41亿美元,FFO/债务比为11.6%[65] 监管和费率申请 - 休斯顿电力公司最终订单批准股权层43.25%,ROE为9.65%,债务层56.75%,债务成本4.3%[8] - 俄亥俄州天然气公司拟议和解方案中股权层52.9%,ROE为9.85%,债务层47.1%,债务成本4.0%[8] - 2025年监管申请预计将增加年收入4.86亿美元,包括DCRF机制的1.23亿美元[52] 基础设施和韧性计划 - 公司已完成26,470根抗风暴电线杆安装,目标为26,000根;完成5,159个自愈设备安装,目标为5,150个[9] - 公司计划到2028年实现50%以上电力系统地下化,安装130,000根抗风暴电线杆,并每三年清理一次危险植被[13] 非GAAP财务指标 - 公司使用非GAAP财务指标,包括调整后每股收益(EPS)和运营资金(FFO)[67][70] - 2024年和2025年非GAAP每股收益(EPS)指引不包括ZENS相关价值变动和资产剥离影响[68] - 非GAAP财务指标可能因重大变量、税率、融资活动和监管程序而调整[68] 环境目标和排放 - 公司设定了2050年净零排放目标(范围1和2),以2020年为基准[71] - 2022年公司范围3温室气体排放估算基于美国能源信息管理局数据[71] - 净零目标面临风险包括技术、法规、供应链中断和能源效率变化[71] - 公司电力业务煤炭发电转型计划可能影响未来排放目标[71] 其他重要内容 - 休斯顿电力证券化债券相关的税前股权收益预计摊销金额[66]
CenterPoint Energy(CNP) - 2025 Q2 - Quarterly Report
2025-07-24 18:05
财务数据关键指标变化(收入和利润) - 公司2025年第二季度净收入同比下降3000万美元,主要因电力业务净收入减少4400万美元,天然气业务净收入增加3900万美元[218][220] - 公司2025年上半年净收入同比下降8300万美元,主要因电力业务净收入减少5700万美元,天然气业务净收入减少1600万美元[218][220] - 休斯顿电力公司(Houston Electric)2025年第二季度总收入为10.08亿美元,同比下降3600万美元(3.4%),主要受Transition Bond Company IV收入减少4300万美元影响[231][232] - 公司2025年第二季度收入同比增长5200万美元,其中天然气成本抵消部分贡献6200万美元,但路易斯安那和密西西比天然气LDC剥离导致收入减少5300万美元[236] 财务数据关键指标变化(成本和费用) - 公司电力业务2025年第二季度运营收入同比下降5300万美元至2.93亿美元,主要受燃料采购成本增加1500万美元及运维费用增加2600万美元影响[223] - 电力业务部门燃料和购电成本同比增加1500万美元,其中购电成本上升700万美元[224] - 天然气业务部门运营支出同比增加5100万美元,其中天然气采购成本上升5300万美元[227] - 电力业务部门折旧与摊销费用同比增加700万美元,主要受临时发电设备租赁费用增加1500万美元影响[224] - 公司运营收入同比下降5100万美元(16.8%),主要因运营维护成本增加2900万美元(6.4%)及折旧摊销成本增加2700万美元(16%)[231][232] - 2025年上半年坏账支出等运营维护费用增加600万美元,其中人工成本增加1500万美元[236] 电力业务表现 - 公司电力业务2025年上半年总吞吐量同比增长6%至55,064 GWh,其中居民用电量同比增长5%[223] - 电力业务部门收入同比下降1600万美元,主要受传输收入减少4400万美元和客户费率调整影响600万美元[224] - 电力业务部门利息支出同比减少900万美元,主要受债务结构变化影响2500万美元[224] - 住宅用户用电量同比增长2%(9,272 GWh vs 9,120 GWh),总用电量同比增长5%(29,109 GWh vs 27,826 GWh)[231] - 客户数量同比增长2%,住宅用户达2,528,981户,总用户达2,842,718户[231] - 休斯顿电力公司六个月内Transition Bond Company IV相关费用减少7600万美元,但被运营维护成本增加4000万美元部分抵消[232] 天然气业务表现 - 天然气业务部门收入同比增长5600万美元,主要受益于天然气成本转嫁6600万美元和客户费率调整3200万美元[227][228] - 天然气业务部门住宅用户数量同比下降8%至3,714,672户,商业用户下降7%至279,526户[227] - 天然气业务部门六个月内通过量同比增长6%,其中住宅用户通过量增长13%[227] - 天然气业务部门出售路易斯安那和密西西比资产导致六个月内4300万美元亏损[227] - 天然气业务部门所得税费用六个月内同比增加3700万美元[227] - CERC公司2025年第二季度天然气总收入同比增长7.7%(7.31亿美元 vs 6.79亿美元),主要受住宅用户天然气销量持平但商业/工业销量下降10%影响[235] - CERC公司六个月内天然气总销量同比增长4%(350 Bcf vs 335 Bcf),其中住宅销量增长14%(139 Bcf vs 122 Bcf)[235] - CERC客户总数同比下降8%(3,878,828户 vs 4,208,797户),主要因路易斯安那和密西西比州天然气业务剥离[235] 资产交易与资本支出 - 公司2025年5月宣布出售俄亥俄州天然气LDC业务以优化资产组合,截至6月30日相关资产未达到持有待售标准[210] - 公司2025年3月以12亿美元完成路易斯安那州和密西西比州天然气业务出售,交易含净营运资本调整条款[213] - 公司2025年3月以3.57亿美元收购印第安纳州191 MW的Posey Solar太阳能项目[214] - 公司2025年累计增加10年资本计划55亿美元,使2021-2030年总资本支出达530亿美元,重点支持德克萨斯州增长[209] - 公司通过剥离资产获得12.19亿美元现金,主要用于抵消资本支出增加(-5.1亿美元)和收购支付(-3.57亿美元)[240] - 2025年剩余时间预计资本支出达29.29亿美元,其中休斯顿电力部门占18.35亿美元,CERC部门占8.95亿美元[242] - CenterPoint Energy以约12亿美元出售其路易斯安那州和密西西比州天然气LDC业务[293] - SIGECO以约3.57亿美元收购印第安纳州波西县191兆瓦太阳能阵列项目Posey Solar的100%股权[293] - CenterPoint Energy计划出售俄亥俄州天然气LDC业务以优化资本配置[293] 融资与债务 - 公司2025年5月签订涉及2486万股普通股的远期销售协议,4月另以每股36.29-37.49美元价格出售456万股[211][212] - 公司商业票据余额净增加16.79亿美元,但长期债务净减少14.28亿美元,导致融资活动现金流净减少1900万美元[241] - 截至2025年6月30日,公司循环信贷额度总额约40亿美元,其中CenterPoint Energy使用17.51亿美元(加权平均利率4.58%),CERC使用1.87亿美元(利率4.50%)[276] - 截至2025年7月21日,公司货币池借款总额3.96亿美元,加权平均利率4.63%[283] - 若信用评级下调,CERC可能需提供最高2.89亿美元现金抵押(基于2025年6月30日数据)[289] - 若所有ZENS证券于2025年6月30日赎回,公司将支付8.19亿美元递延税款及1.08亿美元资本利得税[290] - 截至2025年6月30日,CenterPoint Energy浮动利率债务为25亿美元,利率上升100基点将导致年利息支出增加2500万美元[303] - 截至2025年6月30日,CenterPoint Energy固定利率债务本金为192亿美元,公允价值为183亿美元[304] - 利率下降10%将使固定利率债务公允价值增加7.48亿美元[304] - 2025年6月30日浮动利率债务较2024年12月31日的15亿美元增加10亿美元[303] - 固定利率债务本金从2024年12月31日的197亿美元减少至2025年6月30日的192亿美元[304] 现金流 - 2025年上半年运营活动现金流同比下降1.44亿美元,主要受净收入调整项(-1.8亿美元)和营运资本变动(-2.69亿美元)拖累[240] - 公司养老金计划预计2025年下半年需追加3800万美元现金支出[242] 费率调整与监管 - 休斯顿电力公司申请将零售客户电价提高1700万美元(1%),批发传输服务提高4300万美元(6.6%),反映10.4%的股本回报率和45%的股权比率[264] - 休斯顿电力公司最终达成和解协议,年收入减少4700万美元,股本回报率为9.65%,加权平均资本成本为6.606%[264] - 俄亥俄天然气公司申请增加1亿美元收入要求,基于10.4%的股本回报率和54.13%的股权比率[265] - 俄亥俄天然气公司最终和解协议收入要求为3.713亿美元,增加5960万美元,股本回报率为9.85%,债务成本为4.02%[266] - 休斯顿电力公司TCOS机制基于6.14亿美元资本变化,增加6400万美元收入[268] - 休斯顿电力公司DCRF机制基于10亿美元资本变化,增加1.23亿美元收入[268] - 休斯顿电力公司EECRF机制申请9600万美元,包括2026年计划成本5000万美元和2024年奖金4000万美元[268] - 明尼苏达天然气公司费率案件增加1.04亿美元收入[268] - 印第安纳南天然气公司CSIA机制申请增加1160万美元资本基础,反映150万美元年收入增加[269] - 俄亥俄天然气公司DRR机制申请增加5400万美元资本基础,反映600万美元年收入增加[269] - 休斯顿电力公司可通过PUCT规定在未来费率案例中追偿REPs违约导致的坏账[294] 可再生能源与能源项目 - Indiana Electric与Clenera LLC重新谈判了Warrick County太阳能PPA的价格,原因是通胀和供应链问题导致项目成本上升[252] - Indiana Electric终止了与Clenera LLC的Warrick County太阳能PPA,解除了所有相关义务[253] - Indiana Electric与Oriden签订了15年185 MW的Vermillion County太阳能PPA,与Origis签订了20年150 MW的Knox County太阳能PPA[254] - Knox County太阳能项目因互联研究延迟,预计投产日期从2024年推迟至2026年[254] - Vermillion County太阳能项目因互联研究延迟,预计投产日期推迟至2028年[254] - Indiana Electric与NextEra Energy签订了25年147 MW的Knox County风能PPA,预计2026年中期投产[255] - Indiana Electric与NextEra Energy签订了25年170 MW的Tama County风能PPA,并申请将期限延长至27年,预计2025年第四季度投产[256] - Indiana Electric获批建设460 MW天然气涡轮机设施,预计成本3.34亿美元,其中230 MW已于2025年第二季度投产,剩余230 MW预计2025年第三季度投产[257] - Houston Electric提交了105亿美元的Stewart-West Bay输电线路项目申请,预计2027年第三季度完成[258] - Houston Electric提交了57.5亿美元的输电和配电系统弹性计划(SRP),计划在2026年至2028年期间投资[261] - 印第安纳电力以3.57亿美元收购191MW Posey太阳能项目,已于2025年二季度投入运营并通过基础费率回收成本[248] 政策与法规 - 美国政府于2025年3月对钢铁进口征收25%关税,4月宣布对所有国家进口商品征收10%基准关税,并对贸易逆差最大国家(包括中国)加征额外互惠关税[270] - 美国环保署于2025年6月11日提议废除《清洁空气法》第111条对电力行业的温室气体排放标准[271] - 美国SEC于2024年3月6日通过的气候披露规则因诉讼被延迟执行,2025年3月27日SEC决定停止为规则辩护[272][273] - 2025年7月4日通过的OBBBA法案加速了IRA能源税收抵免的退出进程[274] 信用评级与风险 - 公司当前信用评级:CenterPoint Energy高级无担保债为Baa2/BBB,CERC高级无担保债为A3/BBB+[284] - 休斯顿电力公司依赖REPs及时支付电费,但极端天气或经济问题可能导致支付延迟或违约[294] - 循环信贷协议规定:母公司债务违约门槛为1.25亿美元,子公司SIGECO为7500万美元[291]
Significant reliability improvements in 2025: CenterPoint Energy's Greater Houston Resiliency Initiative helps deliver 45% reduction in customer outage minutes across Houston in first half of year
Prnewswire· 2025-07-24 03:25
可靠性提升 - 2025年上半年客户平均停电分钟数同比下降且显著低于五年平均水平 [1] - 与植被相关的停电事件减少约33% [2] - 总停电分钟数同比减少45% [4] - 2025年前六个月停电分钟数比五年平均水平减少4100万分钟 [4] 基础设施投资 - 安装32000+抗风暴电线杆 [8] - 清理7000+英里电力线路附近的高风险植被 [8] - 安装5150+具备自愈功能的自动化设备 [8] - 地下化400+英里电力线路 [8] 长期计划 - 投入32亿美元实施系统级抗灾计划(SRP) [5] - 目标到2029年减少近10亿分钟停电时间 [5] - 致力于打造全美最具抗灾能力的沿海电网 [5] 公司背景 - 服务覆盖印第安纳、明尼苏达、俄亥俄和德克萨斯约700万客户 [7] - 总部位于休斯顿 [7] - 截至2025年3月31日总资产约440亿美元 [7] - 拥有8300名员工 [7]
CenterPoint Energy任命Jesus Soto Jr为首席运营官。
快讯· 2025-07-22 01:36
公司人事变动 - CenterPoint Energy任命Jesus Soto Jr为首席运营官 [1]
CenterPoint Energy Names Well-Respected Energy Industry Executive Jesus Soto, Jr as Chief Operating Officer
Prnewswire· 2025-07-22 01:30
高管任命 - Jesus Soto Jr 将加入 CenterPoint Energy 担任执行副总裁兼首席运营官 负责电力运营 天然气运营 安全 供应链和客户服务等职能 [1] - 任命生效时间为2025年8月11日 直接向总裁兼CEO Jason Wells汇报 [1] - Soto 在能源行业拥有30年经验 擅长领导大型团队实现卓越运营 包括电力输配电 天然气输配电和发电等领域 [2] 高管背景 - Soto 曾担任财富200强企业 Quanta Services 执行副总裁 此前在 Mears Group Inc 担任首席运营官 [5] - 曾在 PG&E Corporation 和 El Paso Corporation 等能源公司担任高级领导职务 [5] - 现任 GTI Energy 董事会成员 并担任美国石油学会行业管道安全管理系统团队主席 [6] - 拥有德克萨斯大学埃尔帕索分校土木工程学士学位 德州农工大学土木工程硕士学位和凤凰城大学工商管理硕士学位 [6] 公司战略 - 未来五年计划投资310亿美元用于资本项目 以应对关键市场的经济发展和增长需求 [3] - 重点提升安全性和可靠性 为服务的700万客户提供更好体验 [3][4] - 特别关注德克萨斯州日益增长的能源需求 [4] 公司概况 - 在印第安纳州 明尼苏达州 俄亥俄州和德克萨斯州为约700万客户提供电力和天然气服务 [7] - 总部位于休斯顿 是唯一一家总部设在德克萨斯州的投资者所有公用事业公司 [7] - 截至2025年3月31日 公司拥有约440亿美元资产和8300名员工 [7] - 公司及其前身已有150多年服务历史 [7]
Unveiling CenterPoint (CNP) Q2 Outlook: Wall Street Estimates for Key Metrics
ZACKS· 2025-07-21 22:21
季度业绩预期 - 华尔街分析师预计CenterPoint Energy(CNP)季度每股收益(EPS)为0.38美元 同比增长5_6% [1] - 预计季度营收达19_4亿美元 同比增长1_8% [1] - 过去30天内共识EPS预测上调2_9% 反映分析师对初始评估的集体修正 [1] 收入细分预测 - 电力传输与配电业务收入预计12_2亿美元 同比增长1_4% [3] - 天然气分销业务收入预计7_2686亿美元 同比增长4_6% [3] - 公用事业总收入预计19_8亿美元 同比增长4_4% [4] 运营利润预测 - 天然气分销业务运营利润预计1_4712亿美元 较上年同期的1_2亿美元显著提升 [4] - 电力传输与配电业务运营利润预计3_7085亿美元 高于上年同期的3_46亿美元 [5] 股价表现与市场评级 - 公司股价过去一个月上涨4_2% 同期标普500指数涨幅5_4% [5] - 当前Zacks评级为2级(买入) 预计将跑赢整体市场表现 [5]
CenterPoint Energy maintains readiness to respond to the low-pressure system known as Invest 93L which is mainly impacting Louisiana; may bring some scattered heavy rain and storms to Greater Houston service area
Prnewswire· 2025-07-18 04:42
风暴应对准备 - 公司继续追踪低气压系统Invest 93L 但预计其对休斯顿大区影响有限[1] - 尽管周五和周六可能出现零星雷暴 但预计不会对公司服务区域造成重大影响[2] - 公司维持增强版人员配置计划以应对未来两天可能发生的停电[2] 夏季风暴准备计划 - 自飓风Beryl后启动的休斯顿大区韧性倡议(GHRI)已完成多项关键改进[4] - 更换26,000根更坚固的抗风暴电线杆以抵御极端风力[5] - 地下化400多英里输电线路提升整体韧性[5] - 安装5,150个自动化可靠性设备和智能电网切换装置以减少停电影响[5] - 清理6,000多英里高风险植被带降低风暴相关停电风险[5] 气象监测系统 - 在12个县服务区域战略位置安装100多个气象监测站[6] - 监测站每2-5分钟测量湿度 风速 温度和降雨量等数据[6] 客户服务措施 - 推出新版云端停电追踪器 提供英语和西班牙语实时更新[5][10] - 鼓励客户注册电力警报服务 可添加5个额外联系人接收停电信息[8] - 为关键护理客户提供专属通讯服务[5] - 增加呼叫中心人员配置以应对风暴期间高呼叫量[5] 公司基础信息 - 多州电力与天然气配送公司 服务约700万计量客户[11] - 截至2025年3月31日公司资产约440亿美元[11] - 拥有8,300名员工 运营历史超过150年[11]
CenterPoint Energy remains vigilant and continues to assess progress of Invest 93L in northeastern Gulf
Prnewswire· 2025-07-17 01:56
气象监测与应急响应 - 公司气象团队持续追踪代号为Invest 93L的低压系统动向 该系统正沿佛罗里达狭长地带海岸移动[1] - 当前气象模型显示该系统发展为热带低气压或弱热带风暴的可能性较低 预计对休斯顿大都会区影响有限 主要可能表现为周五和周六的降雨[2] - 若系统强度增强或路径变化 公司将采取进一步应对措施[3] 基础设施升级与防灾准备 - 自去年飓风Beryl后启动的"大休斯顿韧性计划"(GHRI)已完成多项关键改进 包括安装超过26,000根抗风暴电线杆和地下化400英里输电线[5][7] - 新增5,150个自动化可靠性设备和智能电网切换装置 可缩短停电恢复时间[7] - 清除6,000英里高风险植被带 减少风暴相关停电事故[7] - 在大西洋飓风季前部署100多个气象监测站 每2-5分钟采集湿度 风速 温度和降雨数据[5][8] 客户服务与信息沟通 - 推出云端停电追踪系统 支持英语和西班牙语 可实时查看县市和邮编级别的停电情况[7][11] - 鼓励客户注册电力警报服务 可通过电话 短信或邮件接收停电详情和预计恢复时间 并支持添加5个亲友联系方式共享信息[6][9] - 通过社交媒体 邮件等多渠道向客户传递安全准备信息 特别针对关键护理客户进行定向沟通[7][10] 公司背景 - 公司为多州电力及天然气供应商 服务约700万客户 覆盖印第安纳 明尼苏达 俄亥俄和得克萨斯州[12] - 总部位于休斯顿 是得州唯一投资者所有的公用事业公司 截至2025年3月总资产约440亿美元[12] - 拥有8,300名员工 运营历史超过150年[12]
CenterPoint Energy continues to monitor Invest 93L in northeastern Gulf
Prnewswire· 2025-07-16 03:33
风暴监测与应对 - 公司气象团队持续监测佛罗里达东海岸的低压系统Invest 93L动向,预计其将穿越佛罗里达进入墨西哥湾[1] - 当前模型显示风暴可能发展为热带低气压或弱热带风暴,预计周末在路易斯安那州中西部登陆,休斯顿地区可能出现局部暴雨和洪水[2] - 气象经理表示休斯顿地区受影响程度预计较低,主要为孤立性强降雨和局部洪水[3] 夏季风暴准备计划 - 自去年飓风Beryl后启动大休斯顿韧性倡议(GHRI),在12个县服务区域完成多项关键韧性改进[4] - 具体措施包括:安装26,000根抗风暴电线杆、地下化400英里输电线、新增5,150个自动化电网设备、清理6,000英里高风险植被[5] - 部署100个气象监测站,每2-5分钟采集湿度/风速/温度/降雨数据,覆盖整个服务区域[6] 客户服务与沟通 - 推出改进版云端停电追踪器,提供英语/西班牙语实时停电和恢复更新,可按县/市/邮编查询[10] - 鼓励客户注册电力警报服务,可添加5个联系人接收停电详情和恢复时间预估[8] - 通过邮件/短信/社交媒体多渠道向客户传递安全信息,提供英语/西班牙语/越南语应急指南[9] 公司背景 - 多州电力及天然气配送公司,服务约700万客户,覆盖印第安纳/明尼苏达/俄亥俄/得克萨斯州[11] - 总部位于休斯顿,是得州唯一投资者所有的公用事业公司,截至2025年3月资产约440亿美元[11] - 拥有8,300名员工,运营历史超过150年[11]
CenterPoint Energy is monitoring a tropical disturbance in the Northeast Gulf and ready to activate its summer storm readiness plan, if needed
Prnewswire· 2025-07-15 05:13
热带风暴监测与应对 - 公司气象团队正在监测从佛罗里达向墨西哥湾移动的热带扰动 当前预测显示风暴路径可能接近得克萨斯海岸 但休斯顿地区预计以降雨为主 [1] - 公司已启动夏季风暴准备计划 若扰动持续增强且模型路径一致 将采取进一步行动 [2] - 气象模型显示得克萨斯海岸受影响的概率较低 潜在影响时间为周五晚或周六凌晨 [5] 夏季风暴准备计划 - 自飓风Beryl后实施大休斯顿韧性计划(GHRI) 在12个县服务区域完成多项关键韧性改进 [4] - 具体措施包括:更换26,000根抗风暴电线杆 地下化400英里电力线路 安装5,150个自动化可靠性设备 清理6,000英里高风险植被 捐赠21台备用发电机 [6] - 提前安装100多个气象监测站 每2-5分钟测量湿度 风速 温度和降雨量 覆盖12个县战略位置 [4][7] 客户服务与沟通 - 推出云端停电追踪器 提供实时停电和恢复更新 支持英语和西班牙语 可查看县 市和邮编级别数据 [6][10] - 鼓励客户注册电力警报服务 通过电话 短信或邮件接收停电详情和恢复时间 可添加5个额外联系人 [8] - 通过社交媒体 邮件等多渠道向客户传递安全信息 提供英语 西班牙语和越南语的安全提示 [9][10] 公司背景 - 公司为多州电力和天然气配送企业 服务约700万客户 覆盖印第安纳 明尼苏达 俄亥俄和得克萨斯州 [11] - 总部位于休斯顿 是得克萨斯唯一投资者拥有的公用事业公司 截至2025年3月31日资产约440亿美元 员工8,300人 [11]