This story was originally published on Supply Chain Dive. To receive daily news and insights, subscribe to our free daily Supply Chain Dive newsletter. Jason Bell was promoted to EVP, chief supply chain officer at Nordstrom, effective immediately, according to a Jan. 23 press release. In his new role, Bell will also oversee transportation alongside his existing responsibilities, per the release. A headshot of a man with brown hair Bell joined Nordstrom in 2021 as SVP of supply chain operations, leading ...

文章核心观点 - Saks Global的破产为竞争对手提供了抢占市场份额的机会 预计有高达7亿美元的市场份额可能被瓜分 [1][5] 破产与门店关闭计划 - Saks Global旗下拥有70家百货商店 涵盖Saks、Neiman Marcus和Bergdorf Goodman品牌 [2] - 在申请破产前 有内部人士透露该公司计划关闭至少20家百货商店 其中Saks连锁店将受最大影响 [3] - 潜在的关店起点可能是8个同时拥有Saks和Neiman Marcus门店的购物中心 [3] 市场份额转移规模估算 - 分析师基于专有购物者重叠分析 预计市场份额转移规模在5亿至10亿美元之间 中点约为7亿美元 [1][5] - 该估算基于约20%的门店关闭 且假设关闭门店的生产力仅为整体门店群的约50% [5] - 这相当于在Saks Global预计约65亿美元的2025财年销售额中 产生约11%的份额转移 [5] 主要受益竞争对手分析 - Nordstrom与Saks Global的客户重叠度最高 达25% Bloomingdale's为22% Macy's为20% [6] - Macy's Inc（拥有Macy's和Bloomingdale's）和Nordstrom可能是最大的份额受益者 [6] - Macy's预计可获得约3亿美元的增量收益 Nordstrom预计可获得约1.7亿美元的增量收益 [6] - 拥有Mytheresa和Net-a-porter的LuxExperience也处于有利地位 预计今年可捕获约6000万美元的额外销售额 [4][7] - Revolve预计可能获得4500万至5000万美元的增量销售 [7] 其他潜在受益零售商 - 根据客户重叠分析 Saks Global的购物者也常在Nordstrom、Bloomingdale's、Macy's、Revolve和Farfetch等零售商购物 [4] - 这些零售商最有可能从Saks Global的门店关闭和/或业务中断中受益 [4]

核心法律纠纷 - Saks Global正通过联邦诉讼试图阻止其前Bergdorf Goodman首席商品官Yumi Shin加入竞争对手Nordstrom担任相同职位 并申请了临时限制令 [1] - Saks Global声称Shin的举动直接违反了其合同中的竞业限制条款 且新角色将不可避免地导致其使用和披露公司的机密及商业秘密信息 [6] - Shin已请求法院驳回诉讼 部分理由是基于管辖权问题 并辩称其与Saks Global的多份协议存在矛盾 特别是在Neiman Marcus集团被收购之后 [3] 当事人背景与指控 - Yumi Shin于2018年10月至2025年10月在Bergdorf Goodman工作 于2019年1月晋升为首席商品官 后辞职前往Nordstrom [2] - Saks Global要求Shin归还近5万美元的薪酬支付 并指控其窃取专有信息 [4] - Shin方面指出 在三年内公司起草并让她签署了至少五份相互矛盾的合同 这些合同在法律选择和法院管辖条款上不一致 [4] 公司背景与行业动态 - Saks Global这家奢侈品百货巨头约一年前因合并交易完成而成立 该交易以27亿美元收购了Bergdorf Goodman的母公司Neiman Marcus集团 [3][4] - Saks Global近期经历了一系列高管离职 并调整了Bergdorf的商品团队 其首席零售官Melissa Xides于11月下旬离职 [5] - 法律专家指出 由于各州法律和协议细节不同 每个竞业禁止协议案件都具有独特性 法官常对公司阻止前雇员在行业内工作的做法持批评态度 但雇员要摆脱协议约束也可能很困难 [6]

行业趋势 - 线上购物的兴起彻底重塑了消费者行为 提供更多便利且无需进店即可购买几乎所有商品 [1] - 随着电子商务增长 传统百货商店持续消失 引发实体购物未来是否会消亡的疑问 [1] - 持续的经济不确定性使消费者支出更趋谨慎 导致许多零售商销售额疲软和客流量减少 [2] - 即使是老牌品牌也不得不关闭门店 以调整运营更好地满足消费者需求 [2] - 这种转变正在扩大全美门店关闭与开业之间的差距 [3] 公司具体行动 - Nordstrom 确认将于2026年1月31日关闭其位于俄勒冈州波特兰市 SW Morrison 街245号的 Nordstrom Rack 门店 [4] - 根据12月1日提交的 WARN 通知 此次关闭将影响37名门店员工 [4] - 公司表示此举将使其能够通过专注于剩余门店和电子商务业务 更好地服务波特兰顾客 [5] - 公司将继续运营其附近市中心的旗舰店以及波特兰仅存的另一家 Nordstrom Rack 门店（位于 NE Cascades Parkway 10159号） [5] - Nordstrom Rack 作为公司的折扣零售部门 已成为关键差异化因素和所有 Nordstrom 品牌新客户的最大来源 [6] - 尽管关闭一家门店 公司仍致力于在全国范围内拓展该业态 2025年新开了22家 Nordstrom Rack 门店 符合其每年新开20至25家门店的计划 [6] 潜在风险与不确定性 - 有传言称 Nordstrom 在波特兰的旗舰店未来存疑 [7] - 波特兰市长在8月的社区会议上提及该市零售空置率高 并声称 Nordstrom CEO 对公司能在该市持续运营多久表示不确定 [7]

公司扩张计划 - 公司计划于2026年秋季在华盛顿州斯波坎市开设一家新的Nordstrom Rack门店[1] - 新门店面积为31,000平方英尺，将位于Northpointe Plaza购物中心[1] - 此举是公司“Closer to You”战略的关键部分，旨在通过门店和数字平台为客户提供更便捷、互联的体验[1] 门店网络与运营影响 - 新店将扩大公司在华盛顿州的实体业务版图，目前在该州运营6家Nordstrom门店和12家Nordstrom Rack门店[2] - 公司在华盛顿州共创造了超过3,100个工作岗位[2] - Nordstrom Rack是公司最大的新客户来源[1] 门店服务与定位 - 新门店将提供便捷服务，包括Nordstromcom和NordstromRackcom的线上订单提货以及轻松退货[1] - Nordstrom Rack以高达70%的折扣提供时尚服饰、配饰、美妆产品、家居装饰和鞋类[1] - 购物中心由Kite Realty Group拥有并管理，其投资组合包括181个美国露天购物中心和混合用途资产，总面积约2980万平方英尺的可租赁空间[4] 公司背景与战略 - 公司致力于在其运营的多元化社区进行投资，过去四年通过与Big Brothers Big Sisters的合作已捐赠超过300万美元[3] - 公司的互联模式使其能够通过超过350家门店或数字应用程序为客户提供服务[4] - 公司历史可追溯至1901年，其传统服务是构建便捷和真实客户连接的基础[4]

合作扩展 - NuORDER by Lightspeed宣布与高端百货零售商Nordstrom加强合作伙伴关系 [1] - NuORDER将在Nordstrom的端到端数据和集成计划中扮演更重要的角色 [1] - 此次合作旨在帮助Nordstrom进一步改善其商品种类和客户体验 [1] 数据平台能力 - NuORDER通过创建包含产品、类别、尺寸数据和图像的统一目录，帮助零售商规模化高效运营 [2] - 该平台目前为每个商品收集超过50个数据点 [2] - 随着Nordstrom开发AI驱动流程，NuORDER将增加数据采集以支持AI驱动的预测、产品推荐和个性化服务 [2] 运营效率提升 - NuORDER简化了从数千个品牌收集全面产品数据的过程，该过程原本耗时、成本高且需要广泛协作 [3] - 平台使零售商能够做出更快、更明智的决策，以保护利润率和改善客户体验 [3] - 合作的新阶段将提供更丰富、更完整、范围更广的数据，使其在Nordstrom业务中更具实用性 [3] 人工智能应用 - 人工智能正在改变零售商的运营方式并创造新的增长途径，但前提是能够获取正确的数据 [3] - 释放数据能力可赋能关键功能，如个性化产品推荐、无缝商务、响应式支持和更快的产品可用性 [3] - 这些能力将定义零售业的成功，因为人工智能和新兴技术持续重塑行业 [3] 公司业务规模 - NuORDER by Lightspeed是一个领先的B2B商务平台，赋能批发采购和销售 [4] - 目前有超过4,000个品牌和超过100,000家经过审查的零售商使用NuORDER来转变其批发业务 [4] - Lightspeed于2021年收购了NuORDER [4] 母公司概况 - Lightspeed是一个在超过100个国家为社区核心企业提供支持的POS和支付平台 [5] - 公司为零售和酒店业的雄心勃勃的企业家提供支持，帮助其加速增长、提供卓越的客户体验并在所有渠道和地点更智能地运营 [5] - Lightspeed在纽约证券交易所和多伦多证券交易所双重上市 [5]

公司扩张计划 - 公司计划于2026年春季在加利福尼亚州恩西尼塔斯开设一家新的Nordstrom Rack门店 [1] - 新门店面积为24,000平方英尺，将位于El Camino Promenade购物中心 [1] - 此举旨在扩大公司在圣地亚哥市场的业务版图并吸引新客户 [1] 门店定位与服务 - 新门店将提供便捷服务，包括Nordstromcom和NordstromRackcom的线上订单提货以及轻松退货 [1] - Nordstrom Rack作为公司的折扣零售部门，提供高达70%折扣的时尚服饰、配饰、美妆产品、家居装饰和鞋类 [2] - 该部门是公司“Closer to You”战略的关键部分，专注于通过门店和数字平台提供互联的客户体验 [2] 市场地位与影响 - Nordstrom Rack是Nordstrom新客户的最大来源 [2] - 公司在加利福尼亚州目前运营26家Nordstrom门店和68家Nordstrom Rack门店，共创造超过12,800个就业岗位 [3] - 公司通过超过350家Nordstrom、Nordstrom Local和Nordstrom Rack门店以及数字应用和网站服务客户 [5] 合作伙伴与物业信息 - 新门店所在的El Camino Promenade购物中心由Kimco Realty的关联公司拥有并运营 [1] - Kimco Realty是一家房地产投资信托基金，截至2025年3月31日，在美国拥有567个购物中心和混合用途资产的权益，总计1.01亿平方英尺的可租赁总面积 [6] - 购物中心内已有TJ Maxx, Bevo, Five Below和Dollar Tree等租户 [1] 企业社会责任 - 过去四年间，公司及其客户已捐赠超过200万美元支持其与美国Big Brothers Big Sisters的长期合作伙伴关系 [4] - 捐款用于支持成人导师的招募、培训以及与孩子们之间的指导活动 [4]

公司动态 - Nordstrom将于8月底关闭两家门店 分别是密苏里州圣路易斯Galleria店(8月24日)和加州圣莫尼卡店(8月26日) [1] - 公司表示将通过周边门店和数字渠道继续服务当地客户 并为受影响员工提供其他门店岗位 [2][6] - 这是继梅西百货宣布三年内关闭150家门店后 又一家采取收缩战略的零售企业 [3] 行业趋势 - 零售行业面临经济环境挑战和消费者行为转变的双重压力 [1] - 2025年前五个月行业裁员同比激增80% 关店潮达到疫情后最高水平 [5][9] - JCPenney近期也宣布关闭8个州的8家门店 主要原因是租约到期和市场变化 [5] 经营策略 - 梅西百货通过"Bold New Chapter"计划实施结构性调整 目标实现可持续盈利增长 [3] - 企业普遍采取收缩开支 放缓招聘和裁员等措施应对成本压力 [10] - 关税政策 资金削减和消费疲软是导致行业困境的主要外部因素 [10]

公司扩张计划 - 公司计划于2025年秋季在乔治亚州Suwanee开设一家新的Nordstrom Rack门店，面积为34,000平方英尺 [1] - 新门店将位于Johns Creek Town Center购物中心，该中心由Big V Property Group管理，地理位置优越 [1] - 公司目前在乔治亚州运营2家Nordstrom门店和6家Nordstrom Rack门店，创造了700多个就业岗位 [3] 门店服务与策略 - 新门店将提供便捷服务，包括Nordstromcom和NordstromRackcom的在线订单取货以及轻松退货 [1] - Nordstrom Rack是公司的折扣零售部门，提供高达70%的折扣，涵盖服装、配饰、美容产品、家居装饰和鞋类等 [2] - Nordstrom Rack是公司新客户的最大来源，并支持公司的“Closer to You”战略，旨在为客户提供更便捷和互联的购物体验 [2] 社区与合作伙伴 - 公司致力于投资多元化社区，过去四年通过与顾客的捐赠，向Big Brothers Big Sisters of the United States捐赠了超过200万美元 [4] - Big V Property Group表示，Nordstrom Rack的加入将提升Johns Creek地区的零售景观，并为购物者提供价值 [2] 公司背景 - Nordstrom成立于1901年，目前拥有超过350家门店，包括Nordstrom、Nordstrom Local和Nordstrom Rack，并通过数字平台提供服务 [5] - Big V Property Group是一家家族零售地产公司，拥有80年历史，在14个州运营50多个购物中心，总面积达950万平方英尺 [6]

公司扩张计划 - 公司计划于2025年秋季在德克萨斯州Flower Mound开设一家新的Nordstrom Rack门店，面积达30,000平方英尺 [1] - 新门店位于The Highlands of Flower Mound购物中心，该中心拥有Target、Sephora和Barnes & Noble等知名零售商 [1] - 公司目前在德克萨斯州运营8家Nordstrom门店和24家Nordstrom Rack门店，创造了超过3,600个工作岗位 [3] 门店服务与策略 - 新门店将提供便捷服务，包括Nordstromcom和NordstromRackcom的在线订单取货以及轻松退货 [1] - Nordstrom Rack是公司的折扣零售部门，提供高达70%的折扣，涵盖服装、配饰、美容产品、家居装饰和鞋子等商品 [2] - Nordstrom Rack是公司新客户的最大来源，并支持公司的“Closer to You”战略，旨在为客户提供更便捷和互联的购物体验 [2] 社区与合作伙伴 - 公司与Big Brothers Big Sisters of the United States建立了长期合作伙伴关系，过去四年通过客户捐赠了超过200万美元，用于支持成人导师的招募、培训和参与 [4] - InvenTrust Properties是The Highlands of Flower Mound购物中心的所有者和管理者，专注于提供优质的零售体验 [6] 公司背景与定位 - 公司成立于1901年，最初是一家鞋店，现已成为拥有超过350家门店和数字平台的零售巨头 [5] - 公司致力于通过互联模式为客户提供便利和真正的连接，无论是在门店还是通过数字平台 [5] - InvenTrust Properties是一家专注于Sun Belt地区的多租户零售REIT，拥有和管理以杂货店为核心的社区中心和高品质购物中心 [6]