财务数据和关键指标变化 - 第四季度实现净销售额83亿美元,同比下降4.6%,相比2019年下降0.9% [31] - 毛利率为34.1%,同比下降240个基点,相比2019年下降270个基点 [32] - 全年自有AUR同比增长4%以上 [33] - 库存同比下降3%,相比2019年下降18% [34] - 库存周转率同比下降4%,相比2019年提升15% [34] 各条业务线数据和关键指标变化 - 美妆、连衣裙、正装、行李箱和礼品等类目表现优于软家居、运动休闲等类目 [7] - BloomingdaleÂ's和Bluemercury在2022年创下历史最高销售额 [24] - BloomingdaleÂ's忠诚会员占比超过70%,同比增长7% [24] - Bluemercury活跃客户群增长12%,忠诚客户占比超过80%,人均消费约为普通客户的两倍 [25] 各个市场数据和关键指标变化 - 线下门店销售表现优于线上,线下中心客流量是线上的2.5倍 [20] - 在现有市场开设新的线下门店,客户新增率高于在购物中心的门店 [20] 公司战略和发展方向及行业竞争 - 公司正在重塑私有品牌组合,未来3年将对现有24个私有品牌进行全面评估和更新 [18][19] - 计划在2023年开设4家Market by MacyÂ's和1家BloomieÂ's,并考虑进一步加快线下门店扩张步伐 [20] - 公司上线了线上市场平台,2022年底已有20个新品类和500个新品牌,并计划在2023年进一步扩大 [23] - 公司正在加大对奢侈品业务的投资,包括BloomingdaleÂ's、Bluemercury以及MacyÂ's美妆业务 [24][25][26] - 公司正在测试个性化优惠和沟通,并计划在2024年底前实现低单位数的年销售增长 [27][17] 管理层对经营环境和未来前景的评论 - 公司认为2023年消费者将面临更大压力,预计消费者在商品和服务之间的支出分配将继续发生变化 [11] - 尽管消费者支出面临压力,但公司仍看到一些机会,如远程办公模式下对社交和旅行的需求增加 [12] - 公司将采取谨慎的采购策略,保持流动性和开放采购预算,不追逐无利可图的销售 [28] 问答环节重要的提问和回答 问题1 **Brooke Roach 提问** 公司对2024年开始实现销售增长的信心来源于哪些? [56][57] **Jeff Gennette 回答** 公司正在推进5大增长引擎,包括私有品牌重塑、线下门店扩张、线上市场平台、奢侈品业务以及个性化优惠和沟通等,这些举措将为未来销售增长提供动力 [58][59][60] 问题2 **Oliver Chen 提问** 公司如何应对消费者需求的变化,以及对未来门店流量的预期? [65][66] **Jeff Gennette 回答** 公司将密切关注不同收入群体的消费情况,并根据实时数据调整产品、促销和信息传达。公司预计高端消费者将保持较强购买力,而整体消费者将面临更大压力 [71][72][73] 问题3 **Chuck Grom 提问** 公司对2023年毛利率目标的信心来源于哪些? [70] **Adrian Mitchell 回答** 公司将通过健康的库存水平和结构、更有针对性的促销活动以及个性化优惠等措施来提升毛利率。同时,公司还将进一步优化定价策略和提高库存生产率 [73][74][75]

Fourth Quarter and Full-Year 2022 Earnings 52909940 ...

业绩总结 - Macy's Inc. 在2023年第四季度的销售指导中，销售额将在之前的中低范围内，毛利率与第三季度末相比大致相同[4] - 通货膨胀持续超过工资增长，工资增长开始放缓[41] 用户数据 - 70%的客户已加入忠诚计划，个性化服务将成为未来的重要机会[64] 未来展望 - Macy's Inc.计划更加保守地管理库存，保留一定的可用购买余额，以便根据顾客的需求做出反应[12] - Macy's Inc.致力于提供具有吸引力的价值，提供无缝的全渠道体验，并通过定价科学、个性化和忠诚计划增加价值和参与度[19] 新产品和新技术研发 - 通过RFID计数确保库存准确性[53] 市场扩张和并购 - 在市场中开设更多的Macy's店铺以提高每平方英尺的销售生产力[58] - 开始推出Marketplace，扩大核心商品的周边品类[61] 其他新策略和有价值的信息 - 库存敏捷性对于现金保留至关重要[43] - 通过匹配需求和库存，保护利润率[44] - 通过新的报告和跨职能团队预测未来一到两个季度的库存情况[46] - Macy's计划在未来三年内投资30亿美元，包括今年预计的12亿美元[62] - 私人品牌和个性化服务是巨大的机会，库存管理的旅程刚刚开始[66]

Macy’s, Inc. (NYSE:M) 2022 Morgan Stanley Global Consumer & Retail Conference Call December 7, 2022 8:00 AM ET Company Participants Adrian Mitchell - Chief Financial Officer Conference Call Participants Alex Straton - Morgan Stanley Alex Straton Okay. Good morning, everybody. My name is Alex Straton. I am the co-lead for branded apparel, footwear and softlines retail here at Morgan Stanley. I lead this sector alongside Kimberly Greenberger. We are super happy you guys joined us for the second day of the con ...

Macy’s Inc. (NYSE:M) Q3 2022 Results Conference Call November 17, 2022 8:00 AM ET Company Participants Pam Quintiliano - Head of IR Jeff Gennette - CEO Adrian Mitchell - CFO Conference Call Participants Chuck Grom - Gordon Heska Matthew Boss - JPMorgan Omar Saad - Evercore Partners Oliver Chen - Cowen and Company Ashley Helgans - Jefferies Kimberly Greenberger - Morgan Stanley Dana Telsey - Telsey Group Bob Drbul - Guggenheim Securities Gaby Carbone - Deutsche Bank Tracy Kogan - Citigroup Operator Good day, ...

Macy’s, Inc. (NYSE:M) Q2 2022 Earnings Conference Call August 23, 2022 8:00 AM ET Company Participants Mike McGuire - Vice President and Head-Investor Relations Jeff Gennette - Chairman and Chief Executive Officer Adrian Mitchell - Chief Financial Officer Conference Call Participants Oliver Chen - Cowen Matt Boss - JPMorgan William Reuter - Bank of America Lorraine Hutchinson - Bank of America Omar Saad - Evercore Partners Kimberly Greenberger - Morgan Stanley Steph Wissink - Jefferies Gabby Carbone - Deuts ...

公司信息 * **公司名称**: Macy's, Inc. (NYSE:M) * **行业**: 零售 * **会议时间**: 2022年6月20日 8:00 AM ET * **会议地点**: Jefferies年度消费者大会 核心观点和论据 * **Nata Dvir的背景**: Nata Dvir在Macy's拥有超过16年的经验，曾负责美妆业务，目前担任首席商品官。 * **团队结构**: Macy's的采购和商品团队结构经过演变，现在更加注重跨职能协作和数据驱动决策。 * **Polaris战略**: Polaris战略帮助Macy's实现组织内部的一致性，提高决策速度，并确保客户始终处于决策的核心。 * **团队激励**: Macy's实施了团队激励计划，鼓励团队成员相互支持，共同为顾客服务。 * **商品策略**: Macy's的商品策略侧重于提供精选的商品组合，平衡基本款和趋势款，并注重库存生产力和定价策略。 * **趋势**: Macy's预计秋季将出现趋势回归，特别是针对特殊场合的商品，如连衣裙和正装。 * **库存管理**: Macy's注重库存管理，优先考虑重要商品，并保持库存的灵活性。 * **品牌合作**: Macy's正在重新思考其品牌合作策略，以更好地满足顾客需求并应对新兴趋势。 * **消费者行为**: 消费者行为的变化速度加快，Macy's需要保持敏捷并快速适应。 其他重要内容 * **美妆业务**: Nata Dvir曾负责Macy's的美妆业务，并成功引入了新的独立品牌。 * **市场策略**: Macy's正在推出新的市场策略，以更好地满足顾客需求并应对新兴趋势。 * **供应链**: Macy's正在应对供应链的不确定性，并采取措施确保供应链的稳定性。 * **客户体验**: Macy's注重提供优质的客户体验，并致力于为顾客创造独特的购物体验。