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SunCar Technology (SDA) - 2023 Q2 - Quarterly Report
2023-09-28 00:00
营收与利润 - 公司2023年上半年总营收为1.59378亿美元,同比增长27.8%[11] - 公司2023年上半年净利润为113.6万美元,同比下降80.1%[11] - 公司2023年上半年归属于普通股股东的净亏损为337.9万美元,同比下降259.2%[11] - 公司2023年上半年每股基本和摊薄亏损为0.04美元,同比下降200%[11] - 公司2023年6月30日的总综合收入为3,280千美元,相比2022年同期的-1,478千美元有显著改善[12] - 公司2023年6月30日的净收入为5,692千美元,相比2022年同期的1,136千美元增长显著[12] - 公司2023年上半年总收入为1.59378亿美元,同比增长27.8%,其中汽车售后服务收入为9881.3万美元,占比62%[170] - 保险中介服务收入为4771万美元,同比增长62.6%,占总收入的30%[170] - 技术服务收入为1285.5万美元,同比增长132.4%,占总收入的8%[170] - 公司总营收从2022年上半年的1.247亿美元增长28%至2023年上半年的1.594亿美元[181] - 汽车售后服务收入从2022年上半年的8990万美元增长10%至2023年上半年的9880万美元,主要由于2023年服务订单增加[181] - 保险中介服务收入从2022年上半年的2930万美元增长63%至2023年上半年的4770万美元,主要由于保险单数量增加118%[182] - 技术服务收入从2022年上半年的550万美元增长132%至2023年上半年的1290万美元,主要由于新业务扩展和IT基础设施改进[183] 现金流与财务状况 - 公司2023年上半年现金及现金等价物为3546万美元,同比增长67.3%[7] - 公司2023年上半年应收账款为7459.3万美元,同比下降12.9%[7] - 公司2023年上半年短期贷款为8519.9万美元,同比增长14.1%[7] - 公司2023年上半年总资产为2.24019亿美元,同比增长16.7%[7] - 公司2023年上半年总负债为1.70131亿美元,同比增长9.6%[7] - 公司2023年6月30日的股东权益总额为53,888千美元,相比2022年12月31日的36,776千美元有所增加[16] - 公司2023年6月30日的累计亏损为103,200千美元,相比2022年12月31日的99,580千美元有所增加[16] - 公司2023年6月30日的非控股权益为44,638千美元,相比2022年12月31日的42,060千美元有所增加[16] - 公司2023年6月30日的股本总额为36,058,102股,相比2022年12月31日的30,371,435股有所增加[16] - 公司2023年6月30日的其他综合亏损为1,643千美元,相比2022年12月31日的1,476千美元有所增加[16] - 公司2023年6月30日的现金及现金等价物为9,250千美元,相比2022年12月31日的-5,284千美元有显著改善[16] - 公司2023年6月的净现金流入为14,196千美元,相比2022年6月的2,402千美元有显著增长[19] - 公司2023年6月的现金及受限现金总额为38,113千美元,相比2022年6月的39,749千美元略有下降[19] - 公司2023年6月的经营活动净现金流出为20,525千美元,与2022年6月的20,537千美元基本持平[19] - 公司2023年6月的投资活动净现金流入为897千美元,相比2022年6月的净现金流出1,724千美元有显著改善[19] - 公司2023年6月的融资活动净现金流入为35,485千美元,相比2022年6月的26,126千美元有所增加[19] - 公司2023年6月的应收账款净额为10,353千美元,相比2022年6月的净流出13,894千美元有显著改善[19] - 公司2023年6月的预付费用及其他流动资产净流出为38,757千美元,相比2022年6月的1,084千美元有显著增加[19] - 公司2023年6月的应付账款净流入为7,647千美元,相比2022年6月的净流出17,696千美元有显著改善[19] - 公司2023年6月的短期投资出售收益为4,784千美元,相比2022年6月的无收益有显著增加[19] - 公司2023年6月的所得税支付为1,128千美元,与2022年6月的1,108千美元基本持平[20] - 公司2023年上半年净现金流入为1419.6万美元,主要来自银行借款和股权融资[194] - 公司预计未来12个月的现金储备足以满足一般企业需求,但可能因业务变化或投资机会需要额外融资[195] - 2022年上半年持续经营业务净现金流出2050万美元,而持续经营业务净收入为670万美元,差异主要由于应收账款增加1390万美元和应付账款减少1770万美元[199] - 2023年上半年持续经营投资活动净现金流入90万美元,主要包括330万美元的非流动资产购买和480万美元的短期投资出售收益[200] - 2022年上半年持续经营投资活动净现金流出120万美元,主要用于110万美元的软件和设备购买[200] - 2023年上半年持续经营融资活动净现金流入3550万美元,主要包括6830万美元的短期银行借款和2170万美元的私募配售收益,抵消了5340万美元的短期银行借款偿还[200] - 2022年上半年持续经营融资活动净现金流入2610万美元,主要包括7060万美元的短期借款收益,抵消了4390万美元的短期借款偿还[201] - 2022年上半年资本支出为110万美元,主要用于软件和设备购买以及私有云系统的安装[202] - 2023年上半年资本支出为390万美元,主要用于软件和设备购买以及私有云系统的安装[202] 研发与运营成本 - 公司2023年上半年研发费用为402万美元,同比增长108.3%[11] - 公司2023年上半年综合服务成本为8785.4万美元,占总收入的55%,同比下降7个百分点[174] - 促销服务费用为4956.3万美元,同比增长74.7%,占总收入的31%[174] - 研发费用为402万美元,同比增长108.3%,占总收入的3%[174] - 运营成本和费用从2022年上半年的1.187亿美元增长33%至2023年上半年的1.583亿美元[183] - 研发费用从2022年上半年的190万美元增长108%至2023年上半年的400万美元,主要用于保险中介服务和技术服务的软件研发[186] 资产与负债 - 公司2023年上半年总资产为191,968千美元,同比增长27.03%[70] - 公司2023年上半年应收账款净额为74,593千美元,同比下降12.88%[72] - 公司2023年上半年预付费用及其他流动资产净额为43,601千美元,同比增长370.56%[77] - 公司2023年上半年软件和设备净值为15,040千美元,同比下降18.66%[82] - 公司2023年上半年其他非流动资产为17,267千美元,同比增长19.72%[84] - 公司2023年上半年租赁负债总额为1,420千美元,同比增长350.79%[90] - 公司2023年上半年未确认的与限制性股票相关的补偿费用为3,595千美元[98] - 公司2023年上半年所得税费用为850千美元,较2022年同期的890千美元有所下降[105] - 公司2023年上半年税前利润为1,986千美元,较2022年同期的7,613千美元大幅下降[109] - 公司2023年上半年研发费用税收抵扣为237千美元,较2022年同期的257千美元略有减少[109] - 公司2023年上半年递延所得税资产净额为12,630千美元,较2022年底的13,070千美元有所下降[110] - 公司2023年上半年净经营亏损结转额为35,848千美元,较2022年底的32,266千美元有所增加[110] - 公司2023年上半年与关联方Shengda Group的非流动应付款为43,330千美元,较2022年底的0千美元大幅增加[119] - 公司2023年上半年基本每股亏损为0.04美元,较2022年同期的每股收益0.03美元大幅下降[124] - 公司2023年上半年加权平均普通股数量为81,374,609股,较2022年同期的80,000,000股有所增加[124] - 公司2023年上半年净经营亏损结转额中,2027年到期的金额最大,为16,817千美元[113] - 公司2023年上半年与关联方Shengda Group的应付款项还款期限延长至2025年12月31日,年利率为1%[120] 客户与供应商 - 公司2023年6月30日止六个月的客户A占总收入的比例为19%,较2022年同期的20%有所下降[126] - 公司2023年6月30日止六个月的客户E占应收账款的比例为16%,较2022年12月31日的33%大幅下降[127] - 公司2023年6月30日止六个月的供应商A占总采购的比例为17%,较2022年同期的12%有所上升[131] 租赁与资本承诺 - 公司2023年6月30日止六个月的租赁承诺总额为151.7万美元,其中1年内需支付69.4万美元[133] - 公司2023年6月30日止六个月的资本承诺总额为801.8万美元,预计将在1年内支付[135] 未来展望与风险 - 公司预计随着业务增长,运营成本和费用将增加,但随着运营效率提高和规模经济效应,其占收入的比例将下降[145] - 公司正在数字化所有内部工作流程及相关业务流程,并采用AI、大数据和RPA等前沿技术升级数字平台[146] - 公司认为COVID-19和其他全球灾难的最终影响取决于未来的发展,包括自然力量和政府的应对措施[150] - 公司认为全球通胀压力对业务影响有限,因为中国通胀率相对稳定,且公司正在与汽车制造商合作开发新能源汽车保险产品[151] - 公司认为供应链中断对业务展望或目标没有重大影响,也未对运营结果或资本资源产生重大影响[153] - 公司预计未来大部分收入将以人民币计价,且中国子公司可按照常规程序以外币支付股息[196] 会计准则与调整 - 公司采用ASU 2016-13会计准则,自2023年1月1日起实施,股东权益累计调整金额为507美元[38] - 公司合同负债在2022年12月31日和2023年6月30日分别为3,569美元和3,870美元[52] - 公司在2022年6月30日和2023年6月30日分别确认了1,901美元和3,569美元的合同负债[52] - 公司无合同资产,截至2022年12月31日和2023年6月30日[51] - 公司外币交易和折算使用人民币作为功能货币,财务报表以美元报告[56] - 公司于2022年3月1日完成对盛达集团的股权转让,交易对价为1元人民币[62] - 公司2023年上半年坏账准备转回370万美元,主要由于采用ASC 326会计准则[163] - 递延所得税资产估值准备为130万美元,同比下降75.9%[165] - 公司采用ASU 2016-13会计准则,2023年1月1日股东权益累计调整50万美元[162] - 公司软件和设备的预计使用寿命为3-10年,其中车辆和办公设备的使用寿命为3-5年[167] 收入确认 - 公司主要收入来源包括汽车售后服务、保险中介服务和技术服务[44] - 汽车售后服务收入在服务提供时或服务券到期时确认[46] - 保险中介服务收入在保单生效时确认,即签署保单并收取保费时[47] - 技术服务收入按月固定价格收取,并在服务期间按时间确认[50]
SunCar Technology (SDA) - Prospectus(update)
2023-08-10 03:18
股权与发行 - 公司拟发行最多305万股A类普通股,含287.5万股公开发行认股权证股份和17.5万股私人认股权证股份[9][10] - 公开发行575万份认股权证,私人发行35万份认股权证,每份均可按11.5美元的价格购买0.5股A类普通股[10] - 若认股权证全部行使,公司最多可获约3510万美元现金[11] - 2023年5月19日,公司与安吉泽润签订股份认购协议,出售2173657股A类普通股,总价21736569.25美元,股份锁定期6个月[60] - 截至2023年8月8日,公司普通股流通股数量为85686666股,发行后预计为88736666股[74] 业绩数据 - 2021年和2022年公司营收分别为2.492亿美元和2.824亿美元,毛利率分别为37.1%和40.9%[47] - 2015 - 2021年公司营收复合年增长率为31.2%[49] - 2020 - 2022年,公司持续经营业务收入分别为2.389亿美元、2.492亿美元和2.824亿美元[78] - 2020 - 2022年,公司持续经营业务净利润分别为662万美元、959万美元和净亏损1090万美元,净利润率分别为2.77%、3.85%和净亏损率3.86%[78] - 2020 - 2022年,公司净亏损分别为978万美元、1809万美元和1190万美元,主要因金融租赁业务终止运营[78] 用户与合作数据 - 截至2022年12月31日,公司建立超45000家第三方实体售后服务商服务网络,覆盖超350个城市和33个省份,服务超1300家企业客户[50] - 截至2022年12月31日,公司通过超62000个外部销售合作伙伴销售保险政策,在20个省份的31个城市设有分总部,与85家保险公司建立合作关系[51] - 截至2022年12月31日,公司与20家主流新能源和智能汽车面板厂商合作[56] - 截至2021年12月31日,190家合作保险公司及其分公司成为售后客户,超9000家售后服务商成为保险销售合作伙伴[55] 未来展望 - 公司计划将收益用于研发、开发新产品和扩大产能,近期无向股东宣派股息计划[20] - 全球新能源汽车市场增长,公司计划与OEM合作、协商定制保险,但产品研发和备案有挑战,可能影响收入[143] 风险与法规 - 若公司被认定为中国居民企业,需按25%的税率缴纳中国企业所得税,向非居民企业股东支付股息时需代扣10%的预提税,非居民企业股东出售股份的收益可能需按10%的税率缴纳中国税[16] - 非中国居民企业间接转让中国资产可能被重新定性为直接转让,转让股权的收益目前需按10%的税率缴纳中国企业所得税[16] - 公司面临多种风险,包括中国经济下行、市场评估不准确、政策变化、利率变动、汽车使用减少和破产率上升[148] - 中国关于居民境外投资的法规可能使公司相关方承担责任或受处罚,限制注资、增资和利润分配能力[149] - 外汇和境外投资法规新且在演变,公司不确定能否遵守,收购国内公司可能无法获批,影响业务和前景[153] - 公司纳斯达克首次上市无需遵守《境内企业境外发行证券和上市管理试行办法》备案义务,但未来发行需遵守,无法保证能满足所有要求[193] - 中国政府加强对境外交易监督控制,可能限制或阻碍公司完成业务合并交易、导致从纳斯达克退市及证券价值下降[194] - 公司业务以人民币开展,股票价格以美元报价,人民币兑美元汇率变动会影响公司现金流、收入和财务状况[197]
SunCar Technology (SDA) - Prospectus
2023-07-25 04:06
业绩数据 - 2020 - 2022年持续经营业务营收分别为2.389亿、2.492亿和2.824亿美元[77] - 2020 - 2022年持续经营业务净利润分别为662万、959万和净亏损1090万美元,利润率分别为2.77%、3.85%和 - 3.86%[77] - 2020 - 2022年公司净亏损分别为978万、1809万和1190万美元[77] - 2021和2022年公司营收分别为2.492亿和2.824亿美元,毛利率分别为37.1%和40.9%[46] - 2015 - 2021年公司营收复合年增长率为31.2%[48] 用户数据 - 截至2022年12月31日,建立超45000个第三方实体售后服务商服务网络,覆盖超350个城市和33个省份[49] - 截至2022年12月31日,通过超62000个外部销售合作伙伴销售保险政策,在20个省份31个城市设分支总部,与85家保险公司合作[50] - 截至2022年12月31日,与20家主流新能源汽车和智能汽车面板企业合作[55] - 截至2021年12月31日,190家合作保险公司及其分公司成售后客户,超9000个售后服务商成保险销售合作伙伴[54] 未来展望 - 保险业务预计之后会再次盈利,但无保证[141] - 计划与OEMs合作并与保险公司协商定制保险,但产品研发和备案有挑战[142] 新产品和新技术研发 - 暂无明确新产品和新技术研发相关内容提及 市场扩张和并购 - 2023年5月17日完成合并协议设想交易[36] - 2023年5月19日与安集泽润签订股份认购协议,出售2173657股A类普通股,总价21736569.25美元[59] 其他新策略 - 拟发行最多305万股A类普通股,含287.5万股公开发行认股权证股份和17.5万股私人认股权证股份[73] 风险因素 - 面临中国相关法律和运营风险,业务受中国法规限制,资金转移需批准或登记[12][13][15] - 若被认定为中国居民企业,按25%税率缴企业所得税,支付股息代扣10%预提税[15] - 非中国居民企业间接转让中国资产,转让收益可能缴10%企业所得税[15] - 若PCAOB连续两年无法完全调查审计师,证券可能被美国交易所摘牌或禁场外交易[16] - 中国监管检查或调查可能致罚款等处罚,影响声誉、业务和财务状况[67] - 保险产品保费或佣金率下降、推荐费增加,影响经营业绩[67] - 人民币汇率变动影响现金流、营收和财务状况[67] - 客户集中,失去重要客户或合作水平下降影响营收和利润[89][90] - 面临信用风险,应收账款无抵押或保险,监控程序效果不确定[91][92] - 业务依赖IT系统,系统故障影响业务、财务和运营[103] - 需持续投资IT系统和基础设施,研发不确定,系统过时影响运营和前景[104] - 未保护好终端消费者个人数据机密性,面临处罚、声誉受损和业务损失[105] - 无法吸引或留住管理团队和合格人员,导致客户流失和法律诉讼[107] - 业务增长,管理不善影响业务和前景[108] - 作为“新兴成长公司”,利用豁免条款可能使普通股吸引力降低[110] - 运营依赖房产,租赁存在产权和登记问题,面临罚款和搬迁费用[112] - 知识产权受侵害或面临侵权指控,影响业务、声誉和运营[115] - 汽车售后业务受疫情影响,运营效率和产能或仍受影响[126] - 保险中介业务受法规影响,保费和佣金率下降,盈利能力受挑战[130] - 金融科技发展和互联网保险产品出现,保险中介业务量和佣金收入或减少[135] - 业务扩张需升级设施和技术,投入资源开发维护移动应用,无法及时有效发展影响业务和业绩[123] - 中国相关法规变化影响公司运营,如外资准入负面清单修订、境外上市规定等[157][158][190] - 违反相关法规,境内企业及控股股东、相关个人可能面临罚款[191] 财务相关 - 认股权证总数610万份,公开发行575万份,私募35万份,每份按11.50美元买半股A类普通股[9] - 假设认股权证全部现金行使,公司获约3510万美元收益用于一般公司用途[10] - 2023年7月21日,A类普通股最后报告销售价每股12.25美元,公开发行认股权证每份0.34美元[10] - A类和B类普通股面值均为每股0.0001美元[28] - 发行前7月21日流通股85686666股,发行后88736666股[73] - 2022年有两个客户各占营收超10%,共占26%;三个客户各占应收账款超10%,共占72%[89] - 截至2021年12月31日和2022年12月31日,净应收账款余额均为8560万美元;2020 - 2022年分别确认坏账费用0、0和2600万美元[92] - 2021和2022年净经营现金流为负,因应收账款周转天数比应付账款周转天数长[99] - 保险业务收入受保费规模和佣金率影响,佣金有下行压力[137][138] - 聘请外部推荐源推广保险产品,推荐费率提高降低利润[139]
SunCar Technology (SDA) - Prospectus
2023-07-18 04:06
业绩数据 - 2020 - 2022年持续经营业务收入分别为2.389亿、2.492亿和2.824亿美元[73] - 2020 - 2022年持续经营业务净利润分别为662万、959万美元和净亏损1090万美元,利润率分别为2.77%、3.85%和净亏损率3.86%[73] - 2020 - 2022年净亏损分别为978万、1809万和1190万美元,因金融租赁业务线终止经营[73] - 2021 - 2022年营收分别为2.492亿和2.824亿美元,毛利率分别为37.1%和40.9%[46] - 2015 - 2021年营收复合年增长率为31.2%[48] 用户数据 - 截至2022年12月31日,售后业务服务网络有超4.5万家第三方实体售后服务商,覆盖超350个城市及33个省份,服务超1300家企业客户[49] - 截至2022年12月31日,保险中介业务通过超6.2万个外部销售伙伴销售保险政策,在20个省份的31个城市设有分总部,与85家保险公司合作[50] 未来展望 - 保险业务保费波动呈周期性且当前处于低水平,预计保险中介服务后续将再次盈利[135] - 中国新能源汽车市场快速增长,计划与原始设备制造商合作并为新能源车主定制保险[136] 市场扩张和并购 - 2023年5月17日完成此前宣布的合并协议所设想的交易[35][55] - 2023年5月19日与Anji签订股份认购协议,以21736569.25美元私募2173657股A类普通股,锁定期6个月[58] 财务相关 - 拟注册15339951股A类普通股[7] - 出售股东可处置最多2839951股认股权证股份和12500000股提取股份[8] - GEM认股权证行权价格为每股11.5美元[10][70] - 出售股东预计以低于A类普通股市场价格10%的平均折扣收购提取股份[11] - 计算向GEM投资者出售A类普通股数量时,假设最低购买价格为每股10美元[13] - 2023年7月14日,A类普通股最后报告销售价格为每股8.85美元[13] - 发售前2023年7月11日流通在外普通股为85686666股,发售基于2023年7月17日流通在外股份总数计算,发售之后为101026617股[70] 税务相关 - 若被认定为中国居民企业,需按25%的税率对全球收入缴纳中国税[18][199] - 向非居民企业股东支付股息时,需代扣10%的预扣税[18] - 非居民企业股东出售普通股的收益可能需按10%的税率缴纳中国税[18] - 间接转让中国资产的收益可能需按10%的税率缴纳中国企业所得税[18] 其他 - 公司保险中介业务于2007年5月开展,汽车售后服务业务于2013年6月开展[73] - 公司A类普通股和认股权证分别在纳斯达克以“SDA”和“SDAWW”为代码交易[70] - 公司作为新兴成长公司,至少到2023年12月31日享受财务会计准则延期过渡期福利[60] - 公司作为新兴成长公司的状态将持续到最早满足四个条件之一为止,包括2025年12月31日、年总收入至少12.35亿美元等[61] - 内部现金转移超过1亿元人民币(约150万美元),需总经理审核批准[21] - 中国子公司每年需从税后利润中提取至少10%作为法定储备,直至储备达到其注册资本的50%[23] - 截至招股说明书日期,暂无现金管理政策,且短期内无向股东宣派股息的计划[22] - 公司业务面临客户关系、服务提供商关系、客户集中、信用、流动性等多方面风险[64] - 保险中介业务收入受季节性影响,首季通常较低;售后业务收入二、四季度通常最高[98] - 人民币兑美元汇率波动影响现金流、收入和财务状况,面临外汇风险[188]
SunCar Technology (SDA) - 2022 Q4 - Annual Report
2023-07-14 00:00
财务状况 - 2022年SunCar的营业收入为282,413,000美元,较2021年增长13.1%[25] - 2022年SunCar的总资产为191,968,000美元,较2021年减少10.4%[25] - 2022年SunCar的经营活动现金流为-16,092,000美元,较2021年改善[26] - SunCar的总资本为148,814,000美元,较2021年增长[26] - SunCar在2020年、2021年和2022年的持续经营收入分别为2.389亿美元、2.492亿美元和2.824亿美元[58] - SunCar在2020年、2021年和2022年的持续经营净利润分别为662万美元、959万美元和持续经营净亏损1090万美元[58] - SunCar在2020年、2021年和2022年的净亏损分别为978万美元、1809万美元和1190万美元[58] - SunCar的净应收账款余额截至2021年12月31日和2022年12月31日分别为8560万美元[65] - SunCar在2020年、2021年和2022年分别确认的坏账费用为0美元、0美元和2600万美元[65] 风险提示 - 公司可能无法提供多样化的产品和服务以有效满足终端消费者的需求[66] - 公司可能会受到“新兴成长型公司”适用的减少披露要求的影响[80] - 公司的历史业绩增长和盈利可能不代表未来表现[58] - 公司的业务增长和盈利可能受到客户集中风险的影响[64] - 公司可能会在首次公开募股完成后的第五个财政年度结束之前保持为“新兴成长型公司”[81] 中国市场风险 - 中国市场保险业是受到严格监管的行业[93] - 中国银保监会对汽车保险等领域进行广泛监管[94] - 中国的经济、政治和社会条件以及监管政策可能对公司的竞争地位产生重大影响[105] - 全球金融不确定性和中美贸易紧张局势可能对中国资本市场产生不利影响[107] - 中国经济在2022年第一季度受到COVID-19的严重负面影响,GDP年率下降1.5%[108] 法律法规风险 - 中国政府对海外交易加强监管可能限制或完全阻碍公司完成业务合并交易,从纳斯达克股市摘牌,甚至在上市后导致证券价值大幅下降或变得毫无价值[127] - 公司可能无法从适用的税收协定中减少中国所得税责任,这可能会降低普通股投资的回报[133] - 公司可能无法收回全部或部分递延税资产,可能对净收入和运营结果产生重大不利影响[137] - 公司面临关于非中国居民控股公司间接转让中国居民企业股权的不确定性,可能对财务状况和运营结果产生重大不利影响[139] - 公司可能无法及时或根本无法获得政府批准或注册,以便将未来发行的资金用于向中国运营实体提供贷款或额外的资本注入,可能对流动性和业务资金产生重大不利影响[140] 业务模式 - 公司主要业务为保险中介业务和汽车售后服务业务[174] - 公司通过销售汽车保险产品获得佣金,主要包括强制汽车责任险和商业汽车保险[178] - 公司已建立了覆盖全国33个省份的服务网络,拥有超过45000家汽车售后服务提供商[177] - 我们的外部保险销售合作伙伴价值主张包括推荐费用[192] - 我们的保险界面整合了来自85家保险公司的多样化产品,为保险购买者提供市场范围内的选择[193] - 我们为渠道合作伙伴提供增强的消费者忠诚度和满意度,推荐和定制保险产品,并提供理赔和损害评估帮助[194]