会议安排 - 公司将在2025年8月25日举行董事会会议[3] - 会议将考虑及批准截至2025年6月30日止六个月中期业绩及其发布[3] 人员信息 - 公告日期董事会主席兼非执行董事为汪孟德先生[3] - 公告日期执行董事为曹鸿玲女士及杨曼女士[3] - 公告日期非执行董事为路鹏先生及高曦先生[3] - 公告日期独立非执行董事为王励弘女士、姚宁先生及赵中华先生[3]

股份数据 - 截至2025年7月底，公司法定/注册股份数目为10,000,000,000股，面值0.01港元，法定/注册股本总额为100,000,000港元[1] - 截至2025年7月底，公司已发行股份（不包括库存股份）数目为3,056,844,000股，库存股份数目为0，已发行股份总数为3,056,844,000股[2] - 2025年7月公司法定/注册股份数目和已发行股份数目均无增减[1][2]

中证香港物业管理与服务主题指数表现 - 中证香港物业管理与服务主题指数报396 40点 [1] - 近一个月上涨6 27% 近三个月上涨12 78% 年至今上涨9 84% [1] 指数构成与样本选择 - 从香港市场选取30只业务涉及物业管理服务 社区增值服务和非业主增值服务等领域的上市公司证券作为指数样本 [1] - 以2019年12月31日为基日 以1000 0点为基点 [1] 十大权重股分布 - 华润万象生活权重16 07% 碧桂园服务15 21% 保利物业13 82% 万物云12 77% 绿城服务7 31% 中海物业7 29% 融创服务6 09% 恒大物业5 72% 雅生活服务5 57% 永升服务4 43% [1] 市场与行业分布 - 香港证券交易所占比100 00% [1] - 房地产管理行业占比100 00% [1] 指数调整规则 - 样本每半年调整一次 实施时间为每年6月和12月的第二个星期五的下一交易日 [2] - 新上市物业管理与服务公司发行市值排名前二十的 将在上市第十一个交易日快速纳入指数 [2] - 样本退市时从指数中剔除 收购 合并 分拆等情形参照计算与维护细则处理 [2]

收入和利润（同比环比） - 2024年公司收入约69.70亿元，2023年为70.09517亿元，2022年为71.26161亿元，2021年为79.03674亿元，2020年为46.25166亿元[10] - 2024年公司毛利为15.27273亿元，2023年为16.6786亿元，2022年为16.04439亿元，2021年为24.9097亿元，2020年为12.75697亿元[10] - 2024年公司年内亏损4.33139亿元，2023年亏损3.93183亿元，2022年亏损4.62396亿元，2021年利润为13.58494亿元，2020年利润为6.21631亿元[10] - 2024年来自非关联方的收入约68.02亿元，同比增长约5.6%，占比达约98%[13] - 2024年公司收入约69.695亿元，较2023年减少约4000万元（约0.6%），主要因非业主增值服务收入减少[21] - 按来源划分，2024年第三方收入68.017亿元，占比97.6%，同比增长5.6%；关联方收入1.678亿元，占比2.4%，同比减少70.6%[21] - 按业务划分，2024年物业管理及运营服务收入63.796亿元，占比91.5%，同比增长3.6%；社区生活服务收入4.43亿元，占比6.4%，同比减少6.5%；非业主增值服务收入1.469亿元，占比2.1%，同比减少61.0%[21] - 2024年物业管理及运营服务收入约63.796亿元，较2023年增加约2.21亿元（约3.6%），来自融创集团等开发物业收入约46.041亿元，占比约72.2%；来自独立第三方物业开发商开发物业收入约17.755亿元，占比约27.8%[22] - 2024年社区生活服务收入约4.43亿元，较2023年减少约3080万元（约6.5%）[23] - 2024年业主资源业务收入约2.2亿元，同比增长约5%，占整体社区生活服务收入比重约50%，同比提升约6个百分点；参与营销的主营一线员工数量同比增长约25%，实发佣金比率增加约0.5个百分点，主营团队分销金额占总额比例提升约24个百分点[16] - 2024年非业主增值服务收入约146.9百万元，较2023年的约377.1百万元减少约230.2百万元（约61.0%）[29] - 2024年毛利约为1527.3百万元，较2023年的约1667.9百万元减少约140.6百万元（约8.4%）；2024年毛利率约为21.9%，较2023年的23.8%减少约1.9个百分点[32] - 2024年物业管理及运营服务毛利率从23.8%降至20.9%，社区生活服务毛利率从31.7%增至34.7%，非业主增值服务毛利率从13.0%增至28.2%[33] - 便民服务2024年收入约215.8百万元，与2023年基本持平；空间运营服务2024年收入约117.2百万元，较2023年减少约26.0百万元；美居服务2024年收入约65.7百万元，较2023年增加约7.1百万元；房屋经纪服务2024年收入约44.2百万元，较2023年减少约11.4百万元[24][25][28] - 截至2024年12月31日止年度，公司财务收入净额约为3330万元，较上一年度下降2220万元，主要因存款利息收入减少2350万元[40] - 截至2024年12月31日止年度，公司净亏损约为4.331亿元，公司拥有人应占亏损约为4.512亿元，较上一年度有所增加，主要因计提减值拨备[43] 成本和费用（同比环比） - 2024年销售成本约为5442.2百万元，较2023年的约5341.7百万元增加约100.5百万元（约1.9%）[31] - 2024年行政开支约为569.6百万元，较2023年的约634.3百万元减少约64.7百万元[34] - 2024年销售及营销开支约为56.9百万元，较2023年的约62.8百万元下降约5.9百万元[35] - 2024年金融资产减值亏损净额约为1388.0百万元，较2023年的约850.2百万元增加约537.8百万元，其中贸易应收款减值1087.2百万元[36] 各条业务线表现 - 截至2024年底，公司在管建筑面积约2.91亿平方米，同比增长约7%；在管业主户数约为170万户，同比增长约8%，续约率增加4个百分点至约95%[14] - 2024年核心城市签约额占比约98%，同比提升约6个百分点，单城市项目密度较2022年增加约11%；重点业态签约额占比约80%，同比提升约19个百分点，饱和收入占比提升至约96%；合同额超千万元项目签约额占比约49%，大客户数量较2022年增长约84%[15] - 2024年社区生活服务总收入442974千元，其中便民服务215841千元占48.7%、空间运营服务117190千元占26.5%、美居服务65726千元占14.8%、房屋经纪服务44217千元占10.0%；2023年总收入473776千元[24] - 非业主增值服务中，2024年案场服务收入64552千元占43.9%、咨询及其他增值服务73577千元占50.1%、其他8771千元占6.0%；2023年案场服务收入182271千元占48.3%、咨询及其他增值服务166539千元占44.2%、其他28284千元占7.5%[30] 管理层讨论和指引 - 2025年公司将围绕提升服务感知等改善与业主关系，做好项目全生命周期管理，聚焦核心业务打造竞争优势，因城施策加大资源倾斜，推动数科工具创新迭代和管理架构精简[18][19] 其他没有覆盖的重要内容 - 截至2024年底，关联方贸易应收账款总额较2023年底减少约1.31亿元至约32.86亿元；计提减值拨备后的余额约5.91亿元，其中无担保的金额约1.81亿元[13] - 截至2024年底，公司可用资金余额约40.69亿元[13] - 公司拟宣派2024年度末期股息每股14.3分，总金额约4.37亿元，约占2024年度公司拥有人应占核心净利润的55%，股息率达约9.5%[16] - 2024年12月31日贸易应收款项历史损失率为19.6%，前瞻因子为16%；关联方B3级别1年期无抵押违约概率为3.38%，违约损失率为63.5%；对手方为房地产行业前瞻因子为19%，其他行业为16%[38] - 2024年12月31日已逾期应收款项违约概率为100%，前瞻后违约损失率为94.4%-96.1%[41] - 2024年12月31日，公司无形资产约为14.485亿元，较2023年减少1.528亿元，主要因摊销和商誉减值7470万元[44] - 2024年12月31日，公司贸易及其他应收款项净额约为35.902亿元，较2023年减少7.274亿元，因应收款项总额增加和减值拨备增加[45] - 2024年12月31日，公司贸易及其他应付款项约为28.415亿元，较2023年减少1.954亿元，因部分款项减少[46] - 2024年12月31日，公司可用资金总额约为40.688亿元，较2023年减少3.668亿元，主要因支付股息[47] - 2024年12月31日，公司流动资产净值约为24.543亿元，流动比率约为1.5倍，较2023年有所下降；资产负债率为零[47] - 公司收益及经营现金流量基本不受市场利率变动影响，因无重大计息资产及负债[49] - 2024年12月31日，集团无重大外汇风险，未从事对冲活动管理外汇风险[50] - 2024年12月31日和2023年12月31日，集团均未抵押任何资产[51] - 2024年12月31日和2023年12月31日，集团均无重大或然负债[52] - 汪孟德自2020年8月起任公司董事会主席兼非执行董事，在房地产行业有逾20年经验[54] - 曹鸿玲自2019年1月起任公司董事，2020年8月调任执行董事并任行政总裁[55] - 杨曼于2020年8月获委任为公司执行董事兼首席财务官，2024年2月获委任为集团高级副总裁[56] - 路鹏于2021年11月获委任为公司非执行董事，现任融创集团执行总裁兼热雪奇迹公司总经理[57] - 高曦于2020年8月获委任为公司非执行董事，现任融创中国首席财务官等职[57] - 王励弘于2020年10月获委任为独立非执行董事，在企业管理等行业有超20年经验[58] - 姚宁于2020年10月获委任为独立非执行董事，拥有逾20年会计经验[58] - 自2024年6月30日中期报告刊发后，无董事资料须按上市规则第13.51B(1)条披露[64] - 公司采纳上市规则附录C3标准守则作为董事证券交易指引，截至2024年12月31日各董事证券买卖遵守规定[69] - 公司采纳上市规则附录C1企业管治守则，截至2024年12月31日遵守所有适用守则条文[70] - 截至2024年12月31日，审核委员会执行企业管治守则A.2.1规定的职能[70] - 董事会由8名董事组成，包括2名执行董事、3名非执行董事及3名独立非执行董事[71] - 公司为董事安排责任保险并每年审视保障范围[72] - 董事会设立机制确保董事独立观点传达，截至2024年12月31日机制仍有效[72] - 董事会主席兼非执行董事为汪孟德先生，执行董事为曹鸿玲女士和杨曼女士[73] - 非执行董事为路鹏先生和高曦先生，独立非执行董事为王励弘女士、姚宁先生和赵中华先生[73] - 公司重视在管理架构和内部控制融入企业管治要素以实现有效问责[66] - 截至2024年12月31日，董事会遵守上市规则，至少委任三名独立非执行董事，占比至少三分之一，且至少一名有专业资格[74] - 公司区分主席与行政总裁职责，汪孟德为董事会主席，曹鸿玲为行政总裁[75] - 截至2024年12月31日，董事会召开6次定期会议，各董事在股东大会和董事会会议出席率均为100%[76] - 截至2024年12月31日，全体董事及高级管理层参加公司安排的培训[77] - 董事会成立审核、薪酬、提名及ESG委员会，各委员会有书面职权范围[79] - 审核委员会由三名独立非执行董事组成，姚宁为主席，2024年举行4次会议，成员出席率100%[80][83] - 审核委员会2024年工作包括审阅财务报表、审查与外聘核数师关系等[83] - 薪酬委员会由一名执行董事和三名独立非执行董事组成，王励弘为主席[84] - 薪酬委员会为董事会顾问，就薪酬待遇提建议，董事会保留最终批准权[84][85] - 审核委员会和薪酬委员会职权范围分别于2020年11月18日和2023年1月11日确定，可在相关网站查阅[82][84] - 截至2024年12月31日，薪酬委员会举行2次会议，各成员出席率100%[86] - 截至2024年12月31日，提名委员会举行1次会议，各成员出席率100%[90] - 截至2024年12月31日，董事会由8名成员组成，其中女性3名，性别多元化达38%[93] - 公司员工男女比例约为1:0.7，已达员工性别多元化[93] - 薪酬委员会负责公司所有董事和高级管理人员薪酬政策和结构建议及制定程序建议[88] - 提名委员会由1名非执行董事和3名独立非执行董事组成，汪孟德为主席[89] - 公司已采纳薪酬政策、提名政策和董事会多元化政策[87][91][92] - 提名委员会2024年开展多项工作，包括检讨董事会架构等[90] - 薪酬委员会2024年开展多项工作，包括商讨董事及高管薪酬政策等[86] - 截至2024年12月31日，董事会及提名委员会确认提名政策和董事会多元化政策仍然有效[96] - ESG委员会由2名执行董事和3名独立非执行董事组成，曹鸿玲女士为主席，职权范围于2023年12月28日采纳[97] - 截至2024年12月31日止年度，ESG委员会举行1次会议，各成员出席率100%[98] - 2024年ESG委员会工作包括审阅监督ESG和气候相关政策等及审阅2023年ESG报告并提建议[98] - 截至2024年12月31日止年度，酬金100 - 200万元和200 - 300万元的高级管理层成员各1人[99] - 截至2024年12月31日止年度，公司委聘罗兵咸永道为外聘核数师[100] - 截至2024年12月31日止年度，法定审核服务和非审核服务付给罗兵咸永道的酬金分别为385万元和零[101] - 董事按持续经营基准编制截至2024年12月31日止年度集团综合财务报表[102] - 公司建立权责清晰的风险管理及内部控制体系，董事会主导，各部门分工执行[106] - 公司建立有效风险管理

公司整体财务数据关键指标变化 - 2024年公司收入约69.70亿元，同比基本持平；公司拥有人应占亏损约4.51亿元，同比增亏约3.71%；公司拥有人应占核心净利润约7.96亿元，同比基本持平[2] - 2024年集团非关联方收入约68.02亿元，同比增长约5.63%[2] - 2024年销售成本为54.42亿元，2023年为53.42亿元[3] - 2024年毛利为15.27亿元，2023年为16.68亿元[3] - 2024年无形资产为14.48亿元，2023年为16.01亿元[8] - 2024年贸易及其他应收款项为34.41亿元，2023年为42.67亿元[8] - 2024年资产总值为105.90亿元，2023年为116.45亿元[8] - 2024年负债总额为52.71亿元，2023年为54.07亿元[9] - 2024年公司拥有人应占亏损451197千元，每股基本亏损0.15元；2023年对应亏损435068千元，每股基本亏损0.14元[29] - 2024年已付股息约448.21百万元，每股0.143元；2023年已付股息约1098.61百万元，每股0.137元及0.235港元[30] - 2024年建议末期股息每股0.143元，股息总额约437.13百万元，将提呈股东大会[30] - 2023年初无形资产账面净值为21.02426亿元，2023年末为16.01256亿元，2024年末为14.48495亿元[33] - 2024年公司收入约6969.5百万元，较2023年减少约40.0百万元（约0.6%）[46] - 2024年第三方收入6801695千元，占比97.6%；关联方收入167806千元，占比2.4%，较2023年减少70.6%[47] - 2024年销售成本约为5442.2百万元，较2023年增加约100.5百万元（约1.9%）[60] - 2024年毛利约为1527.3百万元，较2023年减少约140.6百万元（约8.4%）[62] - 2024年毛利率约为21.9%，较2023年的23.8%减少约1.9个百分点[62] - 2024年行政开支约5.696亿元，较2023年的约6.343亿元减少约0.647亿元[64] - 2024年销售及营销开支约0.569亿元，较2023年的约0.628亿元下降约0.059亿元[65] - 2024年金融资产减值亏损净额约13.88亿元，主要为贸易应收款减值10.872亿元，较2023年的约8.502亿元增加[66] - 2024年财务收入净额约0.333亿元，较2023年的约0.555亿元下降约0.222亿元[67] - 2024年净亏损约4.331亿元，本公司拥有人应占亏损约4.512亿元，较2023年亏损扩大[68] - 2024年末无形资产约14.485亿元，较2023年末的约16.013亿元减少约1.528亿元[70] - 2024年末贸易及其他应收款项净额约35.902亿元，较2023年末的约43.176亿元减少约7.274亿元[71] - 2024年末贸易及其他应付款项约28.415亿元，较2023年末的约30.369亿元减少约1.954亿元[72] - 2024年末可用资金总额约40.688亿元，较2023年末的约44.356亿元减少约3.668亿元[74] - 2024年实现收入约69.70亿元，来自非关联方的收入约68.02亿元，同比增长约5.6%，占比达约98%[79] 关联方贸易应收款项情况 - 截至2024年12月31日，集团关联方贸易应收款项总额较2023年减少约1.31亿元至约32.86亿元；关联方贸易应收款项减值拨备于2024年进一步计提约7.63亿元，累计计提约26.95亿元；计提减值拨备后关联方贸易应收款项余额约5.91亿元，其中无担保金额约1.81亿元[2] - 2024年来自关联方贸易应收款约32.8629亿元，来自第三方约32.0188亿元[40] 股息宣派情况 - 董事会建议就2024年度宣派末期股息每股0.143元，合计约4.37亿元，约为公司拥有人应占核心净利润的55%[2] - 公司拟宣派2024年度末期股息每股14.3分，总金额约为4.37亿元，约占2024年度公司拥有人应占核心净利润的55%，股息率达约9.5%[83] - 董事会建议宣派2024年末期股息每股14.3分，合计约4.37亿元，预计2025年6月6日前后派付[89] 会计准则应用情况 - 集团于2024年1月1日开始的年度报告期间应用多项新订及经修订准则，预计对各期间无重大影响[16] - 部分新订会计准则及诠释无需于2024年12月31日报告期间强制采纳，集团未提早采纳，预计无重大影响[17] 收入地域分布情况 - 截至2024年12月31日止年度，集团全部收入来自中国，2024年及2023年近100%非流动资产业位于中国[20][21] 各业务线收入数据关键指标变化 - 2024年物业管理及运营服务收入6379627千元，社区生活服务收入442974千元，非业主增值服务收入146900千元；2023年对应收入分别为6158647千元、473776千元、377094千元[22] - 2024年物业管理及运营服务收入约6379.6百万元，较2023年增加约221.0百万元（约3.6%）[51] - 2024年社区生活服务收入约443.0百万元，较2023年减少约30.8百万元（约6.5%）[54] - 2024年非业主增值服务收入约146.9百万元，较2023年减少约230.2百万元（约61.0%）[58] 合约负债情况 - 2024年合约负债1940878千元，其中第三方1935867千元，关联方5011千元；2023年对应合约负债为1816461千元，其中第三方1809990千元，关联方6471千元[23] 开支情况 - 2024年开支7456666千元，2023年开支6888967千元，各项开支有不同程度变化[25] 所得税情况 - 2024年所得税抵免137986千元，其中即期所得税204440千元，递延所得税 - 342426千元；2023年所得税开支41592千元，即期所得税299973千元，递延所得税 - 258381千元[26] 商誉减值情况 - 2024年商誉减值7493.6万元，其中彰泰服务减值约7470万元，年末商誉账面净值为11.40142亿元[33][35] 子公司业务数据关键指标变化 - 2024年开元物业管理收入年增长率为-3.97% - 3.51%，利润率为6.88% - 10.29%；彰泰服务收入年增长率为0.11% - 2.98%，利润率为12.76% - 14.51%[35] 贸易及其他应收应付款项情况 - 2024年末贸易及其他应收款非流动合计1.49526亿元，流动合计3.440652亿元[38] - 2024年末贸易及其他应付款项流动合计2.841468亿元[41] - 2024年贸易应付款项为1.141964亿元，2023年为1.150782亿元[41] - 2024年应付工资及福利为3492.5万元，2023年为4140.26万元[41] - 2024年应付押金为3539.86万元，2023年为3820.03万元[41] - 2024年应付关联方款项为621.43万元，2023年为710.53万元[41] - 2024年贸易应付款项总计1141964千元，2023年为1150782千元[43] 各业务线毛利率情况 - 物业管理及运营服务毛利率从2023年的约23.8%降至2024年的约20.9%；社区生活服务毛利率从31.7%增至34.7%[63] 公司业务运营相关指标变化 - 截至2024年底，公司在管建筑面积约2.91亿平方米，同比增长约7%；在管业主户数约为170万户，同比增长约8%[81] - 2024年公司续约率增加4个百分点至约95%，在管项目饱和收入中住宅业态的占比提升至约84%，核心城市的占比达约85%[81] - 2024年公司工程专业节能改造单年投入约600万元，预计未来每年持续节省约1800万元；针对541个项目投入自有资金超6000万元，收缴改善项目超80%[81] - 2024年公司核心城市签约额占比约98%，同比提升约6个百分点；重点业态签约额占比约80%，同比提升约19个百分点，饱和收入占比提升至约96%[82] - 2024年公司合同额超千万元项目的签约额占比约49%，大客户数量较2022年增长约84%，新拓展签约同比持平[82] - 2024年公司业主资源业务实现收入约2.2亿元，同比增长约5%；占整体社区生活服务收入比重约50%，同比提升约6个百分点[83] - 2024年公司参与营销的主营一线员工数量同比增长约25%，实发佣金比率增加约0.5个百分点，由主营团队分销带来的金额占总额的比例提升约24个百分点[83] 公司会议及股份相关安排 - 公司2024年度股东周年大会计划于2025年5月22日举行，2025年5月19日至22日暂停办理股份过户登记手续[88] - 为符合资格出席股东周年大会并投票，所有股份过户文件及相关股票须于2025年5月16日下午4时30分前交回公司香港股份过户登记分处[88] 公司证券及交易情况 - 2024年12月31日公司无库存股份，该年度公司及附属公司无购买、出售或赎回上市证券行为[90] 公司协议签订情况 - 2024年12月13日公司与融创中国订立多项服务框架协议，服务期限自2025年1月1日至2027年12月31日[91] 公司投资收购出售情况 - 2024年度无重大投资、收购及出售事项[92] 公司员工情况 - 2024年12月31日集团有27,051名雇员，该年度员工成本约27.39亿元[94] 公司合规情况 - 截至2024年12月31日止年度，全体董事证券买卖遵守标准守则规定[97] - 截至2024年12月31日止年度，公司遵守企业管治守则所有适用条文[98] 审核委员会情况 - 审核委员会由三名独立非执行董事组成，姚宁先生任主席[99] - 审核委员会已审阅公司2024年度业绩[100] 财务数据核对情况 - 罗兵咸永道会计师事务所核对本公告所载集团2024年度财务数据与经审计合并财务报表一致[101]

整体财务数据关键指标变化 - 2024年上半年公司实现收入约34.84亿元，毛利约8.88亿元，同比均稳定增长[7] - 期内公司销售及管理费率同比下降约1.2个百分点[7] - 公司拥有人核心净利润约4.55亿元，同比持平[7] - 2024年上半年公司总收入3483728千元，较2023年同期增长2.6%，其中第三方收入3390067千元，关联方收入93661千元[15] - 2024年上半年公司销售成本约2595.3百万元，较2023年同期增加约46.8百万元，增长约1.8%[24] - 2024年上半年公司毛利约888.4百万元，较2023年同期增长约40.9百万元，增长约4.8%[25] - 2024年上半年公司毛利率约为25.5%，较2023年同期增长约0.5个百分点[25] - 2024年上半年集团总毛利8.88424亿元，毛利率25.5%；2023年同期毛利8.47506亿元，毛利率25.0%[26] - 2024年上半年行政开支2.945亿元，较2023年同期减少0.209亿元[27] - 2024年上半年销售及营销开支2590万元，较2023年同期下降1210万元[28] - 2024年上半年金融资产减值亏损净额11.366亿元，2023年同期为3840万元[29] - 2024年上半年财务收入净额2350万元，较2023年同期下降1430万元[30] - 2024年上半年集团净亏损4.604亿元，2023年同期净利润3.649亿元[31] - 2024年6月30日贸易及其他应收款项净额38.214亿元，较2023年末减少4.962亿元[32] - 2024年6月30日贸易及其他应付款项28.586亿元，较2023年末减少1.783亿元[33] - 2024年6月30日可用资金总额33.804亿元，较2023年末减少10.552亿元[34] - 2024年上半年公司收入为3483728千元人民币，2023年同期为3396051千元人民币[74] - 2024年上半年公司销售成本为2595304千元人民币，2023年同期为2548545千元人民币[74] - 2024年上半年公司毛利为888424千元人民币，2023年同期为847506千元人民币[74] - 2024年上半年公司经营亏损为666152千元人民币，2023年同期经营利润为432676千元人民币[74] - 2024年上半年公司除所得税前亏损为645481千元人民币，2023年同期利润为473594千元人民币[74] - 2024年上半年公司期内亏损为460352千元人民币，2023年同期利润为364920千元人民币[74] - 2024年上半年每股基本亏损为0.15元人民币，2023年同期每股基本盈利为0.11元人民币[74] - 2024年上半年每股摊薄亏损为0.15元人民币，2023年同期每股摊薄盈利为0.11元人民币[74] - 2024年6月30日资产总值为10,263,242千元，较2023年12月31日的11,644,829千元下降约11.86%[75] - 2024年6月30日负债总额为4,968,340千元，较2023年12月31日的5,407,323千元下降约8.12%[76] - 2024年6月30日权益总额为5,294,902千元，较2023年12月31日的6,237,506千元下降约15.11%[75] - 截至2024年6月30日止六个月全面亏损总额为460,352千元[78] - 2024年派付予本公司股东的股息为448,206千元[78] - 2024年非控股股东认沽期权变动为26,394千元[78] - 2024年股份奖励计划－员工服务的价值为5,203千元[78] - 2024年派付予非控制性权益的股息为65,345千元[78] - 2024年6月30日存货为50,998千元，较2023年12月31日的54,540千元下降约6.49%[75] - 2024年6月30日现金及现金等价物为2,180,527千元，较2023年12月31日的3,979,504千元下降约45.21%[75] - 2024年上半年经营活动使用现金净额为4.92112亿元，2023年同期为产生现金净额6614万元[80] - 2024年上半年投资活动使用现金净额为7.80552亿元，2023年同期为3.20537亿元[80] - 2024年上半年融资活动使用现金净额为5.28308亿元，2023年同期为4.44498亿元[81] - 2024年上半年现金及现金等价物减少净额为18.00972亿元，2023年同期为7.58421亿元[81] - 2024年上半年期初现金及现金等价物为39.79504亿元，2023年同期为38.78267亿元[81] - 2024年上半年期末现金及现金等价物为21.80527亿元，2023年同期为31.23176亿元[81] - 2024年服务收入为34.84亿元，2023年为33.96亿元[119] - 2024年6月30日合约负债为16.02亿元，2023年12月31日为18.16亿元[120] - 2024年开支为40.52亿元，2023年为29.40亿元[121] - 2024年其他收入为1.40亿元，2023年为3.40亿元[122] - 2024年其他亏损净额为1.11亿元，2023年为0.57亿元[123] - 2024年财务收入净额为2.35亿元，2023年为3.78亿元[124] - 2024年所得税抵免为1.85亿元，2023年开支为1.09亿元[125] - 2024年公司拥有人应占亏损4.72亿元，2023年利润为3.40亿元[129] - 2024年每股基本亏损0.15元，2023年每股基本盈利0.11元[129] - 截至2024年6月30日止半年度，物业、厂房及设备期末账面净值为93,791千元，较期初100,439千元有所减少[132] - 截至2024年6月30日，使用权资产为64,143千元，较2023年12月31日的64,390千元略有下降[134] - 2024年6月30日租赁负债为126,148千元，较2023年12月31日的118,435千元有所增加[135] - 截至2024年6月30日，无形资产账面净值为1,559,993千元，较期初1,601,256千元减少[139] - 截至2024年6月30日，使用权益法入账之投资为53,476千元，较2023年12月31日的56,683千元减少[141] - 2024年6月30日贸易及其他应收款项非流动合计为227,374千元，较2023年12月31日的50,758千元大幅增加[144] - 2024年6月30日贸易及其他应收款项流动合计为3,594,064千元，较2023年12月31日的4,266,886千元减少[144] - 截至2024年6月30日，来自关联方的贸易应收款项约为3,317.61百万元，较2023年12月31日的3,416.82百万元略有减少[145] - 截至2024年6月30日，来自第三方的贸易应收款项约为3,161.63百万元，较2023年12月31日的2,492.50百万元增加[145] - 2024年6月30日贸易及其他应收款项流动部分拨备总额约35.67亿元，2023年12月31日约26.14亿元；贸易应收款项拨备约33.03亿元，2023年12月31日约24.35亿元；其他应收款项拨备3.9075亿元，2023年12月31日为1.6766亿元[147] - 2024年6月30日物业、厂房及设备以及无形资产预付款项为298.9万元，2023年12月31日为337.5万元；竣工物业预付款项为5000万元，2023年12月31日为0；能源费用预付款项为196万元，2023年12月31日为304.4万元；短期租赁费用预付款项为579.3万元，2023年12月31日为510.3万元；其他为2422.6万元，2023年12月31日为2292.9万元[148] - 2024年6月30日手头现金及活期存款中人民币为21.75479亿元，2023年12月31日为39.65208亿元；港元为504.4万元，2023年12月31日为1429.2万元；美元2023年12月31日为44万元[150] - 2024年6月30日到期三个月以上银行存款中人民币为1500万元，2023年12月31日为5000万元；港元为709.9万元，2023年12月31日为7600.3万元[151] - 2024年6月30日非上市实体投资为1.77735亿元，2023年12月31日为2.94962亿元；理财产品为11.60394亿元，2023年12月31日为2.77378亿元，2024年6月30日理财产品预期平均年利率为3.10%[152] - 2023年12月31日及2024年6月30日法定普通股数目为100亿股，股本为1亿港元[153] - 2024年6月30日储备和库存股中股份溢价为7.038093亿元，法定储备为165.581万元，其他储备为 - 1.913197亿元，总计为5.290477亿元；2023年6月30日股份溢价为7.459905亿元，法定储备为160.225万元，其他储备为 - 1.871957亿元，总计为5.748173亿元[154] - 2024年6月30日贸易应付款项为11.2011亿元，2023年12月31日为11.50782亿元；暂时代收款为4.31584亿元，2023年12月31日为4.27825亿元；应付押金为4.09742亿元，2023年12月31日为3.82003亿元；应付工资及福利为3.25708亿元，2023年12月31日为4.14026亿元；非控股股东认沽期权产生的应付对价为2.10806亿元，2023年12月31日为2.372亿元；其他应付税项为1.62482亿元，2023年12月31日为1.66945亿元；应付关联方款项为615.66万元，2023年12月31日为710.53万元；应计费用及其他为1.36614亿元，2023年12月31日为1.8704亿元[155] - 2024年6月30日基于发票日期1年内贸易应付款项为8.49516亿元，2023年12月31日为8.73632亿元；1至2年为1.12455亿元，2023年12月31日为1.93832亿元；2至3年为1.50917亿元，2023年12月31日为7791.6万元；3年以上为722.2万元，2023年12月31日为540.2万元[156] - 2024年6月30日递延税项资产总额为957,831千元，净额为926,842千元，较2023年12月31日的678,079千元和648,470千元有所增长[157] - 2024年6月30日递延税项负债总额为79,317千元，净额为48,328千元，较2023年12月31日的98,219千元和68,610千元有所下降[158] - 公司董事会建议不就截至2024年6月30日止六个月派发现金股息，与2023年同期一致[159] - 2024年6月30日贸易应收款项为3,317,611千元，较2023年12月31日的3,416,815千元有所下降[162] - 2024年6月30日其他应收款项为737,809千元，较2023年12月31日的744,005千元有所下降[162] - 2024年6月30日贸易及其他应付款项为81,865千元，较2023年的83,314千元有所下降[162] - 2024年6月30日合约负债为3,

财务表现 - 收入约为人民幣34.84億元，同比增長約3%[3] - 核心業務收入同比增長約6%，佔比提升至約97%[3] - 毛利約為人民幣8.88億元，同比增長約5%[3] - 本公司擁有人應佔虧損約為人民幣4.72億元，去年同期本公司擁有人應佔溢利約為人民幣3.40億元[4] - 本公司擁有人核心淨利潤約為人民幣4.55億元，同比增長約4%[4] - 2024年上半年實現收入約人民幣34.84億元，毛利約人民幣8.88億元，同比均穩定增長[137] - 本公司擁有人核心淨利潤約人民幣4.55億元，同比持平[137] 应收款项 - 關聯方貿易應收款項總額較2023年12月31日減少約人民幣0.99億元[5] - 關聯方貿易應收款項減值撥備較2023年12月31日進一步計提約人民幣約7.30億元[5] - 關聯方貿易應收款項餘額約為人民幣6.50億元，其中以關聯方持有的若干資產提供擔保的金額約為人民幣4.61億元[5] - 無擔保的關聯方貿易應收款項金額約為人民幣1.89億元[5] - 截至2024年6月30日，本集團貿易及其他應收款項淨額為人民幣3,821,438千元[71][73] - 公司金融资产减值虽损净额约为人民币1,136.6百万元，其中关联方金融资产减值虽损净额约为人民币953.5百万元，主要由于地产行业市场情况持续下行导致关联方回款不及预期[121] 资产负债情况 - 物業、廠房及設備為人民幣93,791千元[26] - 截至2024年6月30日，本集團合約負債為人民幣1,602,406千元[56] - 持有以公允价值计量且其变动计入当期损益的金融资产约13.38亿元[152] 业务情况 - 本公司主要在中国从事提供物业管理及运营服务、社区生活服务及非业主增值服务[38] - 截至2024年6月30日止六个月，本集团收入为人民币3,483,728千元，其中物业管理及运营服务收入为人民币3,172,442千元[52][53] - 在管建築面積約為2.82億平方米,其中住宅物業佔比約88.0%[96] - 來自融創集團及其合營公司聯營公司開發物業的收入約為人民幣2,285.3百萬元,佔比約72.0%[95] - 社區生活服務收入約人民幣213.1百萬元,較去年同期減少約13.4%[100] - 便民服務收入約人民幣103.8百萬元,較去年同期減少約6.5%,但毛利額增加人民幣23.4百萬元[104] - 空間運營服務收入約人民幣58.2百萬元,較去年同期減少約15.8百萬元[105] - 非業主增值服務收入約人民幣98.2百萬元,較去年同期大幅減少約51.7%[94] - 房屋经纪服务收入约为人民币21.1百万元，较去年同期减少约人民币10.8百万元，主要由于市场环境影响导致商品房交易量大幅减少[106] - 非业主增值服务中，案场服务收入约为人民币39.5百万元，占比40.2%；开办服务收入约为人民币34.2百万元，占比34.9%[109] - 來自第三方的收入佔比約97.3%,較去年同期增加約5.8個百分點[90,91] - 來自關聯方的收入佔比約2.7%,較去年同期減少約3個百分點[90,91] - 關聯方收入同比降低約51%，佔總收入的比重僅約為3%[137] - 在管項目的單年飽和收入約為人民幣64億元[138] - 40+核心城市的在管項目的基礎物業收入佔比超過80%[138] - 2024年上半年實現單年簽約額約人民幣1.6億元，98%位於40+核心城市[138] - 大客戶簽約額同比增長約16%[138] - 生活服務業務實現毛利約人民幣9,448萬元，同比增長約9%[143] - 生活服務業務的人均利潤和元均利潤大幅提升[143] 成本管控 - 公司销售成本约为人民币2,595.3百万元，较去年同期增加约人民币46.8百万元（约1.8%）[112] - 公司毛利约为人民幣888.4百万元，較去年同期增長約人民幣40.9百萬元（約4.8%），毛利率約為25.5%，較去年同期增長約0.5個百分點[113][117] - 社區生活服務毛利率從去年同期的約35.2%增長至約44.3%，主要由於公司在聚焦於核心城市及核心產品的戰略下，組織精簡帶來人效提升，同時優化供應鏈管理[118] - 公司行政開支約為人民幣294.5百萬元，較去年同期減少約人民幣20.9百萬元，主要由於公司持續進行集約化管理，優化管理架構，節約成本支出[119] - 公司銷售及營銷開支約為人民幣25.9百萬元，較去年同期下降約人民幣12.1百萬元，主要由於公司持續進行集約化管理，優化人員配置，同時對營銷支出效率進行管控[120] 数字化转型 - 持续推进数字科技建设，实现多个系统的上线应用[145] - 重点推进系统的覆盖面和使用率，不断优化升级产品[145] - 加大对数据治理和沉澱工作的有序推进，提高服务和管理效率[145] - 在不同业务场景开始探索和尝试AI应用[145] 战略发展 - 本集团全部收入均

财务表现 - 2023年总收入约为人民币70.10亿元，同比下降[10] - 非关联方业务收入同比增长10%至约人民币64.39亿元，占收入比例约92%[10] - 本公司拥有人应占亏损约人民币4.35亿元，核心净利约为人民币7.93亿元，同比增长约3%[11] - 经营活动产生的现金流量净额约人民币8.62亿元，覆盖核心净利约1.1倍[11] - 可用资金余额约人民币44.36亿元，保障公司健康安全发展[11] - 每股分红金额为人民币0.143元，股息率约8%[11] - 公司2023年度收入为人民币700.95亿元，较2022年减少1.6%[23] - 第三方收入增长10.2%，达到人民币643.93亿元，而关联方收入减少55.6%，为人民币57.02亿元[23] - 物业管理及运营服务收入增长11.7%，达到人民币615.86亿元，占总收入的比重增加至87.8%[23][24] - 社区生活服务收入减少15.5%，为人民币47.38亿元[27] - 非业主增值服务收入大幅减少64.2%，为人民币37.71亿元[30] - 销售成本减少3.3%，为人民币534.17亿元，主要由于非业主增值服务业务大幅减少[32] - 毛利增长4.0%，为人民币166.79亿元，毛利率提升至23.8%[34] - 公司2023年毛利总额为人民币1,667,860千元，毛利率为23.8%，相比2022年的1,604,439千元和22.5%有所增长[35] - 社区生活服务毛利率从2022年的35.8%降至2023年的31.7%，主要由于美居业务结构调整和高毛利率项目收入占比下降[35] - 2023年行政开支为人民币634.3百万元，较2022年的743.7百万元减少了109.4百万元，主要得益于管理架构优化和成本节约[36] - 2023年销售及营销开支为人民币62.8百万元，较2022年的99.5百万元下降了36.7百万元[37] - 2023年金融资产减值亏损净额为人民币850.2百万元，其中关联方和第三方分别为530.3百万元和319.9百万元，主要受地产市场下行影响[38] - 2023年财务收入净额为人民币55.5百万元，较2022年的77.7百万元下降了22.2百万元，主要由于银行存款平均余额减少[40] - 2023年净亏损为人民币393.2百万元，其中公司拥有人应占亏损为435.1百万元，相比2022年的462.4百万元和481.9百万元有所减少[41] - 2023年无形资产为人民币1,601.3百万元，较2022年的2,102.4百万元减少了501.1百万元，主要由于对开元物业管理产生的商誉进行了472.7百万元的减值[44] - 2023年贸易及其他应收款项净额为人民币4,317.6百万元，较2022年的4,368.6百万元减少了51.0百万元，主要由于减值拨备增加[46] - 2023年可用资金总额为人民币4,435.6百万元，较2022年的4,710.9百万元减少了275.3百万元，主要由于支付股息等现金流出[49] - 公司截至2023年12月31日未抵押任何资产[56] - 公司截至2023年12月31日无任何重大或然负债[57] 业务运营 - 公司截至2023年12月31日在管建築面積約2.73億平方米，管理項目個數達1,713個，業主戶數突破150萬戶[13] - 公司基礎物業收入中來自核心城市的佔比達約84%，核心城市的物業費單價達約人民幣3.1元/平方米/月[13] - 公司合約建築面積約3.74億平方米，市場拓展新增單年飽和收入約人民幣4億元[13] - 公司歸心APP/微信小程序用戶活躍率由2022年的23%增長至44%[14] - 公司EBA遠程監控從年初試點1個圍合增長至完成40個圍合的建設[14] - 公司融慧遠程巡檢上線率由年初8%增長至72%[14] - 公司多個項目實現扭虧減虧，減虧金額超過人民幣4,000萬元[14] - 公司租售業務人均效能提高47%至人民幣1.8萬元/人/月，毛利同比增長11%[16] - 公司到家業務用戶好評率提高5個百分點[16] - 公司美居服務業務存量項目收入佔比提升至53%[16] 董事会及管理团队 - 汪孟德先生自2020年8月起担任公司董事会主席兼非执行董事，拥有逾20年房地产行业经验[59] - 曹鸿玲女士自2019年1月起担任公司执行董事、行政总裁，负责公司日常管理及战略制定[60] - 杨曼女士自2020年8月起担任公司执行董事、首席财务官，负责财务管理中心、资本法务中心等工作[61] - 路鹏先生自2021年11月起担任公司非执行董事，负责商管业务发展，拥有丰富的管理经验[62] - 高曦先生自2020年8月起担任公司非执行董事，负责公司整体发展及战略制定[63] - 王励弘女士自2020年10月起担任公司独立非执行董事，拥有超过20年企业管理、金融和私募股权行业经验[64] - 姚宁先生自2020年10月起担任公司独立非执行董事，拥有逾20年会计经验[67] 公司治理与合规 - 公司董事会已制定价值观念，包括使命般的激情、阳光诚信等，以指导员工行为和业务活动[79] - 公司已采纳上市规则附录C3所载的上市发行人董事进行证券交易的标准守则，作为董事进行证券交易的指引[80] - 公司已采纳上市规则附录C1所载的企业管治守则作为自身的企管守则，并已遵守所有适用守则条文[81] - 公司审核委员会执行企业管治守则的守则条文A.2.1所规定的企管职能，包括制定及检讨公司企管政策及常规[83] - 董事會由八名董事組成，包括兩名執行董事、三名非執行董事及三名獨立非執行董事[85] - 董事會已召開6次定期會議，討論本集團的企業策略、業務規劃及其他重大事件[94] - 董事會已成立審核委員會、薪酬委員會、提名委員會及ESG委員會[95] - 審核

财务数据 - 公司截至2023年12月31日止年度的收入约为人民币70.10亿元，同比下降约1.6%[1] - 公司截至2023年12月31日止年度的毛利约为人民币16.68亿元，同比增长约4.0%[1] - 公司擁有人核心淨利潤约为人民币7.93億元，同比增长约3.0%[1] - 公司經營活动产生的现金流净额约为人民币8.62亿元，去年同期为人民币-3.95亿元[1] - 公司董事会建议宣派末期股息每股人民币14.3分，合计约人民币4.37亿元[1] 公司业务 - 公司主要在中國從事提供物業管理及運營服務、社區生活服務及非業主增值服務[16] - 公司全部收入均來自中國，近100%的非流動資產位於中國[17] - 公司2023年物业管理及运营服务收入为6158647人民币千元，较2022年增长11.6%[18] - 公司2023年社区生活服务收入为221110人民币千元，较2022年下降5.4%[18] - 公司2023年非业主增值服务收入为355454人民币千元，较2022年下降63.9%[18] 公司财务状况 - 公司2023年金融资产减值损失为850192人民币千元，较2022年下降44.8%[19] - 公司2023年每股基本亏损为0.14元人民币，较2022年减少0.02元[21] - 公司2023年已付股息约为1098.61百万元人民币，每股0.137元及0.235港元[22] - 公司2023年每股特别股息为0.235港元，普通股建议末期股息为0.143元人民币[22] 公司发展展望 - 公司市场拓展新增单年收入约人民币4亿元，聚焦核心城市的战略不变，长期深耕大客户的战略不变[61] - 公司将继续以客户为中心，提高服务质量，打造非住核心业态的明星项目，强化专业标签，突破服务同质化[66] - 公司展望2024年将保持现金流健康，提升清欠和收繳率，优化现金流结构[65]

整体财务数据关键指标变化 - 2023年上半年公司实现收入约33.96亿元，毛利约8.48亿元，与2022年下半年相比，收入及毛利分别上涨约8%和约77%[7] - 2023年上半年公司收入约33.961亿元，较2022年同期约39.886亿元减少约5.925亿元（约14.9%）[12] - 公司拥有人应占利润约3.40亿元，经营活动产生的现金流量净额约661万元，均较去年扭亏为正[7] - 截至2023年6月30日止六个月，销售成本约为25.485亿元，较去年同期减少约3.134亿元（约10.9%）[24] - 截至2023年6月30日止六个月，毛利约为8.475亿元，较去年同期减少约2.791亿元（约24.8%）[25] - 截至2023年6月30日止六个月，毛利率约为25.0%，较去年同期的28.2%降低约3.2个百分点[25] - 2023年上半年行政开支约315.4百万元，较2022年同期减少约63.4百万元[28] - 2023年上半年销售及营销开支约38.0百万元，较2022年同期下降约8.3百万元[29] - 2023年上半年金融资产减值亏损净额约38.4百万元，较2022年同期大幅下降约1,795.0百万元[30] - 2023年上半年净利润约364.9百万元，2022年同期净亏损约747.0百万元[32] - 2023年6月30日贸易及其他应收款项净额约4,910.9百万元，较2022年末增加约542.3百万元[33] - 2023年上半年经营活动现金净流入约6.6百万元，2022年同期净流出约1,008.9百万元[36] - 2023年上半年公司收入为3396051千元人民币，2022年同期为3988551千元人民币[75] - 2023年上半年公司毛利为847506千元人民币，2022年同期为1126644千元人民币[75] - 2023年上半年公司经营利润为432676千元人民币，2022年同期经营亏损为1078054千元人民币[75] - 2023年上半年公司除所得税前利润为473594千元人民币，2022年同期亏损为1029230千元人民币[75] - 2023年上半年公司期内利润为364920千元人民币，2022年同期亏损为746951千元人民币[75] - 2023年上半年每股基本盈利和摊薄盈利均为0.11元人民币，2022年同期每股基本亏损和摊薄亏损均为0.24元人民币[75] - 2023年6月30日资产总值为12,513,503千元，较2022年12月31日的12,493,457千元增长0.16%[76] - 2023年6月30日负债总额为4,796,291千元，较2022年12月31日的4,724,428千元增长1.52%[77] - 2023年6月30日本公司拥有人应占权益为7,528,054千元，较2022年12月31日的7,603,703千元下降0.99%[76] - 截至2023年6月30日止期间全面收益总额为364,920千元，其中本公司拥有人应占339,925千元，非控制性权益占24,995千元[79] - 2023年6月30日非控制性权益为189,158千元，较2022年12月31日的165,326千元增长14.41%[76] - 2023年6月30日无形资产为2,121,826千元，较2022年12月31日的2,102,426千元增长0.92%[76] - 2023年6月30日贸易及其他应收款项为4,842,015千元，较2022年12月31日的4,307,390千元增长12.41%[76] - 2023年6月30日现金及现金等价物为3,123,176千元，较2022年12月31日的3,878,267千元下降19.46%[76] - 2023年6月30日贸易及其他应付款项为2,748,574千元，较2022年12月31日的2,740,676千元增长0.29%[77] - 2023年6月30日合约负债为1,493,531千元，较2022年12月31日的1,449,753千元增长2.99%[77] - 2023年上半年经营产生现金13.2966亿元，2022年同期使用现金85.898亿元[81] - 2023年上半年经营活动产生现金净额6614万元，2022年同期使用现金净额10.08948亿元[81] - 2023年上半年投资活动使用现金净额3.20537亿元，2022年同期产生现金净额8776.1万元[81] - 2023年上半年融资活动使用现金净额4.44498亿元，2022年同期使用现金净额4.71534亿元[82] - 2023年上半年现金及现金等价物减少净额7.58421亿元，2022年同期减少净额13.92721亿元[82] - 2023年上半年期初现金及现金等价物为38.78267亿元，2022年同期为53.04239亿元[82] - 2023年上半年期末现金及现金等价物为31.23176亿元，2022年同期为39.16103亿元[82] - 截至2023年6月30日止六个月，公司全部收入3396051千元人民币，2022年同期为3988551千元人民币[115] - 截至2023年6月30日止六个月，公司开支为2940310千元人民币，2022年同期为5120416千元人民币[117] - 截至2023年6月30日止六个月，公司其他收入为33963千元人民币，2022年同期为42798千元人民币[118] - 截至2023年6月30日止六个月，公司其他（亏损）/收益净额为 - 57028千元人民币，2022年同期为11013千元人民币[119] - 截至2023年6月30日止六个月，公司财务收入净额为37803千元人民币，2022年同期为44415千元人民币[120] - 截至2023年6月30日止六个月，公司所得税开支为108674千元人民币，2022年同期为 - 282279千元人民币[121] - 2023年公司拥有人应占利润为339,925千元，2022年为亏损750,795千元；2023年每股基本盈利0.11元，2022年每股基本亏损0.24元[125] - 2023年6月30日储备和库存股总计5,748,173千元，2022年6月30日为6,144,570千元[148] - 2023年股份奖励计划员工服务价值增加储备11,441千元，与2022年相关股息减少储备427,015千元，法定储备转拨增加储备405千元[148] - 公司董事会建议不就截至2023年6月30日止六个月派中期股息，2022年同期也无派息[154] - 截至2023年6月30日止六个月主要管理人员酬金为17945千元，2022年同期为19160千元[158] 各业务线收入及占比关键指标变化 - 非关联方业务收入约32.04亿元，同比增长约13%[7] - 物业管理服务收入约29.24亿元，较去年同期增长约8%；毛利约7.26亿元，较去年同期增长约4%，收入和毛利占比均超85%[7] - 第三方收入32.03764亿元，占比94.3%；关联方收入1.92287亿元，占比5.7%，较2022年同期减少83.4%[13] - 物业管理服务收入29.24075亿元，占比86.1%，较2022年同期增长约8.1%[14] - 非业主增值服务收入2.03437亿元，占比6.0%，较2022年同期减少76.9%[14] - 商业运营管理服务收入0.22343亿元，占比0.7%，较2022年同期减少79.7%[14] - 截至2023年6月30日止六个月，物业管理服务收入约29.241亿元，较去年同期增加约2.2亿元（约8.1%），剔除部分影响后增长约3.732亿元（约13.8%）[15] - 截至2023年6月30日止六个月，社区生活服务收入约2.462亿元，较去年同期减少约4780万元（约16.3%）[18] - 截至2023年6月30日止六个月，非业主增值服务收入约2.034亿元，较去年同期减少约6.772亿元（约76.9%）[21] - 截至2023年6月30日止六个月，商业运营管理服务收入约为2230万元，较去年同期下降约8750万元[23] - 2023年上半年物业管理服务中，融创集团等开发物业收入19.65131亿元占67.2%，独立第三方开发物业收入9.58944亿元占32.8%[16] - 2023年上半年社区生活服务中，便民服务收入1.10574亿元占44.9%，空间运营服务收入7407.2万元占30.1%，房产经纪服务收入3190.1万元占13.0%，美居服务收入2964.9万元占12.0%[19] - 截至2023年6月30日止六个月，向同系附属公司及融创中国的联营公司及合营公司提供物业管理服务及增值服务收入为192287千元，2022年同期为1155500千元[156] 各业务线毛利率关键指标变化 - 社区生活服务毛利率从2022年上半年的38.3%降至2023年上半年的35.2%，美居业务以外该业务毛利率较去年同期提升3.7个百分点[26] - 非业主增值服务毛利率从2022年上半年的26.3%降至2023年上半年的15.7%[27] - 商业运营管理服务毛利率从2022年上半年的74.7%降至2023年上半年的14.3%，剔除部分影响后较去年同期提升7.1个百分点[27] 建筑面积相关关键指标 - 2023年6月30日，公司合约建筑面积约3.96亿平方米，在管建筑面积约2.63亿平方米[8] - 45个核心城市的在管建筑面积占公司在管建筑面积的约80%，45个核心城市在管项目的物业费单价达约3元/平方米/月[8] - 2023年6月30日，合约建筑面积约为3.96亿平方米，在管建筑面积约为2.63亿平方米，其中住宅业态占比82%，非住宅业态占比18%[15] 市场拓展关键指标 - 上半年市场拓展新增单年饱和收入约2亿元，新增签约额Top 5城市占比达65%[8] 社区生活服务相关关键指标 - 社区生活服务在核心城市整体渗透率提升约1.1个百分点[9] - 社区资源核心货值总额同比提升约124%[9] - 房产经纪业务门店人员月均人效相比2022年提高约60%[9] - 美居业务存量房业务收入占比提升至约48%，自营产品收入占比提升至约65%[9] 公司战略相关 - 公司将推进45个核心城市的聚焦战略[10] 公司治理相关 - 截至2023年6月30日止六个月，公司遵守企业管治守则所有适用条文[39] - 截至2023年6月30日止六个月，全体董事证券买卖遵守标准守则规定准则[40] - 2023年5月9日，姚宁先生膺选连任华融化学独立董事[41] 股份奖励计划相关 - 股份奖励计划自首次授出股份奖励起十年有效，尚余约八年有效期[44] - 截至2023年6月30日，融享就股份奖励计划以信托方式持有428,559,250股股份，约占已发行股份的14.02%[46] - 参与者在奖励股份归属前无投票权和相关分派权利，奖励股份属个人性质不得出让[48][49][51] - 2023年5月31日，公司根据股份奖励计划授予选定合资格参与者13,872,000股股份，其中授予董事2,889,000股，授予其他合资格参与者10,983,000股；截至2023年6月30日止六个月内，2,908,000股股份已归属[54] - 若参与者未满足相关归属条件，奖励失效并由咨询委员会取消；在特定情况，尚未归属奖励股份的任何奖励将自动失效并取消[52] - 当董事或咨询委员会成员拥有公司内幕消息或被禁止进行股份交易时，不得向获选参与者作出奖励[53] - 若参与者身故、失去工作能力或退休前，未发生导致奖励失效或取消的事件，除非咨询委员会另行决定，否则未归属的奖励股份将视为于紧接前一日归属[52] - 股份奖励计划项下，本公司董事小计2,800,000股，其他合资格参与者10,275,000股，后续有不同变动[55] 公司股权结构相关 - 截至2023年6月30日，汪孟德、曹鸿玲、杨曼、路鹏、高曦、王励弘在公司股份的权益（好仓）分别为1,932,734股（0.06%）、2,780,563股（0.09%）、782,437股（0.03%）、70,814股（0.002%）、855,