公司营收数据 - 公司2019 - 2021年总营收分别为1.121亿美元、1.524亿美元和2.199亿美元[18] - 2021年企业年度经常性收入（Enterprise ARR）同比增长71.5%，2020年同比增长51%[23] - 2021年第一至四季度订阅解决方案收入同比分别增长35.9%、41.8%、58.7%和57.9%[25] - 2021年第一至四季度合作伙伴和服务收入同比分别增长52.3%、21.7%、30.1%和33.9%[26] - 2020 - 2021年亚太地区收入分别增长38%和52%[33] - 2020 - 2021年欧洲、中东和非洲地区（EMEA）收入均增长68%[33] - 2021财年无单个客户收入占公司总收入超过5%[31] - 公司历史上第四季度收入高于其他季度，部分原因是季节性假日需求[40] 公司业务计划与目标 - 公司为中小企业提供的Essentials计划中，Standard、Plus和Pro三种零售计划月价格分别为29.95美元、79.95美元和299.95美元[9] - 公司目标业务细分包括年在线销售额低于100万美元的小企业、100万 - 5000万美元的中端市场和5000万美元至数十亿美元的大型企业[10] - 公司计划扩大销售团队和战略合作伙伴，投入资源开展营销活动，但效果可能受多种因素影响[66] - 近两个财年约20%的收入来自美国以外客户，公司计划进一步国际扩张但面临诸多挑战[121] 公司人员情况 - 截至2021年12月31日，约79%的员工位于美国[33] - 截至2021年12月31日，公司有1337名全职员工，其中研发364人、销售和营销360人、行政和客服等613人；美国1056人，国际281人[36] - 公司在乌克兰基辅的战略开发中心目前有106名员工，2022年初超19万俄罗斯军队集结在乌克兰边境并于2月24日入侵乌克兰，军事冲突或影响公司在乌业务[178] 公司办公场地 - 公司在奥斯汀的全球总部面积70682平方英尺，运营租约2028年到期[39] 公司亏损情况 - 公司在2019 - 2021年分别净亏损4260万美元、3760万美元和7670万美元[50] - 截至2021年12月31日，公司累计亏损3.901亿美元[50] 公司竞争对手 - 公司在中大型企业市场的主要竞争对手是Magento、Salesforce Commerce Cloud和Shopify Plus，在中小企业市场主要竞争对手是Shopify和WooCommerce[34] - 公司面临激烈竞争，来自成熟公司、新进入者等，竞争加剧可能导致价格下降、订单减少等[112][113][114][115][116] 公司专利情况 - 公司在美国有两项已发布的专利，分别于2035年2月10日和2036年3月20日到期[35] 公司网站信息 - 公司网站为www.bigcommerce.com，会在网站免费提供10 - K、10 - Q和8 - K表格及修正案[43] 公司面临的风险与挑战 - 公司面临激烈竞争，可能缺乏资源维持或提升竞争地位[45] - 公司依赖合作伙伴战略，其成功部分取决于此[45] - 公司未来营收和运营结果受获取新客户、保留现有客户、开发新功能等因素影响[53] - 新冠疫情推动电商渗透率增加，疫情影响消退后该趋势是否持续不确定[57] - 公司依赖战略技术合作伙伴，部分合作伙伴有便利终止合同条款[61] - 公司无法实时跟踪部分战略技术合作伙伴的收入分成，可能导致报告延迟和不准确[63] - 营销平台成本增加、政策变化等可能影响公司业务和运营结果[67][68] - 公司安全措施若被破坏，可能导致客户流失、声誉受损和运营结果受影响[69] - 公司依赖第三方数据托管和传输服务，服务成本增加、中断等会损害业务[71] - 客户流量高峰可能导致平台中断或性能下降，影响公司收入和业务[73] - 技术或基础设施问题可能导致平台停机，需向客户发放服务信用，影响财务状况[74] - 中大型企业客户销售周期通常为3 - 6个月，最长可达12个月[76][77] - 销售周期长且不可预测，需求不足或合同减少可能影响未来收入[76][77][78] - 维护和提升品牌知名度对吸引和保留客户至关重要，品牌推广可能无法带来足够回报[79] - 未能提供高质量支持会损害业务和声誉，影响软件销售[80] - 客户和购物者的个人信息安全受威胁，数据泄露会带来损失和责任[82][83][84] - 未遵守个人信息安全要求会导致罚款和索赔，影响业务和声誉[85] - 保护知识产权的措施可能不足，侵权诉讼会带来成本和风险[89][90][93] - 公司可能面临知识产权侵权诉讼，需支付费用并可能限制业务[95][96] - 保险可能无法覆盖大额索赔，保险政策变化会影响业务和财务状况[87] - 公司面临第三方知识产权侵权赔偿请求，应对此类索赔耗时、成本高且可能损害声誉和品牌[97] - 公司保险可能无法覆盖潜在索赔，也可能无法维持保险覆盖范围[98] - 公司依赖第三方软件，无法获得许可或软件出现问题会对业务、运营结果和财务状况产生不利影响[102] - 公司平台使用开源软件，可能面临诉讼或不利的开源许可条件，影响销售[103] - 公司电商平台支付交易受监管要求、额外费用和其他风险影响，不遵守规定会带来不利后果[107][108] - 新冠疫情持续影响公司业务，2021年上半年Delta变种、11月Omicron变种致多地病例增加，疫情影响难预测[117] - 新冠疫情及相关疫苗对公司业务和运营结果的影响取决于高度不确定的未来发展，疫苗效力和接种情况难预测[118] - 经济下滑、信息技术支出延迟或减少、行业整合等可能使公司收入受影响，市场波动可能导致股价下跌[119][120] - 公司可能需降低或改变定价模式以保持竞争力，新老竞争对手降价或使公司难以吸引和留住客户[125] - 全球隐私和数据安全相关法律、法规和标准不断演变，可能限制公司服务使用和采用，增加成本和责任[126] - 如GDPR、UK GDPR、CCPA等法律对个人信息收集和处理有详细要求，CPRA等新法规增加了消费者数据相关义务[127] - 2020年欧盟法院使美欧隐私盾失效，2021年欧盟发布修订后标准合同条款，英国也开展相关咨询[128] - 2022年奥地利和法国数据保护监管机构裁定欧洲网站运营商使用谷歌分析非法向美国传输个人数据[129] - 某些法律有域外效力和跨境数据传输限制，公司可能无法满足数据本地化要求，降低服务需求[131] - 公司平台依赖与第三方移动设备、操作系统和浏览器的互操作性，其变化可能影响平台使用[138] - 公司为制药、保险等高度监管行业的企业提供电商平台，面临销售竞争、合同终止等风险[142] - 公司可能面临销售税等税收责任，税收法规变化可能增加平台成本并影响业务[143][144] - 公司1系列普通股市场价格一直波动且可能继续波动，受多种因素影响[145] - 公司未来筹集资金的能力可能受限，发行债务或股权可能降低1系列普通股价值[148][149] - 利率上升可能导致公司普通股市场价格下跌[157] - 证券或行业分析师不发布研究报告或发布负面报告，可能使公司普通股市场价格下跌[158] - 公司未来发行股票或其他证券可能稀释现有股东权益，降低1系列普通股市场价格[161] - 公司人员或上市前投资者出售普通股，可能导致普通股市场价格下跌[162] - 若公司不能有效适应技术、行业标准和客户需求变化，平台竞争力可能下降[165] - 公司预计业务增长将使运营复杂度增加，可能面临管理挑战[170] - 公司依赖高级管理团队，关键员工流失或无法吸引和留住高技能员工会对业务产生不利影响[172] - 公司需吸引和留住高素质人才，但招聘和留住合适员工有困难，竞争激烈，且股票奖励价值下降会影响招聘和留用[173] - 行业或全球经济不利、IT支出减少会限制公司业务增长并影响经营业绩，乌克兰政治军事事件也会产生负面影响[175] - 若平台被认为成本高、难启动或迁移，会影响公司增长，竞争对手降价和行业整合也会影响公司业务[176] - 计算机恶意软件、病毒、黑客攻击等网络安全活动增加，威胁平台性能、可靠性、安全性和可用性，影响公司声誉和客户留存[179] - 公司部分协议中的赔偿条款可能使公司面临知识产权侵权、数据保护等重大责任，大额赔偿会损害公司业务和财务状况[180] - 公司国际业务可能面临不利税收后果，税务机关可能挑战公司内部交易定价方法，导致额外税费、利息和罚款[181] - 公司平台受美国出口管制和经济制裁法律约束，违反相关法律会导致重大罚款、处罚和监禁，合作伙伴违规也会影响公司[184][185][186] - 公司面临汇率波动风险，美元走强会增加美国以外客户的实际成本，外币计价的运营费用和资产受汇率变化影响[188] - 违反反腐败、反贿赂或反洗钱法律，公司可能面临举报人投诉、调查、制裁等后果，影响业务、运营结果和财务状况[191] - 管理层对复杂会计事项的假设、估计和判断变化，或美国公认会计原则变化，可能显著影响公司财务状况和运营结果[192] - 公司可能无法筹集资金回购可转换票据或支付转换现金，未来债务可能限制相关能力，违约可能导致其他债务加速到期[193] - 可转换票据契约条款可能使第三方收购公司更困难或昂贵，延迟或阻止有益收购[194] - 公司章程和监管规定可能延迟或阻止第三方收购公司，降低公司普通股市场价格[197][198] 公司收购情况 - 2021年7月公司收购Feedonomics，总收购对价约1.461亿美元，其中约8110万美元在交易完成时以现金支付，最多6500万美元分两期每年支付，每期最多3250万美元[99][100] 公司税务情况 - 截至2021年12月31日，公司联邦和州净运营亏损（NOL）结转额分别约为2.438亿美元和1.138亿美元，联邦NOL中约1.954亿美元不会过期可无限期结转，外国NOL结转额为2600万美元且按当地法律不会过期[109] - 截至2021年12月31日，公司联邦和州研发税收抵免结转额分别约为680万美元和360万美元，这些税收抵免将于2024年开始过期[109] - 不会过期并可无限期结转的NOL在使用当年限于应税收入的80%[111] 公司证券情况 - 2021年9月14日，公司发行了本金总额为3.45亿美元、利率为0.25%的可转换票据[148] - 截至2021年12月31日，公司董事、高管和持有5%以上有表决权证券的实益拥有人及其关联方合计实益持有约29.7%的已发行1系列普通股[150] - 截至2021年12月31日，公司有72,311,329股1系列普通股流通在外，无2系列普通股[159] - 公司2020年计划和员工股票购买计划预留股份的发行，以及可转换票据的转换，可能导致现有股东股权稀释[160] 公司股息情况 - 公司目前没有支付1系列普通股现金股息的计划，未来支付由董事会决定[151] 公司合规情况 - 截至2021年12月31日，公司失去“新兴成长型公司”地位，需遵守更多报告要求，可能增加合规成本[155] - 公司在财务报告内部控制的信息技术一般控制方面存在重大缺陷，可能影响财务信息报告的及时性和准确性[156] 公司会计政策 - 公司于2021年12月31日结束的财年起提前采用ASU 2020 - 06，该准则2021年12月15日后开始的财年对SEC报告实体生效，小报告公司为2023年12月15日后[195] - 公司可转换票据会计处理使利息费用大于现金利息支付，导致报告收入降低；采用“如果转换”法计算稀释每股收益可能降低该指标；满足条件时可能将可转换票据负债重分类为流动负债，降低营运资金[195][196] 公司现金管理 - 公司现金、现金等价物和受限现金主要是生息账户，为降低利率风险，计划将现金等价物投资于多种投资级证券，短期到期投资使市场利率上升对投资实现价值无重大负面影响[294] - 利率变动八分之一百分点，对现金利息费用的年度影响约为40万美元[294] 公司成立与战略发展 - 公司成立于2009年，2015年战略重点扩展至中大型企业客户[65] 公司法律规定 - 英国于2018年5月颁布立法实施GDPR，脱欧后保留在英国国内法中[132] - 欧盟和英国监管机构日益关注在线行为广告生态系统的合规性，ePrivacy Regulation可能取代现行国家法律，大幅提高违规罚款[133] - 公司章程规定，股东通过、修订或废除章程细则，或修订或废除公司章程某些条款，需至少66⅔%有表决权股份持有人批准；罢免董事也需至少66⅔%有表决权股份持有人批准[197]