业务市场与战略 - 公司急性护理医院电子健康记录（EHR）客户中，少于100张床位的医院约占98%，后急性护理解决方案目标市场约有15500家专业护理机构[123] - 公司核心战略是通过交叉销售TruBridge服务、扩大市场份额和寻求收购实现长期收入增长[125] - 公司目标市场中，TruBridge服务针对少于600张急性护理床位的社区医院，急性护理解决方案针对少于200张急性护理床位的社区医院[123] 业务许可模式变化 - 公司历史上急性护理EHR新安装中，SaaS许可模式占比从2018年的12%增至2021年的63%，2022年前六个月达100%[134] - 公司技术解决方案主要有永久许可和软件即服务（SaaS）两种许可模式，客户需求向SaaS模式大幅转变[133][134] 公司人员与成本调整 - 2021年2月1日公司裁员约1.0%（21名员工），产生约270万美元费用，实现约390万美元年度节省[139] - 2021年公司资本化880万美元软件开发成本，会计方法变更使资本化金额增加约460万美元[142] - 公司通过组织调整、扩大离岸合作和使用自动化进行利润率优化[138] 公司业务留存率 - 公司急性护理EHR客户留存率历史上一直保持在90%以上，2021年和2022年前六个月未大幅偏离该范围[128] 公司利润率情况 - 公司预计短期内因客户从永久许可向SaaS模式过渡面临利润率压力[130] 公司营收数据（2022年前六个月） - 2022年前六个月公司产品和服务销售收入为1.606亿美元，较2021年同期的1.365亿美元增长18%，净收入从上年同期增加0.9百万美元至1120万美元，经营活动提供的净现金减少1400万美元[145] - 2022年前六个月总营收增加2410万美元，增幅约18%，TruBridge和HRG贡献显著[167][168] - 2022年前六个月系统销售及支持收入减少340万美元，降幅5%，主要是非经常性收入减少[169] - 2022年前六个月销售成本增加1360万美元，增幅20%，占总营收比例从50%升至51%[171] - 2022年前六个月产品开发成本减少70万美元，降幅5%，主要因开发劳动资本化增加[175] - 2022年前六个月销售与营销成本增加470万美元，增幅44%，源于会议回归和资源扩张等[176] - 2022年前六个月总运营费用增加960万美元，增幅17%，占总营收比例保持在41%[179] - 2022年前六个月税前收入增加110万美元，净利润增加90万美元至1120万美元[181][183] 公司营收数据（2022年第二季度） - 2022年第二季度总营收较2021年同期增加1420万美元，约21%[148] - 2022年第二季度TruBridge收入较2021年第二季度增加1600万美元，增长49%，TruCode贡献330万美元，HRG贡献1080万美元[149][151] - 2022年第二季度系统销售和支持收入较2021年同期减少180万美元，下降5%，其中经常性收入减少50万美元，非经常性收入减少140万美元[152][153] - 2022年第二季度销售成本较2021年同期增加870万美元，增长25%，占总收入的比例从51%增至52%[154] - 2022年第二季度TruBridge销售和支持成本较2021年同期增加920万美元，增长53%，毛利率从47%降至46%[155] - 2022年第二季度急性护理电子病历系统销售和支持成本较2021年同期减少80万美元，下降5%，毛利率从49%降至48%[156] - 2022年第二季度后期护理电子病历系统销售和支持成本较2021年同期增加30万美元，增长26%，毛利率从72%降至66%[157] - 2022年第二季度产品开发费用较2021年同期增加60万美元，增长10%，主要与公共云战略有关[158] - 2022年第二季度销售与营销成本增加290万美元，增幅55%，主要因线下会议回归、资源扩张等[159] - 2022年第二季度一般及行政费用增加380万美元，增幅34%，源于员工福利成本和法律会计成本上升等[160] - 2022年第二季度净利润减少310万美元至310万美元，占收入比例从9.0%降至3.7%[166] 各业务线营收与EBITDA数据 - 2022年Q2，TruBridge营收4.86亿美元，同比增长49%，调整后EBITDA为874.4万美元，同比增长27%；Acute Care EHR营收2967.1万美元，同比下降6%，调整后EBITDA为431.1万美元，同比下降30%；Post - acute Care EHR营收447.2万美元，同比增长2%，调整后EBITDA为11.4万美元，同比下降91%[186] - 2022年上半年，TruBridge营收9169.2万美元，同比增长43%，调整后EBITDA为1954.9万美元，同比增长46%；Acute Care EHR营收6006.3万美元，同比下降5%，调整后EBITDA为933.2万美元，同比下降14%；Post - acute Care EHR营收884.2万美元，同比下降0%，调整后EBITDA为44.2万美元，同比下降76%[186] 公司现金流情况 - 2022年上半年经营活动提供的净现金为1910万美元，较2021年上半年的3310万美元减少1400万美元，主要因应收账款扩张[198][200] - 2022年上半年投资活动使用的净现金为5260万美元，较2021年上半年的6460万美元减少1190万美元，2022年一季度完成4380万美元的HRG收购[201] - 2022年上半年融资活动产生净现金3720万美元，2021年上半年为3790万美元，主要涉及信贷额度借款、长期债务本金偿还和股票回购[202] 公司流动性与债务情况 - 截至2022年6月30日，公司主要流动性来源为1510万美元现金及现金等价物和8630万美元循环信贷额度剩余借款能力，较2021年12月31日有所增加[196] - 截至2022年6月30日，公司信贷安排下未偿还债务本金为1.428亿美元，另有约830万美元经营租赁负债[197] - 截至2022年6月30日，定期贷款安排下未偿还本金为6910万美元，循环信贷安排下为7370万美元，信贷安排有利率和限制性契约要求[204][209] - 截至2022年6月30日，公司在与Regions Bank的信贷安排下有1.428亿美元的未偿还借款[220] - 截至2022年6月30日，公司未偿还借款利率变动100个基点，每年利息费用将变动约140万美元[220] 公司股票与股息政策 - 公司董事会将股票回购计划延长至2024年9月24日，授权回购至多3000万美元普通股，同时无限期暂停季度股息[203] 信贷安排相关政策 - 第一修正案取消公司用前一财年超额现金流强制提前偿还信贷安排的要求，允许公司随时自愿提前偿还，SOFR利率贷款提前偿还可能有“破损”成本[210] 公司积压订单情况 - 截至2022年6月30日，十二个月积压订单中，非经常性系统采购约为600万美元，支持和维护、云电子病历合同及TruBridge服务的经常性付款约为3.21亿美元，其中3400万美元归因于HRG；截至2021年6月30日，非经常性系统采购约为800万美元，经常性付款约为2.59亿美元[211] 公司预订量情况 - 2022年第二季度总预订量为2379.9万美元，2021年同期为1655.1万美元；2022年前六个月总预订量为4419.6万美元，2021年同期为2532.8万美元[212] - 2022年第二季度总预订量较2021年第二季度增长720万美元，增幅44%[212] - 2022年第二季度TruBridge预订量较2021年同期增加930万美元，增幅149%；2022年前六个月较2021年同期增加1680万美元，增幅近190%[214] - 2022年第二季度Acute Care EHR预订量较2021年同期减少220万美元，降幅23%；2022年前六个月较2021年同期增加140万美元，增幅10%[215] - 2022年第二季度Post - acute Care EHR预订量较2021年同期增加10万美元，增幅20%；2022年前六个月较2021年同期增加60万美元，增幅50%[216] 公司会计政策 - 公司在2021年12月31日确定的关键会计政策和估计包括收入确认、信用损失准备、所得税、企业合并等，2022年上半年这些政策无重大变化[218] 公司市场风险 - 公司市场风险主要与有担保隔夜融资利率（SOFR）潜在变化有关，未使用投资和衍生金融工具管理利率风险[220][221] 疫情对公司的影响 - 新冠疫情对公司运营产生广泛影响，美国社区医院患者数量严重下降，影响TruBridge服务收入、毛利率和收益，且影响仍在演变[144]