公司基本信息 - 公司有多种证券在纽约证券交易所注册，如美国存托股份、不同利率和到期日的债券等，债券利率从1.668%到5.282%不等[2] - 公司依据国际会计准则理事会发布的国际财务报告准则编制财务报表[10] - 公司是知名成熟发行人，需按《证券交易法》第13或15(d)条提交报告[7] - 公司在过去12个月内已提交《证券交易法》第13或15(d)条要求的所有报告，并在过去90天内遵守此类提交要求，且已按规定提交交互式数据文件[8] - 公司已提交注册会计师事务所对其财务报告内部控制有效性评估的报告和证明[9] - 公司不是空壳公司[10] - 公司年度报告包含战略报告、治理报告、财务报表和其他信息等内容[19] - 公司在超180个市场开展业务，每日有超1.5亿次消费者互动，有超1100万个销售点[73][77] - 美国市场占公司业务近一半，公司将聚焦美国市场[79] - 公司在超180个市场运营，在43个市场拥有45个完全整合的卷烟制造设施[81] - 雾化产品在27个市场、加热不燃烧产品在20个市场、现代口服产品在23个市场、传统口服产品在美国5个市场有销售[83] - 公司业务覆盖180多个市场，拥有1.5亿消费者，其中非燃烧产品消费者1350万，员工超5.5万，来自139个国家，有超40名毒理学家和1500多名研发专家[91] - 研发支出超3亿英镑，有7个研发/产品中心站点，消耗37万吨烟叶、2568吉瓦时能源，抽取403万立方米水，拥有79家制造工厂和45家卷烟厂[93] - 签约超8.4万农民，年度资本支出超6亿英镑，新增投资4.26亿英镑用于新类别业务，信用评级为BBB+/Baa2[94] - 公司拥有超1.5亿的每日消费者互动和超1100万的零售销售点[124] - 公司可访问90TB的消费者及相关价值链数据，超1000名用户可利用超30个机器学习模型和仪表盘辅助决策[125] - 公司数据库消费者达980万（2019年为700万），在日本新增48万烟草加热产品消费者[126] - 公司全球电商店面超40个，订阅服务能力增长5倍，企业对企业技术平台每月实现超600万次互动[127][128] - 公司超55%的流程利用云技术加速[131] - 公司直接签约烟农超84000人[196] - 公司行为准则（SoBC）有全球政策，以14种语言提供[199] 公司股本与股息信息 - 截至2020年12月31日财年，公司已发行2456591597股普通股[6] - 董事会宣布每股普通股股息为215.6便士，分四期等额支付，每期53.9便士[22] - 2020年股息每股增加2.5%，为215.6便士，2019年为210.4便士，增幅3.6% [39][42] - 2020年每股股息215.6便士，同比增长2.5%；股息支付率为65%[49] - 自2010年以来股息复合年增长率为7%[97] 公司财务关键指标变化 - 集团收入下降0.4%，外汇逆风影响了报告结果[22] - 2020年营业利润增长10.5%，达99.62亿英镑，摊薄后每股收益增长12%[31] - 剔除调整项目和外汇影响，调整后营业利润按固定汇率计算增长4.8%，调整后摊薄每股收益增长5.5%[31] - 报告期内营业利润率增长380个基点，达38.6%，调整后按当前汇率计算增长100个基点[31] - combustibles业务收入下降1.1%，按固定汇率计算（剔除影响2019年的调整项目）增长2.8%，达236亿英镑[34] - 2020年通过组织变革和生产力举措实现6.6亿英镑的毛节约，目标是到2022年实现年化10亿英镑的效率节约[34] - 公司营收受COVID - 19影响有2.5%的逆风，但新品类表现和烟草定价推动营收，2020年营收较2019年微降0.4%，为257.76亿英镑，调整后按固定汇率计算2020年营收增长3.3% [37] - 2020年营业利润增长10.5%，达到99.62亿英镑，2019年下降3.2%至90.16亿英镑 [37] - 2020年营业利润率增加380个基点，达到38.6%，调整后按固定汇率计算营业利润率增加100个基点，达到44.1% [37] - 报告基础上，2020年基本每股收益增长12.1%，为280.0便士，摊薄每股收益增长12.0%，为278.9便士 [42] - 排除调整项目和外汇影响，调整后摊薄每股收益按固定汇率计算增长5.5%，达到341.4便士 [42] - 公司现金转化率2020年为98%，2019年为100%，2020年经营活动产生的净现金为98亿英镑，2019年为90亿英镑 [43] - 2020年总借款（包括租赁负债）从2019年的453.66亿英镑降至439.68亿英镑 [44] - 2020年公司收入257.76亿英镑，同比下降0.4%；调整后收入按固定汇率计算增长3.3%[49] - 2020年新类别产品收入14.43亿英镑，同比增长14.9%；按固定汇率计算收入增长15.4%[49] - 2020年运营利润99.62亿英镑，同比增长10.5%；调整后运营利润按固定汇率计算增长4.8%[49] - 2020年摊薄后每股收益278.9便士，同比增长12.0%；调整后摊薄每股收益331.7便士，同比增长2.4%[49] - 2020年经营活动产生的净现金为97.86亿英镑，同比增长8.8%；现金转化率为98%[49] - 2020年公司不同产品类别营收分别为：新类别140亿英镑、传统口服产品12亿英镑、 combustibles 228亿英镑、其他4亿英镑[81] - 2020年公司为4款Vuse产品和现代口服Velo系列提交PMTA申请，每份申请10 - 15万页，超150名员工参与[134] - 2020年公司对Twisp确认1100万英镑减值费用，2019年对蒸汽品牌迁移确认6600万英镑减值费用[137] - 集团收入下降12.9%，至6.34亿英镑，2019年增长28.9%至7.28亿英镑；按固定汇率计算，2020年下降12.7%，2019年增长22.7%[142] - 现代口服产品收入增长57%，至1.98亿英镑，2019年增长267%至1.26亿英镑；按固定汇率计算，2020年增长57%，2019年增长273%[147] - ENA市场现代口服产品收入增长59%，2019年增长234%，目前是2018年水平的五倍多[148] - 美国市场现代口服产品收入增长14%至1000万英镑[148] - 传统口服产品总收入增长7.2%，至11.6亿英镑，2019年增长15%至10.81亿英镑[152] - 2020年可燃产品收入下降1.1%，为227.52亿英镑[156] - 2020年公司新类别产品收入为1443万美元，较上一年增长15%，目标是到2025年实现50亿英镑的收入[166] - 2020年范围1二氧化碳当量排放量为34.2万吨，2019年为39.6万吨，2018年为41.5万吨[181] - 2020年范围2二氧化碳当量排放量为19.9万吨，2019年为38.6万吨，2018年为42.6万吨[181] - 2019年范围3二氧化碳当量排放量为678.1万吨，2018年为695.6万吨[181] - 2020年法定排放总量（范围1和2）为54.1万吨，2019年为78.2万吨，2018年为84.1万吨[181] - 2020年排放强度为每百万英镑收入20吨，2019年为30.4吨，2018年为32.6吨[181] - 2020年公司范围1和2的碳排放总量同比减少30.9%，共计540,864吨，较2017年基线年降低37.4%[188] - 2020年公司直接能源消耗减少10.6%[188] - 2020年公司可再生能源使用比例达26.8%，较2019年增加16个百分点[188] - 2020年公司总取水量同比减少10.8%，水回收率达15.3%[190] - 2020年公司LWCIR降至0.21（2019年为0.27）[196] - 2020年公司慈善捐款和CSI项目现金捐款超1660万英镑，实物捐赠510万英镑[196] 各业务线数据关键指标变化 - 新类别收入增长15%，不包括货币影响，价值和销量份额均有增长[22] - 2020年非燃烧产品消费者数量增加300万，达到1350万，目标是到2030年增至5000万[31] - 2020年新类别产品收入达14亿英镑，较2019年增长15%，目标是2025年达到50亿英镑[31][32] - 集团蒸汽产品收入增长52%，达6.11亿英镑[31] - 烟草加热产品（THP）可消费产品销量增长19%，达110亿支，若不是撤回glo Sens，本可增长29%[31] - 现代口含烟产品销量增长62%，达19亿袋，收入增长57%，达1.98亿英镑[31] - 2020年卷烟组合价格/组合为7%，新品类收入增长14.9%，传统口服产品增长7.2%，卷烟销量下降4.6% [37] - 2020年卷烟销量6380亿支，同比下降5%；其他烟草产品销量200亿支，同比下降2%；蒸汽产品销量3.44亿个10毫升单位/烟弹，同比增长52%；加热烟草产品销量110亿支，同比增长19%[49] - 2020年蒸汽消耗品总销量增长52%至3.44亿单位，推动收入增长52%至6.11亿英镑，按固定汇率计算增长53%[136] - 美国市场Vuse Alto推动蒸汽总收入增长85%至3.83亿英镑，消耗品销量增长70%，2020年价值份额从16.6%提升至24.9%[136] - 英国市场蒸汽品类总价值份额为36%，Vype价值份额提升350个基点[136] - 法国市场蒸汽价值份额达到31.5%，较2019年增加超1400个基点[136] - 加拿大市场公司取得价值份额领导地位，Vuse价值份额达46%，较2019年增加2220个基点[133][136] - 德国市场Vype蒸汽价值份额增加1430个基点至50.1%[136] - 2020年12月，Vuse/Vype电商网站订阅用户超1.75万，较1月增长5倍，平均订阅用户终身价值是传统零售客户的3倍[137] - 2020年公司推出glo Hyper和Neo demi - slims，Neo demi - slims烟草量多30%且口味范围广[139][141] - 加热烟草产品（THP）消耗品销量增长19%，达107亿支，2019年增长32%至90亿支；排除Sens，2020年THP消耗品销量增长29%[142] - 日本市场glo总销量份额增长85个基点，达到尼古丁总销量的5.9%，THP品类销量份额为19.4%[142] - 俄罗斯和乌克兰市场，2020年12月glo在卷烟和THP中的销量份额为1.4%，THP销量份额从6月的7.6%增至15.5%[142] - 意大利市场，自glo Hyper在试点城市推出后，glo在THP品类中的销量份额增至7.8%，留存率翻倍[142] - 现代口服产品总销量达19亿袋，较2019年增长62%，2019年较2018年增长188%[147] - 美国市场现代口服产品销量增长45%[148] - 传统口服产品销量略降0.9%，至84亿支当量，2019年比2018年低0.6%[152] - 战略卷烟品牌价值份额增长40个基点，集团价值份额增长20个基点，可燃产品价格/组合增长7.3%[154] - 2020年集团卷烟销量下降4.6%，至6380亿支，跑赢整体卷烟市场（预计下降5.0 - 5.5%）[154] - 2020年美国市场集团卷烟销量增长0.5%，至730亿支[154] - 2020年卷烟销量份额增长40个基点，2019年增长20个基点[155] - 2020年新港卷烟销量份额增加40个基点，销量增长2.3%[156] - 2020年其他烟草产品（OTP）销量下降1.7%，至200亿支当量[156] - 2020年非燃烧产品消费者增加300万，目标是到2030年全球非燃烧产品消费者达到5000万[166] 公司业务目标 - 公司新类别收入目标为50亿英镑，非可燃产品消费者目标为5000万[16] - 公司目标到2030年拥有5000万非燃烧产品消费者，到2025年新类别产品收入达到50亿英镑[49][51][52] - 公司目标到2022年底通过项目量子实现至少10亿英镑的年化节约[55] - 公司目标到2030年实现自身业务活动的碳中和，到2025年将取水量减少35%至3.38亿立方米，每年至少回收95%的废物[49] - 公司新类别业务目标是2025年实现50亿英镑营收[73] -