公司基本信息 - 公司于1992年在以色列注册成立[180] - 公司主办公室和仓库位于以色列，面积约27.4万平方英尺，年租金约560万美元，租期至2024年1月31日[341] 2018年产品功能更新 - 2018年公司在云与NFV技术上持续投入，为软件会话边界控制器产品线增加更多功能[181] - 2018年公司推出面向价格敏感客户的405 IP电话、高端行政电话450 IP电话以及会议室解决方案HRS[182] - 2018年公司丰富了AudioCodes Routing Manager的路由功能，增加离线VoIP网络规划模块和单点登录功能[186] - 2018年公司为语音识别平台增加更多语言支持和高级呼叫路由及寻线等新功能[190] - 2018年公司为SmartTAP增加支持Skype - For - Business视频和视频会议通话录制等功能[191] 2016 - 2018年资本支出情况 - 2016 - 2018年公司计算机及外围设备资本支出分别为132.2万美元、102.4万美元、111.1万美元[193] - 2016 - 2018年公司办公家具及设备资本支出分别为11.4万美元、39.2万美元、16万美元[193] - 2016 - 2018年公司租赁改良资本支出分别为4.1万美元、15.8万美元、6.9万美元[193] - 2016 - 2018年公司总资本支出分别为147.7万美元、157.4万美元、134万美元[193] 产品线解决方案 - 全球约有1000家移动虚拟网络运营商（MVNOs），公司的Mobility Plus产品线为其提供解决方案，可节省运营成本[218] - 公司为微软Skype for Business/Teams提供包括语音元素、服务等在内的One Voice解决方案[235] - 公司的Managed IP Phones解决方案可对IP电话进行全生命周期管理，提高员工满意度和生产力[245][246] - 公司VoIP网络解决方案助力企业和服务提供商向全IP语音基础设施过渡[248] - 公司SIP中继解决方案帮助服务提供商从TDM迁移到SIP中继服务[251] 2016 - 2018年各业务收入占比 - 2016 - 2018年，公司网络产品销售分别占总收入的约61%、60%、61%[231] - 2016 - 2018年，公司网络服务分别占总收入的约29%、31%、32%[231] - 2016 - 2018年，公司技术产品销售分别占总收入的约9%、8%、7%[233] - 2016 - 2018年，公司技术服务均占总收入的不到1%[233] 公司业务策略 - 公司业务策略聚焦提升在先进UC - SIP企业语音等解决方案的领先地位，包括保持技术领先、加强合作关系等[221] 公司产品用途及收入来源 - 公司产品用于数字办公场所的语音网络和媒体处理，收入源于网络和技术产品及服务[230][231] 公司产品技术优势 - 语音压缩技术将语音信号比特率从64kbps降至5.3 - 8kbps[260] - 1995年公司专利MP - MLQTM编码器被ITU采用为G.723.1语音编码标准基础[261] - 宽带压缩技术将采样频率范围从3.3Khz扩展至超7Khz[262] - 数据调制解调器中继软件算法支持最高14.4kbps的数据调制解调器标准[265] 公司产品系列功能 - Mediant SBC系列为企业、服务提供商和云部署提供SBC和混合SBC - MG功能[275] - 高可用性媒体网关符合NEBS Level 3标准，满足服务提供商可用性要求[276] - MediaPack 1xx系列模拟VoIP网关连接传统电话等与IP电话网络[277] - MediaPack(MP) - 1288在3U机箱中支持多达288个模拟端口[280] - 多服务商业路由器（MSBR）可将接入、数据、语音和安全功能集成到单一设备[281] - 400HD系列IP电话基于先进且经过实地验证的底层技术[284] - CloudBond 365是适用于混合环境的多功能一体化Skype for Business设备[286] 公司产品销售相关 - 产品可在100多个国家销售给服务提供商客户[311] - 企业客户业务主要在100多个国家分两层开展[312] - 新产品销售周期在获得设计胜利后平均约为6 - 12个月[314] - 与客户签订的销售代表/分销协议通常为12个月可续签期限[316] - 2018年加强现场营销工作，包括直接接触企业、渠道招募和通用营销活动[318] - 公司主要通过直接销售团队和销售代表销售产品，客户包括电信和网络行业的OEM、网络设备提供商等[347] - 公司产品新客户销售周期较长，平均约6 - 12个月[379] 公司供应链相关 - 德州仪器公司供应所有的DSP组件[319] - 截至2018年12月31日，公司与供应商的不可撤销采购和库存采购总义务约为1950万美元[323] - 公司大部分制造过程采用合同制造，主要由以色列和中国的第三方分包商完成[321] - 公司还与亚洲的ODM合作设计和制造部分产品，未来可能会增加合作[322] 公司财务相关指标（其他） - 2018年美国办公室年租金约50万美元[342] - 截至2017年12月31日和2018年12月31日，产品退货和换货等准备金分别为190万美元和230万美元[350] - 2018年1月1日起采用ASC 606进行收入确认[349] - 2016 - 2018年存货注销金额分别为220万美元、190万美元和190万美元[356] - 2017和2018年底收购无形资产总额分别约为200万美元和130万美元[357] - 2017和2018年底收购商誉总额均约为3620万美元[362] - 2016 - 2018年股份支付费用分别为240万美元、230万美元和330万美元，2018年底未确认股份支付费用约为550万美元，预计在1.12年加权平均期内确认[368] - 2016年6月，以色列创新局批准一项为期三年（2016 - 2018）的研发中心项目，拨款约1.07亿新谢克尔（按2016年12月31日汇率约合2780万美元），2018年6月减少拨款约2100万新谢克尔[375] - 2016 - 2018年，最大客户ScanSource Communications Group分别占公司收入的16.7%、17.5%和17.8%，Westcon Group分别占11.9%、12.7%和11.1%，前五大客户分别占35.8%、37.5%和38.7%[378] - 过去三个财年，美洲地区收入占比分别为50.9%、51.7%和49.1%，远东地区分别为18.0%、15.5%和14.7%，欧洲地区分别为26.9%、31.4%和33.6%，以色列地区分别为4.2%、1.4%和2.6%[379] - 2016 - 2018年未识别出无形资产减值费用和商誉减值损失[361][364] - 2018年底未记录或有负债准备金[369] 公司知识产权与竞争情况 - 公司主要依靠专利、版权和商业秘密法等保护知识产权[337] - 公司面临来自多个领域众多竞争对手的激烈竞争[326][327][328][329][330][331][332][333]