财务数据和关键指标变化 - 第四季度营收4580万美元，较上一季度增长2.8%，与2017年第四季度相比增长10.5%；2018年全年营收增长12.4%，达到1.762亿美元 [10] - 第四季度服务营收1510万美元，占总营收的33%；全年服务营收较上一年增长14.4% [10] - 截至2018年12月31日，递延收入余额为4920万美元，而2017年12月31日为3940万美元 [10] - 第四季度毛利率为62.6%，2017年第四季度为63.1%；非GAAP毛利率为63%，2017年第四季度为63.6% [11] - 第四季度营业利润为510万美元，2017年第四季度为320万美元；2018年全年营业利润为1640万美元 [11] - 第四季度净利润为450万美元，即每股0.15美元；2018年全年净利润为1350万美元，即每股0.45美元 [11] - 非GAAP基础上，第四季度净利润为630万美元，即每股0.20美元，2017年第四季度为380万美元，即每股0.12美元；2018年全年非GAAP净利润为2000万美元，即每股0.65美元，2017年为1220万美元，即每股0.37美元 [11] - 2018年12月底，现金、现金等价物、银行存款和有价证券总计6540万美元 [12] - 截至2018年12月31日，应收账款周转天数为40天 [12] - 第四季度经营现金流为1160万美元，2018年全年为2560万美元 [12] - 2018年第四季度，公司回购25万股普通股，总代价为280万美元；自2014年8月开始回购股份以来，截至2018年12月31日，已累计回购1760万股，总代价约3410万美元 [12] - 2019年1月，公司获得以色列法院批准，可根据股份回购计划额外购买总计不超过1200万美元的普通股，当前法院批准的股份回购将于2019年7月1日到期 [12] - 董事会宣布半年度现金股息为每股0.11美元，总计约320万美元，预计未来几年将继续宣布半年度股息 [13] - 公司预计2019年营收在1.9亿 - 1.97亿美元之间，非GAAP摊薄后每股收益在0.76 - 0.81美元之间 [13] 各条业务线数据和关键指标变化 - 2018年网络业务同比增长13.8%，达到1.628亿美元，约占公司业务的92% [17] - 2018年UC - SIP业务增长超过30%，达到每年9000万美元以上 [17] - 网关业务年收入约6000万美元，收益略有下降 [17] - 2018年微软业务收入超过7000万美元，较上一年增长超过30%；第四季度增长30% [22] - 2018年服务提供商业务收入增长约40% [28] - 2018年全球服务业务增长14.4%，达到5630万美元；服务预订增长18.6%，专业服务预订增长20% [29] 各个市场数据和关键指标变化 - 第四季度营收按地理区域划分：北美占46%，中美洲和拉丁美洲占5%，欧洲、中东和非洲占33%，亚太地区占16% [10] - 2018年第四季度，公司前15大客户合计占营收的70%，其中55%来自9家最大的经销商 [10] - 2018年12月，Spiceworks调查显示，Skype for Business在北美和欧洲企业中的使用率为44%，预计到2020年底将达到53%；Microsoft Teams目前的使用率为21%，2016年为3%，预计到2020年底将增长到41% [23][24] - 统一通信和统一通信即服务在北美的渗透率约为20%，全球约为4% [24] 公司战略和发展方向和行业竞争 - 公司认为业务增长得益于全球企业向数字办公场所的数字化转型趋势以及全球网络向全IP的过渡 [16] - 2019年，公司计划在微软生态系统的各个领域进行大量投资，以抓住市场潜力 [25] - 2019年，公司在SBC领域的优先事项包括大力投资云SBC、WebRTC，继续投资Microsoft Teams，以及服务提供商业务的接入、互连、安全应用和转码应用等 [27] - 公司在服务提供商业务领域建立了成熟、先进的产品组合，认为未来5 - 7年在该领域具有竞争优势，竞争对手主要有Cisco等 [35] 管理层对经营环境和未来前景的评论 - 进入2019年，公司预计业务趋势不会发生变化，认为支撑业务增长的两个关键趋势将使业务在未来几年保持增长势头 [16] - 公司对2019年继续保持业绩表现充满信心，预计营收增长中值约为10%，收益至少增长20% [29] 其他重要信息 - 2018年是公司连续增长的第三年，在许多方面是表现最好的一年 [14] - 2018年公司在运营现金流和递延收入方面表现出色，运营现金流达到2560万美元，递延收入从2013年的1640万美元增长到2018年底的4920万美元，增长25% [20] - 2018年运营费用按计划增加，员工人数相对稳定，约为705人 [21] - 2018年第四季度和全年销售业绩良好，超过目标；表现最佳的地区是北美企业、北美服务提供商和西欧的几个国家 [21][22] 总结问答环节所有的提问和回答 问题1: 三个一级服务提供商的胜利是在2018年还是2019年取得的，以及公司在服务提供商业务方面实力增强的原因是什么 - 2018年公司新增三个一级服务提供商客户，两个在欧洲不同国家，一个在美国 [33] - 公司在过去5 - 7年为服务提供商领域打造了成熟、先进的产品组合，不断提升路由能力、增加功能、支持广域网接入新技术，竞争较小，预计未来5 - 7年在该领域具有优势 [35] 问题2: UC - SIP业务的增长前景如何，以及Teams与Skype for Business的动态关系 - 公司通常预计UC - SIP业务每年增长15% - 20%，2018年增长超过预期；2019年难以重复30%的增长率，但预计至少增长20% [37] - 公司认为从2019年年中开始，Teams将更适合语音部署；尽管业务重点从Skype for Business转向Teams，但Skype for Business业务在2018年仍表现强劲，大公司仍会继续投资；目前公司大部分投资转向Teams，将参与Premises部署和Teams部署的共存模式 [37][38]