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Build-A-Bear Workshop(BBW) - 2020 Q4 - Annual Report

租赁业务情况 - 公司70%以上的租赁在未来三年有自然租赁事件[17] 电商平台销售表现 - 公司升级电商平台后连续九个季度实现两位数销售增长,包括2019财年的四个季度[19] 公司网站流量与功能升级 - 公司网站超85%的流量来自个人设备,2019年升级移动功能以降低购物车放弃率和提高转化率[19] 忠诚度计划情况 - 公司Build - A - Bear Bonus Club忠诚度计划有超400万活跃会员,超800万消费者选择接收营销和促销信息[20] 娱乐合作情况 - 2019年公司与多个娱乐领域达成合作协议,包括与华纳音乐集团、索尼影业等[21] 产品生产周期 - 产品从构思到进店平均约12个月,生产开始到店内交付约90 - 120天[26] 配送中心与仓库合作 - 公司拥有35万平方英尺的配送中心,在多地与第三方仓库合作[27] 员工规模 - 截至2020年2月1日,公司有1000名全职和3300名定期兼职员工[30] 员工休假与减薪 - 2020年3月26日,公司宣布让超90%的员工休假,未休假员工减薪20% [31] 专利到期情况 - 公司专利在2032年和2033年到期[35]