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Build-A-Bear Workshop(BBW) - 2020 Q4 - Earnings Call Transcript

财务数据和关键指标变化 - 第四季度总营收9370万美元,超过1月给出的指引,但较上年有所下降;GAAP税前收入达920万美元,较上年增长超20%;年末总现金为3480万美元,较上年增长30% [9][10] - 2020财年总营收2.553亿美元,2019财年为3.385亿美元;GAAP税前亏损2180万美元,调整后亏损1500万美元;年末总现金3480万美元,较上年增加810万美元,增幅30%;库存较上年下降660万美元,降幅12.3%;资本支出为500万美元,2019财年为1240万美元 [24][25][26] - 预计2021财年资本支出在500 - 1000万美元,折旧和摊销在1300 - 1400万美元;2021财年EBITDA将高于2019年的1530万美元,到2023财年达到2000 - 3000万美元 [26][27] 各条业务线数据和关键指标变化 零售业务 - 第四季度净零售销售额下降8.7%,主要因门店运营天数减少18%、营业时间减少约25%以及容量限制影响 [21] - 2020财年净零售销售额为2.492亿美元,较2019财年下降23%,反映出门店运营天数因疫情相关关闭减少33.4%,同时营业时间和容量也对销售产生负面影响 [24] 电商业务 - 第四季度电商需求较上年增长104%,反映在线生成订单,包括通过门店完成的订单 [22] - 2020财年电商需求较2019财年增长133% [24] 商业和国际特许经营业务 - 第四季度商业和国际特许经营收入为180万美元,2019财年第四季度为390万美元 [22] 各个市场数据和关键指标变化 英国市场 - 目前非必要业务政府强制关闭令持续到4月中旬,门店员工仍在休假,但电商业务自关闭以来有所起色;预计第一季度英国市场将有13周租金费用影响损益表,仅季度最后几周有收入,政府援助计划将部分抵消损失 [31][33] 美国市场 - 人们开始回到商场,希望与孩子一起购物,但门店仍面临人员容量等限制,特别是在周末等高流量时期,门店吞吐量受限 [35][36] 公司战略和发展方向和行业竞争 - 公司战略围绕三个关键平台:进一步进行数字转型,包括内容和娱乐计划;快速发展零售能力,包括大幅扩展电商能力;保持财务稳定和管理流动性,以支持业务并进行战略投资 [11] - 数字转型方面,第四季度电商需求保持三位数增长,计划更有效地利用技术、改进和增强履约能力,利用扩展的数字平台推动营销和内容工作;推进企业整体数字能力,如CRM计划;举办在线流媒体活动,增加消费者与品牌互动和交易方式;利用数字媒体内容和娱乐作为营销和品牌建设工具 [11][13][14][15] - 零售能力发展方面,2020年下半年在线需求增长超100%,计划通过全渠道参与、基于场合的产品和高吸引力的授权扩大潜在市场和消费者群体;本季度晚些时候将独家在线推出基于热门游戏《动物森友会:新地平线》的产品;扩展履约能力,利用门店作为配送中心,增加多元化全渠道选项,提高仓库效率 [16][17] - 财务稳定方面,利用战略高租赁选择权重新谈判超90%的门店租约,超75%的租约未来三年仍有调整机会;计划进一步谈判房地产组合,同时投资资本,特别是在数字领域以推动加速和转型目标 [18] 管理层对经营环境和未来前景的评论 - 2020年是充满挑战的一年,上半年应对疫情,下半年门店重新开业并加速关键举措,实现第三和第四季度盈利增长;公司对未来保持谨慎,认为需要更稳定的经济和零售环境才能实现盈利增长目标 [6][20] - 尽管面临疫情持续影响,但公司在第四季度多个关键指标上超过此前指引,看到业务积极势头;相信坚实的战略和管理团队的专注执行将带来未来盈利增长,随着情况稳定和消费者恢复正常活动,公司将实现品牌价值货币化 [8][19] 其他重要信息 - 第四季度,关键授权产品需求强劲,包括《星球大战:曼达洛人》《哈利·波特》《宝可梦》等相关产品;与TikTok网红合作推出产品线;假日系列和礼品产品表现良好,情人节销售强劲 [12] - Build - A - Bear Radio在iHeart平台上稳步增长,月听众超50万;首部真人电影在Hallmark Movies and Mystery频道被数百万观众观看;与索尼合作的电影《甜心女孩》预计2021年秋季上映,有望通过电影和原创音乐推动相关产品销售 [15][16] 总结问答环节所有的提问和回答 问题1:英国国际市场情况及复苏机会 - 目前英国非必要业务政府强制关闭令到4月中旬,门店员工休假,但电商业务自关闭后有起色;12月重新开业时消费者有回流,希望再次开业后消费者能回归;预计第一季度英国市场有13周租金费用影响损益表,仅季度最后几周有收入,政府援助计划将部分抵消损失 [31][32][33] 问题2:美国市场消费者是否回流及相关情况 - 美国市场人们开始回到商场与孩子购物,但门店仍面临人员容量等限制,特别是在周末等高流量时期,门店吞吐量受限 [35][36] 问题3:如何看待流媒体服务等带来的机会 - 娱乐模式一直在演变,疫情加速了部分方面;目前对公司重要的娱乐产品包括《动物森友会》相关产品、《曼达洛人》《哈利·波特》等;公司正在打造自有知识产权,如《甜心女孩》,预计秋季推出相关电影,以销售更多关联产品;公司将利用各种内容参与方式,有很多机会在筹备中 [38][39][40] 问题4:e - com 2.0战略中3D体验进展、推出时间及对电商的影响 - Bear builder 3D已进行外部用户beta测试,获得很多反馈,正考虑这些反馈继续推进,预计今年推出;公司通过与Salesforce合作等加速数字转型,驱动电商需求,为消费者提供多种数字互动和产品接收方式,以扩大消费者群体和增加消费场景 [44][45][46] 问题5:远程零售或直播体验情况及未来规划 - 公司去年举办了多次在线流媒体活动,增加了消费者与品牌互动和交易方式,证明是成功的;今年将扩大这些机会,推出名为“高级填充活动”的新形式,如与复活节产品Peeps举办的直播填充活动;这既是营销工具也是销售工具,营销方面已吸引消费者访问电商网站 [50][51]