递延收入情况 - 截至2020年7月31日和2020年1月31日，递延收入分别为3.649亿美元和4.238亿美元；2020年和2019年截至7月31日的三个月内，分别确认了1.581亿美元和1.395亿美元的递延收入；2020年和2019年截至7月31日的六个月内，分别确认了2.786亿美元和2.417亿美元的递延收入[37] 剩余履约义务情况 - 截至2020年7月31日，订阅合同的剩余履约义务为7.267亿美元，预计未来12个月内将确认其中的65%作为收入[38] 客户收入占比情况 - 2020年截至7月31日的三个月和六个月，美国客户收入占比为72%；日本客户收入占比分别为14%和13%；2019年截至7月31日的三个月和六个月，美国客户收入占比分别为75%和76% [30][39] 财产和设备地域占比情况 - 截至2020年7月31日和2020年1月31日，位于美国的财产和设备分别约占95%和94% [31] 现金等价物情况 - 截至2020年7月31日，现金等价物总计7.2823亿美元（货币市场基金）；截至2020年1月31日，现金等价物总计6.3558亿美元（货币市场基金4.3558亿美元，存单2亿美元）[42] 利率互换情况 - 截至2020年7月31日，利率互换的名义价值为3000万美元，净未实现损失为140万美元；截至2020年1月31日，利率互换的净未实现损失不重大[43][44] - 截至2020年7月31日，公司利率互换的名义价值为3000万美元[184] 预付费用和其他流动资产情况 - 截至2020年7月31日和2020年1月31日，预付费用和其他流动资产分别为2.5453亿美元和2.1865亿美元[45] 应收账款客户占比情况 - 2020年截至7月31日的三个月和六个月，无单一客户占总应收账款超过10%；2020年1月31日，一家转售商（也是客户）占总应收账款超过10% [28] 收入客户占比情况 - 2020年截至7月31日的三个月和六个月，无单一客户占收入超过10%；2019年截至7月31日的三个月和六个月，一家转售商（也是客户）分别占收入的11%和10% [28] 信用损失计量标准情况 - 公司于2020年2月1日采用新的信用损失计量标准（ASU 2016 - 13），对合并财务报表无重大影响[32] 物业及设备净值情况 - 截至2020年7月31日，物业及设备净值为1.86609亿美元，较2020年1月31日的1.90976亿美元有所下降[47] 物业及设备折旧费用情况 - 2020年和2019年截至7月31日的三个月，物业及设备折旧费用分别为1720万美元和1330万美元；六个月分别为3360万美元和2590万美元[48] 使用权资产净值情况 - 截至2020年7月31日，使用权资产净值为2.05576亿美元，较2020年1月31日的1.97806亿美元有所增加[49] 其他长期资产情况 - 截至2020年7月31日，其他长期资产为3456.8万美元，较2020年1月31日的3198.1万美元有所增加[50] 租赁总成本情况 - 2020年和2019年截至7月31日的三个月，租赁总成本分别为2854万美元和2293万美元；六个月分别为5620.5万美元和4413.3万美元[54] 租赁负债现值情况 - 截至2020年7月31日，经营租赁和融资租赁负债的现值分别为2.54622亿美元和1.2965亿美元[57] 未开始租赁未来付款总额情况 - 截至2020年7月31日，未开始的经营租赁和融资租赁的未来付款总额分别为940万美元和420万美元[58] 总部设施预计资产报废义务现值情况 - 截至2020年7月31日和2019年，总部设施的预计资产报废义务现值分别为310万美元和280万美元[59] 信用证总额情况 - 截至2020年7月31日和2020年1月31日，信用证总额分别为2720万美元和2650万美元[60] 非取消性合同采购情况 - 截至2020年7月31日，非取消性合同采购的未来付款总额为2.26亿美元，此外，已确认的非取消性合同采购总额为1150万美元[62] 信贷协议修订情况 - 2017年11月27日的信贷协议修订后，循环承诺从8500万美元增至1亿美元，信用证发行子限额从3000万美元增至4500万美元，融资租赁和债务限额从1亿美元增至2亿美元[67] 未偿还债务情况 - 2020年4月公司额外提取3000万美元，截至2020年7月31日，未偿还债务总额为7000万美元[68] - 截至2020年7月31日，公司未偿还债务总额为7000万美元，近似公允价值[183] 股权奖励计划预留股份情况 - 2015年股权奖励计划初始预留1220万股A类普通股，截至2020年7月31日，预留2280.6561万股用于未来发行[70] 员工股票购买计划预留股份情况 - 2015年员工股票购买计划初始预留250万股A类普通股，员工可按最高15%的折扣购买，截至2020年7月31日，预留215.1229万股用于未来发行[71][72] 股票期权情况 - 截至2020年7月31日，股票期权余额为709.1877万股，加权平均行使价格为10.52美元，合计内在价值为5621.9万美元[73] - 2020年和2019年上半年行使期权的合计内在价值分别为2240万美元和340万美元[73] 未确认股票期权薪酬费用情况 - 截至2020年7月31日，未确认的股票期权薪酬费用为330万美元，预计在1.79年内确认[74] 受限股票单位情况 - 截至2020年7月31日，受限股票单位未归属余额为2524.7555万股，未确认的薪酬费用为2.912亿美元，预计在2.8年内确认[78] 高管奖金计划股票薪酬费用情况 - 2021财年第一季度，公司确认与2020财年高管奖金计划相关的股票薪酬费用为150万美元[80] 员工股票购买计划未确认薪酬费用情况 - 截至2020年7月31日，2015年员工股票购买计划未确认的股票薪酬费用为1280万美元，因价格重置产生的增量费用390万美元将在新发行期内确认[82] 基于股票的薪酬费用情况 - 2020年第二季度和2019年同期的基于股票的薪酬费用分别为3756.1万美元和3680.5万美元，2020年上半年和2019年同期分别为7760.4万美元和6916.7万美元[84] 净亏损情况 - 2020年第二季度和2019年同期的净亏损分别为765.6万美元和3623.4万美元，2020年上半年和2019年同期分别为3320.6万美元和7306.2万美元[90] 每股净亏损情况 - 2020年第二季度和2019年同期的基本和摊薄每股净亏损分别为0.05美元和0.25美元，2020年上半年和2019年同期分别为0.22美元和0.50美元[90] 重组活动费用情况 - 2020年1月31日完成的重组活动产生了165万美元的费用，截至该日已支付60万美元，剩余105万美元截至7月31日已支付完毕[94] 现金、现金等价物和受限现金情况 - 截至2020年7月31日，公司现金、现金等价物和受限现金为2.724亿美元[182] 外汇交易收益情况 - 2020年上半年公司确认了220万美元的外汇交易收益，2019年同期无重大外汇损益[186] 员工股票期权相关参数情况 - 员工股票期权2020年第二季度无预期期限数据，2019年为5.5 - 5.8年，2020年上半年为5.8年；无风险利率2020年第二季度无数据，2019年为1.8%，2020年上半年为0.6%；波动率2020年第二季度无数据，2019年为45%，2020年上半年为46%；股息收益率均为0%[86] 员工股票购买计划相关参数情况 - 员工股票购买计划预期期限为0.5 - 2.0年；无风险利率2020年为0.3% - 0.4%，2019年为2.4% - 2.5%；波动率2020年为44% - 52%，2019年为46% - 55%；股息收益率均为0%[86]