收入与增长 - 公司2020年7月31日止三个月总收入为5110万美元，同比增长23%[202] - 公司2020年7月31日止六个月总收入为9970万美元，同比增长21%[202] - 企业客户收入在2020年7月31日止三个月为2610万美元，同比增长32%[202] - 公司2020年7月31日结束的三个月的账单为4764.1万美元，同比增长22.8%[224] - 公司2020年7月31日结束的六个月的总收入为9969.2万美元，同比增长20.9%[238] - 公司2020年7月31日结束的三个月的订阅收入为4434.7万美元，占总收入的87%，同比增长27%[242] - 公司2020年7月31日结束的三个月的客户数量同比增长4%[242] - 订阅收入在2020年7月31日结束的六个月内达到8678.3万美元，占总收入的87%，同比增长2519万美元，增幅25%[256][258] 利润与亏损 - 公司2020年7月31日止三个月净亏损为1790万美元，较2019年同期的3120万美元有所改善[203] - 公司2020年7月31日结束的三个月的毛利润为3748.2万美元，同比增长36.5%[238] - 公司2020年7月31日结束的三个月的运营亏损为1537.6万美元，同比减少45.8%[238] - 公司2020年7月31日结束的三个月的净亏损为1790.3万美元，同比减少42.6%[238] - 总毛利率从2019年7月31日结束的六个月的67%提升至2020年同期的72%[260] 客户与合同 - 公司2020年7月31日止十二个月的客户保留率为88%[217] - 公司2020年7月31日止的客户中，60%签订了多年合同，较2020年1月31日的55%有所增加[201] - 公司2020年7月31日止的客户数量超过1800家，其中企业客户占总收入的51%[212] - 公司在本财年与政府实体签订了460万美元的年度经常性收入合同，以支持其应对COVID-19疫情[209] 费用与成本 - 公司2020年7月31日止三个月的销售和营销费用占总收入的比例从2019年同期的71%降至54%[220] - 公司2020年7月31日止三个月的研发费用占总收入的比例从2019年同期的41%降至31%[222] - 公司2020年7月31日结束的三个月的研发费用为1591.7万美元，同比减少6.6%[238] - 公司2020年7月31日结束的三个月的销售和营销费用为2738.4万美元，同比减少7.2%[238] - 公司2020年7月31日结束的三个月的总运营费用为5285.8万美元，同比减少5.3%[238] - 销售和营销费用在2020年7月31日结束的三个月内为2738.4万美元，同比下降7%，主要由于员工相关成本的减少[247][248] - 研发费用在2020年7月31日结束的三个月内为1591.7万美元，同比下降7%，主要由于员工相关成本的减少[249][251] - 一般和行政费用在2020年7月31日结束的三个月内为955.7万美元，同比增加3%，主要由于股票补偿费用的增加[252][253] - 其他费用净额在2020年7月31日结束的三个月内为241.7万美元，同比下降3%，主要由于外汇汇率波动[254] - 所得税费用在2020年7月31日结束的三个月内为11万美元，同比下降64%[255] - 销售和营销费用从2019年7月31日的6550万美元减少到2020年7月31日的5648万美元，减少了897万美元，降幅为14%[264][265] - 研发费用从2019年7月31日的3414.5万美元减少到2020年7月31日的3337万美元，减少了77.5万美元，降幅为2%[266] - 一般和行政费用从2019年7月31日的1729.2万美元增加到2020年7月31日的1942.6万美元，增加了213.4万美元，增幅为12%[267] - 销售和营销费用占收入的比例从2019年7月31日的79%下降到2020年7月31日的57%[265] - 研发费用占收入的比例从2019年7月31日的41%下降到2020年7月31日的33%[266] - 一般和行政费用占收入的比例从2019年7月31日的22%下降到2020年7月31日的19%[268] 财务状况与融资 - 公司截至2020年7月31日拥有7850万美元的现金及现金等价物和490万美元的短期投资[271] - 公司已提取了1亿美元的信贷额度，截至2020年7月31日全部提取完毕[271][277] - 公司预计现有现金及现金等价物和短期投资将足以满足未来12个月的运营需求[273] - 公司可能会通过股权或债务融资筹集额外资金以支持增长机会和产品开发[275] - 公司现金及现金等价物为7850万美元，短期投资为490万美元，主要用于营运资金[301] - 公司拥有1亿美元的信贷额度，截至2020年7月31日已全部提取，贷款利率为7.0%[302] - 公司总债务为1.031亿美元，利率变动10%不会对其公允价值产生重大影响[303] 外汇与风险 - 公司面临外汇风险，主要涉及日元、英镑和澳元，美元贬值可能对以美元计价的收入产生负面影响[304] - 公司未进行外汇对冲，但正在考虑未来在国际业务扩展时启动对冲计划[305] - 公司国际业务导致净亏损波动，主要由于外币资产和负债的重新计量[305] 会计与政策 - 公司采用JOBS法案的会计选择，延迟采用新的会计准则，可能导致财务报表与其他公司不可比[298] - 公司租赁政策发生变化，采用ASU No. 2016-02（租赁主题842）[297] - 公司短期投资组合包括货币市场基金、存单、逆回购协议、商业票据、美国国债等[301] - 公司未进行投机性投资，短期投资工具使其对利率变动的公允价值风险较低[301]