财务数据关键指标变化 - 2020年Q3总营收为1.2887亿美元，2019年同期为8971万美元[130] - 2020年Q3总成本为3483.1万美元，2019年同期为2625.1万美元[130] - 2020年Q3毛利润为9403.9万美元，2019年同期为6345.9万美元[130] - 2020年Q3总运营费用为1.23558亿美元，2019年同期为1.05761亿美元[130] - 2020年Q3运营亏损为2951.9万美元，2019年同期为4230.2万美元[130] - 2020年Q3净亏损为1900.1万美元，2019年同期为4176.9万美元[130] - 2020年Q3研发费用占总营收35%，2019年同期为39%[137] - 2020年Q3销售和营销费用占总营收44%，2019年同期为58%[137] - 2020年Q3管理费用占总营收17%，2019年同期为20%[137] - 2020年Q3总营收为1.2887亿美元，较2019年同期的8971万美元增长3916万美元，增幅44%[151][153] - 2020年Q3总成本为3483.1万美元，较2019年同期的2625.1万美元增长858万美元，增幅33%[156] - 2020年Q3毛利润为9403.9万美元，较2019年同期的6345.9万美元增长3058万美元，增幅48%；毛利率为73%，2019年同期为71%[156] - 2020年Q3运营亏损为2951.9万美元，2019年同期为4230.2万美元；非GAAP运营亏损为427万美元，2019年同期为2426.8万美元[147] - 2020年Q3运营利润率为 - 23%，2019年同期为 - 47%；非GAAP运营利润率为 - 3%，2019年同期为 - 27%[147] - 2020年Q3自由现金流为2161.9万美元，2019年同期为 - 327.9万美元；自由现金流利润率为17%，2019年同期为 - 4%[150] - 2020年Q3计算账单为1.30026亿美元，较2019年同期的8944万美元增长45%[151] - 2020年Q3研发费用为4567.8万美元，较2019年同期的3518.2万美元增长1049.6万美元，增幅30%[157] - 2020年第二季度销售和营销费用为5615.1万美元，较去年同期增加414万美元，增幅8%[160] - 2020年第二季度一般及行政费用为2172.9万美元，较去年同期增加316.1万美元，增幅17%[161] - 2020年第二季度其他收入净额为1088.5万美元，较去年同期增加995.4万美元，增幅1069%[162] - 2020年第二季度所得税拨备为36.7万美元，较去年同期减少3.1万美元，降幅8%[163] - 截至2020年7月31日，公司现金及现金等价物为3.504亿美元，受限现金为230万美元，营运资金为1.805亿美元，累计亏损为5.029亿美元[167] - 2020年第二季度经营活动提供的净现金为2200万美元，2019年同期使用的净现金为170万美元[167] - 2020年第二季度投资活动使用的净现金为40万美元，2019年同期为160万美元[167] - 2020年第二季度融资活动提供的净现金为2930万美元，2019年同期为2010万美元[167] - 截至2020年7月31日，公司现金、现金等价物和受限现金为3.527亿美元，利率10%的增减对投资组合公允价值无重大影响[178] - 2020年第二季度公司实现净外汇兑换收益1080万美元，2019年同期为净损失50万美元，美元相对其他货币价值10%的增减可能对净亏损产生重大影响[181] 各条业务线数据关键指标变化 - 订阅收入在2020年和2019年截至7月31日的三个月中分别占总收入的94%和92%[110] - 2020年和2019年截至7月31日的三个月中，Elastic Cloud分别占公司总收入的25%和20%[118] - 2020年Q3总订阅收入为1.21342亿美元，较2019年同期的8239万美元增长3900万美元，增幅47%，客户数量从超8800个增至超12100个[153][155] - 2020年Q3专业服务收入为752.8万美元，较2019年同期的732万美元增长20.8万美元，增幅3%[153] 客户数量变化 - 2020年7月31日公司客户数量超12100个，2019年7月31日超8800个；2020年7月31日年度合同价值超10万美元的客户数量超630个，2019年7月31日超475个[110] 员工数量情况 - 2020年7月31日公司员工数量为1962人[112] 净扩张率情况 - 截至2020年7月31日的季度，公司净扩张率超130%[118] 公司业务模式 - 公司业务模式基于开源和专有软件的结合，采用免费开放的分发策略[110] 公司收入来源 - 公司主要通过软件订阅销售和咨询培训服务产生收入[110] 新冠疫情影响 - 新冠疫情导致全球经济活动放缓，给公司计费和净扩张率带来不利影响，但也使公司受益于差旅支出降低[113][114] 公司应对疫情措施 - 公司为应对新冠疫情采取了预防措施，暂时降低业务投资速度，计划在2021财年剩余时间增加投资[114] 公司业务增长和成功因素 - 公司认为业务增长和未来成功取决于扩大社区、开发新功能、增加付费用户、拓展现有客户和提高Elastic Cloud采用率等因素[116][118] 非GAAP毛利润和毛利率定义 - 非GAAP毛利润和非GAAP毛利率定义为GAAP毛利润和GAAP毛利率分别排除股票薪酬费用、员工股票交易雇主工资税和收购无形资产摊销[143]