公司代理相关数据变化 - 2020年3月31日至2021年3月31日，公司代理数量从28,449名增至50,333名，增长77%[67] - 2021年第一季度公司代理净推荐值（NPS）为73[79] 公司财务关键指标变化 - 2021年第一季度，公司收入同比增长115%[70] - 2021年和2020年3月31日止三个月，公司毛利率分别为9.2%和10.3%[76] - 2021年第一季度总营收为5.838亿美元，较2020年同期的2.714亿美元增加3.124亿美元，增幅115%[84] - 2021年第一季度佣金及其他与代理相关成本为5.303亿美元，较2020年同期的2.434亿美元增加2.869亿美元，增幅118%[84] - 2021年第一季度一般及行政费用为4630万美元，较2020年同期的2690万美元增加1940万美元，增幅72%[84] - 2021年第一季度销售和营销费用较2020年同期分别增加230万美元和90万美元[86] - 2021年第一季度所得税费用为21万美元，2020年同期不到11万美元，有效税率分别为4.17%和7.61%[86] - 2021年第一季度调整后EBITDA为1482万美元，较2020年同期的572.7万美元增加909.3万美元，增幅159%[84] - 截至2021年3月31日，公司现金及现金等价物总额为1.044亿美元[90] - 截至2021年3月31日，流动资产为2.66763亿美元，流动负债为1.51893亿美元，净营运资金为1.1487亿美元[92] - 2021年第一季度经营活动提供的现金较2020年同期增加6140万美元[94] - 2021年第一季度投资活动使用的现金因资本支出和收购相关付款增加而增加，融资活动使用的现金增加主要与回购普通股有关[94] 美国房地产市场数据变化 - 2021年3月美国待售现有房屋库存为110万套，2020年3月底为150万套[71] - 2021年第一季度30年期常规固定利率抵押贷款平均利率为2.9%，2020年第一季度为3.5%，2021年预计升至3.0%[72] - 2021年2月住房可负担性指数降至173.1，2020年2月为175.6[73] - 2021年3月止三个月经季节性调整的现有房屋销售交易增至600万笔，2020年同期为540万笔[74] - 2021年3月全国现有房屋平均售价为329美元，2020年3月为281美元[74] 公司代理激励政策 - 代理和经纪人可选择以10%的折扣将5%的佣金转换为公司普通股[80] 公司内部控制相关 - 截至2021年3月31日，公司披露控制与程序有效[101] - 截至2021年3月31日的季度内，公司财务报告内部控制无重大变化[102] - 新冠疫情对公司日常运营和财务报告内部控制无重大影响[102] - 管理层负责建立和维护财务报告内部控制[103] - 管理层依据COSO（2013）标准评估财务报告内部控制有效性[103] - 美国上市公司会计监督委员会标准下，重大缺陷会导致年报或中期财报重大错报不被及时发现[103] - 公司管理层不期望披露控制与程序或财务报告内部控制能防止或发现所有错误和欺诈[104] - 控制系统只能提供合理而非绝对保证[104] - 控制系统设计受资源限制，需考虑成本效益[104] - 控制系统存在固有局限性，评估无法提供绝对保证[104]