客户收入占比情况 - 2019、2018、2017年公司来自联邦政府客户合同的收入占比分别约为38%、41%、45%，来自州和地方政府及国际政府合同的收入占比分别约为27%、23%、17%[89] - 2019、2018、2017年公司来自固定价格合同的收入占比分别为38%、39%、39%[103] - 2017 - 2019年商业客户分别占公司收入的38%、36%和35%[105] - 2019年按合同授予地点计算，公司7.9%的收入来自国际业务[290] 政府预算相关情况 - 国会未在2019年9月30日上一联邦财政年度结束前完成拨款行动，但在2019年夏天提高了联邦债务上限和可自由支配支出上限，9月和11月通过持续决议案，12月下旬通过最终预算立法[87] 经营风险相关情况 - 政府预算和支出优先事项的变化可能导致公司客户延迟付款、不付款或延迟项目，影响公司收入和利润[86][90] - 公司拓展新服务、客户和业务领域会增加运营风险，可能影响运营结果和利润[91][93] - 维护客户关系和专业声誉对公司赢得新合同和续签合同至关重要，关系恶化会影响收入和运营结果[94] - 公司提供服务的多样性可能导致利益冲突和业务冲突，限制增长并带来潜在负债[96] - 公司通过竞争性投标获得大量收入和利润，但投标成本高，失败会损失收入和利润，成功也可能压低利润率[97] - 公司依赖GSA Schedule和其他IDIQ合同，存在收入和利润波动风险，可能失去业务[98] - 公司可能无法按预期收到积压订单的全部收入，影响收入和运营结果[99][100] - 公司业务依赖全球经济中高度周期性的行业，会导致收入和利润波动[105] - 公司扩大业务规模和范围会带来更大的绩效和信用风险[106] Road Home合同相关情况 - 2006年子公司获价值9.12亿美元的Road Home合同，2009年结束[117] - 2016年OCD就Road Home合同向公司子公司提出约2.008亿美元的行政索赔，后补充至约2.202亿美元[119] - 截至2019年12月31日，与Road Home合同索赔相关的未偿应收账款已全额计提准备金[118] 政府审计相关情况 - 美国联邦政府对公司已发生合同成本的审计仅完成至2011年[116] 英国脱欧相关情况 - 英国于2020年1月31日正式退出欧盟，过渡期至2020年12月31日，可延长至两年[123] - 公司面临英国政治和宪法变化、其他欧盟成员国脱欧公投等风险，可能减少公司为欧盟委员会工作的资金和范围[126] 套期保值相关情况 - 公司在欧盟运营有欧元与英镑的远期合约套期保值[122] 税法相关情况 - 美国税法变更可能影响公司财务状况和经营结果[107] 资产相关情况 - 截至2019年12月31日，商誉和购买的无形资产分别约占公司总资产的52%和2%[139] 债务相关情况 - 截至2019年12月31日，公司在信贷安排下有总计1.654亿美元的未偿还债务，将于2022年5月17日到期[141] - 公司因收购ITG导致债务水平增加，正在协商扩大信贷安排[141] 法律风险相关情况 - 违反隐私和数据保护法要求可能导致高达全球年收入4%的罚款及刑事处罚[131] 网络安全风险相关情况 - 公司运营面临持续且不断演变的网络安全风险，可能导致关键系统中断、机密信息泄露和数据损坏[127] 市场竞争相关情况 - 公司提供数字营销服务的市场竞争激烈，若不能有效应对竞争，业务和经营业绩可能受不利影响[134] 收购业务相关情况 - 公司收购业务可能面临整合挑战、无法达到预期表现、增加负债和减少收益等问题[137] 公司章程及法律规定相关情况 - 公司章程文件和特拉华州法律的规定可能阻止或阻止潜在收购要约，导致普通股市场价格降低[140] LIBOR相关情况 - 伦敦银行间同业拆借利率（LIBOR）的变化可能对公司产生无法合理预测的后果[145] 股息相关情况 - 2019年董事会每季度授权、宣布并支付了定期股息，未来股息的宣布和每股金额等由董事会决定[147] 利率及外汇风险相关情况 - 公司面临信贷安排下借款利率波动和外汇汇率风险[289] - 2019年基于信贷安排下的借款和套期保值情况，利率上升1%会使利息费用增加约270万美元，使年度净收入和经营现金流减少相近金额[290] - 截至2019年12月31日，公司有三份利率互换协议，总名义金额为1亿美元用于对冲利率变化[290] - 美元兑所有货币价值上升或下降10%，预计对收入的影响约为1.3%，即1770万美元[290] - 截至2019年12月31日，公司在外国银行账户持有约710万美元现金用于外国子公司，部分减轻外汇兑换风险[290]