营收情况 - 2024年9月30日结束的三个月内基于资格的营收为16070千美元2023年同期为18165千美元[73] - 2024年9月30日结束的三个月内基于索赔的营收为14217千美元2023年同期为10325千美元[73] - 2024年9月30日结束的九个月内医疗保健总营收为84012千美元2023年同期为75311千美元[73] - 2024年9月30日结束的九个月内客户关怀/外包服务营收为4203千美元2023年同期为5832千美元[73] - 2024年9月30日结束的三个月内总营收为31519千美元2023年同期为29962千美元[73] - 2024年9月30日结束的九个月内总营收为88215千美元2023年同期为81176千美元[73] - 公司目前预计医疗保健营收将推动整体营收增长的大部分[82] - 2024年第三季度营收3151.9万美元较2023年同期增长155.7万美元涨幅5%[99] - 2024年第三季度医疗保健营收3030万美元较2023年同期增长180万美元涨幅6%[100] - 2024年第三季度基于资格的服务营收1610万美元较2023年同期减少210万美元降幅12%[100] - 2024年第三季度基于索赔的服务营收1420万美元较2023年同期增长38%[100] - 2024年第三季度客户关怀/外包服务营收约120万美元较2023年同期减少20万美元降幅16%[101] - 2024年前三季度营收8821.5万美元较2023年同期增长703.9万美元涨幅9%[110] - 2024年前三季度医疗保健营收8400万美元较2023年同期增长870万美元涨幅12%[111] - 2024年前三季度客户关怀/外包服务营收约420万美元较2023年同期减少160万美元降幅28%[112] 营收构成 - 公司大部分基于索赔服务的合同允许客户单方面改变公司可审计的索赔数量[88] - 公司营收主要由基于合同的应急费用构成[90] - 公司大部分营收来自与少数大客户的合同[93] 支出情况 - 2024年第三季度薪资和福利支出2600万美元较2023年同期增长300万美元涨幅13%[102] - 2024年第三季度其他运营支出770.2万美元较2023年同期增长[103] 盈亏情况 - 2024年9月止三个月净亏损238.4万美元2023年同期为58万美元2024年9月止九个月净亏损939.7万美元2023年同期为877.4万美元[125] - 2024年9月止三个月调整后净亏损77.6万美元2023年同期为盈利38.6万美元2024年9月止九个月调整后净亏损577.5万美元2023年同期为634.4万美元[126] 现金情况 - 2024年9月30日现金及现金等价物为780万美元较2023年12月31日的730万美元增加50万美元[129] - 2024年9月止九个月经营活动提供现金340万美元2023年同期为570万美元[133] - 2024年9月止九个月投资活动使用现金570万美元2023年同期为300万美元[134] - 2024年9月止九个月融资活动提供现金280万美元2023年同期使用890万美元[135] 信贷情况 - 2024年9月30日信贷协议下未偿还金额为800万美元还有1400万美元额外借款额度[137] - 信贷协议年利率2024年9月30日为8.0%[137] - 信贷协议2026年10月27日到期[139] - 若借款利率从1.0%下限提高1% 年利息支出将增加约8万美元[145]