公司基本信息 - 公司自1982年成立以来，一直为客户提供服务[19] - 公司连续24年入选《财富》1000强和CRN解决方案提供商500强[19] - 公司全球服务覆盖超150个国家[17] - 公司提供超460,000种产品，与超2,500家供应商合作[18] - 公司提供超460,000种来自超2,500家供应商的IT产品[53] - 公司技术专家持有超5,000个专业认证[19] - 公司网站包括www.connection.com等多个[23] - 截至2024年12月31日，公司有711名销售代表[22] - 公司是微软Azure专家管理服务提供商[33] - 公司在俄亥俄州威尔明顿268,000平方英尺的TIDC完成超550,000次定制配置，超90%技术人员有CompTIA认证[61] - 公司通过直销渠道向中小企业、政府和教育机构、大中型企业销售产品，采用多种营销方式[38] - 公司与CDW、SHI、Insight等全国性IT产品解决方案提供商竞争，也与产品制造商、软件出版商等竞争[66] - 截至2024年12月31日，公司雇佣2580人（全职等效），其中1035人从事销售相关活动，532人提供IT服务和客户服务支持，645人从事采购、营销和分销相关活动，153人从事管理信息系统的运营和开发，215人从事行政和财务职能[88] - 公司2021年推出Connection Cares倡议，关注员工认可、慈善捐赠、可持续发展和多样性等领域[87] - 公司提供超46万种产品，与超2500家供应商合作，业务覆盖超150个国家[188] 业务销售结构 - 2024财年，公司约42.2%的销售来自大中型企业，37.4%来自中小企业，20.4%来自政府和教育机构[24] - 2024 - 2022年企业解决方案、商业解决方案、公共部门解决方案净销售占比分别为42%、38%、20%（2024年）；42%、38%、20%（2023年）；42%、40%、18%（2022年）[50] - 2024 - 2022年笔记本/移动设备、台式机、软件等主要产品类别净销售占比有波动，如笔记本/移动设备分别为35%、33%、37%[54] - 2024 - 2022年企业解决方案、商业解决方案、公共部门解决方案在净销售额中的占比分别为42%、38%、20%（2024年），42%、38%、20%（2023年），42%、40%、18%（2022年）[198] - 2024 - 2022年笔记本电脑/移动设备、台式机、软件等产品在净销售额中的占比各有不同变化[198] 采购情况 - 2024年从英迈国际、泰德讯纳仕、戴尔产品采购分别约占25%、23%、11%；2023年从英迈国际、泰德讯纳仕、微软采购分别约占21%、19%、11%；2022年从英迈国际、泰德讯纳仕、戴尔采购分别约占23%、22%、15%[55] - 2024年微软、惠普、戴尔产品占总采购约15%、12%、12%；2023年占比约15%、13%、11%；2022年惠普、戴尔、微软、联想占比约14%、13%、12%、11%[56] - 2024 - 2022年供应商直运产品占净销售分别为69%、69%、71%，软件许可证电子交付分别约占总净销售10%、12%、9%[62] - 2024年公司从英迈国际、泰德讯纳仕和戴尔的产品采购量分别约占总采购量的25%、23%和11%，微软、惠普和戴尔产品分别约占总采购量的15%、12%和12%[118][119] 法律监管与合规 - 公司公共部门解决方案业务受众多法律法规监管，包括联邦采购法规、虚假索赔法等[74] - 公司发送商业电子邮件或致电消费者时需遵守联邦和州法律，如准确识别产品、不做误导性声明等[82] - 众多州、联邦和外国法律监管公司个人信息的收集、使用等，不遵守可能导致重大处罚和诉讼[83] 业务风险 - 公司销售受多种因素影响而波动，包括客户需求变化、利率上升、通货膨胀等[92] - 公司销售依赖供应商在硬件、软件和服务方面的创新以及自身与新科技提供商合作的能力[96] - 公司使用人工智能技术，管理不当可能导致声誉损害、竞争劣势和法律责任[99] - 公司计划在业务中投资采用人工智能和机器学习技术，整合可能不成功且成本可能超预期[100] - 公司需根据收入波动管理人员水平，若收入未达预期，可能无法及时削减人员和开支以避免重大运营损失[95] - 人工智能面临法律监管不确定性，可能影响公司业务[103] - 公司面临来自多方的激烈竞争，可能导致市场份额下降[104] - 行业价格竞争激烈，可能导致公司利润率降低[106] - 通货膨胀可能增加公司成本，降低利润率和现金流[108] - 供应商产品供应中断可能扰乱公司供应链[109] - 未能为客户提供高质量服务可能损害公司声誉和业务[112] - 经济和政治条件变化可能导致客户延迟或放弃IT投资[115] - IT资源和应用的虚拟化可能改变公司传统分销模式[122] - 若无法将运输和邮资成本增加部分转嫁给客户，业务将受不利影响，公司与UPS有长期合同，认为已协商到有利运输费率[127] - 供应商激励计划减少，如广告补贴降低，可能使公司毛利下降，对收益和现金流产生重大不利影响[128] - 若财务表现未达预期，可能需对商誉和其他无形资产减值计提7360万美元重大费用，影响经营业绩[129][132] - 因IT行业技术变化快，公司面临库存过时风险，制造商行动将库存风险转嫁给公司[133] - 公司大部分净销售采用30天付款期赊销，客户付款风险受多种因素影响，可能对业务、经营业绩和财务状况产生重大不利影响[134][135] - 公司依赖关键和熟练人员，人员流失或无法吸引、培训和留住合格人员，可能影响业务，未来还可能面临工资通胀[136][137] - 健康疫情、大流行等可能对公司业务、财务状况、经营业绩和现金流产生重大不利影响，虽已应对新冠疫情影响，但无法预测未来情况[138][139] - 网络攻击或信息安全问题可能导致公司承担责任、损害声誉，影响业务，数据安全威胁不断演变，难以完全防范[140][141][142] - 公司业务依赖IT系统，系统故障、集成问题或安全漏洞可能导致交易错误、销售和客户流失，影响财务状况和经营业绩[143] - 公司面临法律诉讼、知识产权侵权索赔、政府调查和审计等风险，可能导致重大成本和费用，干扰正常业务运营[151][152][153][154] 股权与股东信息 - 截至2024年12月31日，主要股东Patricia Gallup实益拥有或控制公司约52%的已发行普通股[161] - 截至2025年2月14日，公司有26,160,014股普通股流通在外，由约36名登记股东持有[176] - 公司普通股于1998年3月3日在纳斯达克全球精选市场开始交易，股票代码“CNXN”[176] 股息与回购情况 - 2024年公司每季度每股股息为0.10美元，每季度总股息为260万美元；2025年2月5日宣布每股季度现金股息为0.15美元，将于3月14日支付[177] - 2024年第四季度，公司10月回购3,419股，均价68.31美元；11月回购31,097股，均价70.19美元；12月回购34,850股，均价70.78美元；该季度共回购69,366股，均价70.39美元[178] - 截至2024年12月31日，公司已根据董事会批准的回购计划累计回购约290万股普通股，花费约6030万美元[178] - 2001年3月28日至2024年5月1日期间，董事会多次批准增加回购计划金额，使回购计划授权总额达到1.2亿美元[178] 租赁情况 - 公司企业总部位于新罕布什尔州梅里马克的租约最初于1997年12月签订，最近一次于2014年5月修订，到期日延至2023年11月，到期后仍继续占用并按修订后租约支付租金[169] - 公司毗邻企业总部的办公设施租约于2008年8月签订，初始期限10年，两次行使续约选择权后延至2022年7月，到期后仍继续占用并按原租约支付租金[170] - 公司在俄亥俄州威尔明顿租赁一处设施用于分销和订单履行业务，在美国各地也租赁设施用于销售和支持办公室[171] 财务数据关键指标变化 - 2024年公司净销售额为28.021亿美元，较2023年减少4850万美元，主要因企业解决方案和商业解决方案业务净销售额下降[197] - 2024年公司毛利润同比增加810万美元，毛利率同比增加60个基点至18.6%，主要因软件销售净额确认增加和台式机利润率提高[197] - 2024年公司SG&A费用同比在金额和占净销售额百分比上均增加，主要因加强销售、技术销售和服务能力的资源投入及净销售额下降[197] - 2024年公司营业收入同比金额下降，但占净销售额百分比保持一致，主要因SG&A费用增加[197] - 2024年净销售额为28.021亿美元，较2023年的28.506亿美元下降1.7%[203] - 2024年毛利润为5.198亿美元，较2023年的5.117亿美元增长1.6%，毛利率提升60个基点至18.6%[204] - 2024年SG&A费用为4.223亿美元，较2023年的4.059亿美元增长4.0%，占净销售额比例从14.2%升至15.1%[207] - 2024年重组及其他费用为40万美元，较2023年的270万美元减少[208] - 2024年运营收入为9710万美元，较2023年的1.032亿美元下降[210] - 2024年净利息收入为1870万美元，较2023年的1000万美元增长[211] - 2024年所得税费用为3040万美元，较2023年的2980万美元增长，有效税率从26.4%降至25.9%[212] - 2024年净利润为8710万美元，较2023年的8330万美元增长380万美元[213] - 2024 - 2022年公司主要运营费用中，人员成本分别为3.206亿美元、3.116亿美元、3.084亿美元[201] - 2024 - 2023年公司进行降低成本结构行动，产生重组及其他费用分别为40万美元和270万美元，2022年无此类费用[202] 各条业务线数据关键指标变化 - 企业解决方案、商业解决方案、公共部门解决方案净销售额分别为11.812亿、10.491亿、5.718亿美元，同比分别下降1.7%、2.5%、0.4%[203][205] - 企业解决方案、商业解决方案、公共部门解决方案毛利润分别为1.8亿、2.524亿、0.874亿美元，同比分别增长0.6%、2.2%、1.9%[203] - 2024 - 2022年企业解决方案、商业解决方案、公共部门解决方案的毛利率分别为15.2%、24.1%、15.3%（2024年），14.9%、23.0%、14.9%（2023年），14.7%、20.1%、14.4%（2022年）[199] 其他财务信息 - 截至2024年12月31日，公司未偿还的贸易信贷金额为3.002亿美元[120]