财务数据关键指标变化 - 2025财年总订单数为13210千个，2024财年为13924千个；2025财年平均订单价值为31.04美元，2024财年为31.34美元；2025财年直接面向消费者毛利润为271012千美元，2024财年为278868千美元；2025财年直接面向消费者毛利率为66.1%，2024财年为63.9%[169] - 2025财年直接面向消费者收入为415837千美元，较2024财年减少20609千美元，降幅4.7%；商务收入为68345千美元，较2024财年增加14607千美元，增幅27.2%；总收入为484182千美元，较2024财年减少6002千美元，降幅1.2%[192][193] - 2025财年直接面向消费者成本为145011千美元，较2024财年减少8.0%；商务成本为37183千美元，较2024财年增加22.1%；总成本为182194千美元，较2024财年减少3.1%[192] - 2025财年毛利润为301988千美元，较2024财年减少0.1%[192] - 2025财年广告营销费用为83756千美元，较2024财年增加5.6%；一般及行政费用为253380千美元，较2024财年减少5.6%；总运营费用为337136千美元，较2024财年减少3.0%[192] - 2025财年运营亏损为35148千美元，较2024财年减少22.8%[192] - 2025财年净亏损为32878千美元，较2024财年减少11.2%[192] - 2025财年总毛利为3.02亿美元，较2024财年减少16.4万美元，降幅0.1%，占收入百分比从61.6%升至62.4%[195] - 2025财年直接面向消费者业务毛利为2.71亿美元，较2024财年减少804.2万美元，降幅2.9%；商务业务毛利为3116.2万美元，较2024财年增加787.8万美元，增幅33.8%[195] - 2025财年总运营费用为2.53亿美元，较2024财年减少1501万美元，降幅5.6%，占收入百分比从54.8%降至52.3%[197] - 2025财年广告营销费用为8375.6万美元，较2024财年增加447.4万美元，增幅5.6%，占收入百分比从16.2%升至17.3%[198] - 2025财年利息收入为492.6万美元，较2024财年减少260.7万美元，降幅34.6%，占收入百分比从1.5%降至1.0%[199] - 2025财年利息支出为278.8万美元，较2024财年减少156.3万美元，降幅35.9%，占收入百分比从 - 0.9%升至 - 0.6%[200] - 2025财年其他收入净额为13.2万美元，较2024财年减少519.6万美元，降幅97.5%，占收入百分比从1.1%降至0%[201] - 2024财年总营收为4.9亿美元，较2023财年减少4513.1万美元，降幅8.4%[203] - 2024财年总毛利为3.02亿美元，较2023财年减少596.3万美元，降幅1.9%，占收入百分比从57.6%升至61.6%[205] - 2024财年广告营销费用为7928.2万美元，较2023财年增加1047.5万美元，增幅15.2%，占收入百分比从12.9%升至16.2%[208] - 2024财年3月31日其他收入净额为5328千美元，2023财年为6684千美元，减少1356千美元，降幅20.3%[211] - 2024财年3月31日其他收入净额占收入百分比为1.1%，2023财年为1.2%[211] - 2024财年3月31日较2023财年其他收入净额减少140万美元[211] - 其他收入净额减少主要因认股权证负债公允价值变动相关收入减少260万美元，被债务清偿收益180万美元部分抵消[211] 各条业务线表现 - 2025财年公司DTC业务占总营收的85.9%，玩具与配件业务营收约2.623亿美元，较2024财年下降8%，耗材业务约占总营收的三分之一[23][27][32] - 2025财年公司通过零售和电商合作伙伴销售产品的收入为6800万美元，占总营收的14.1%，较2024财年增长27.2%[42] - 2024年推出的BARK Air在首个财年创收5800万美元[33] - 2025财年玩具及配件类别收入约为2.623亿美元，较2024财年下降8%[176] - 2025财年消费品占总收入约三分之一，且几乎全部从国内合作伙伴采购[181] - 2024财年推出的BARK Air在首个财年创收580万美元[182] 管理层讨论和指引 - 公司目标是成为全球最受欢迎的宠物狗品牌，未来增长将主要由耗材和服务业务驱动[34][39] - 公司期望通过投资产品和营销来增加客户数量、订单量和跨品类购买，以实现DTC业务增长[160] - 公司按美国公认会计原则报告财务结果，管理层认为调整后净亏损等非GAAP财务指标能为投资者评估公司表现提供额外有用信息[212] - 调整后净亏损计算需排除股票薪酬费用等10项内容[213] - 调整后净亏损率通过当期调整后净亏损除以当期收入计算[214] - 调整后普通股每股净亏损通过当期调整后净亏损除以计算普通股股东应占每股净亏损所用加权平均普通股股数计算[214] 其他没有覆盖的重要内容 - 公司客户服务团队每月主动与约20万客户互动[19][158] - 公司产品在全国超5万家零售店销售，2024年春季开始在超2400家门店销售零食，并计划进一步扩大[18][24][29][41] - 截至2025财年末，公司共有约691名全职和兼职员工，其中300人在美国，377人在菲律宾[47] - 截至2025年3月31日，公司69%的员工、30%的管理团队和43%的董事会成员为女性或非二元性别[47] - 公司在2025财年实现首个全年正调整后息税折旧摊销前利润[44] - 公司致力于员工公平薪酬，定期审查股权授予以确保性别和种族间的薪酬公平[51] - 公司从第三方制造商采购商品，制造和供应商合同多为多年期，公司有权因重大违约终止协议[52][53] - 公司利用全球第三方物流商进行产品仓储和分销，通过分析产品销售、预测需求等管理库存水平[54][55] - 公司拥有多个注册商标和域名，通过多种协议保护知识产权[57][58] - 宠物产品行业竞争激烈，公司通过品牌、客户关系等方面与竞争对手区分[60] - 公司业务受国内外互联网、健康、环境等法律法规监管，新法规可能带来额外税收和合规负担[61][64] - 公司执行战略面临客户迁移、成本、消费趋势等多方面挑战和不确定性[67] - 公司获取和保留客户的成本可能超预期，影响业务和财务状况[69] - 公司依赖数字渠道，算法和技术变化可能影响客户触达和营销成本[70] - 公司产品开发需准确预测消费趋势，新产品可能无法盈利或获消费者认可[72] - 销售渠道合作伙伴的销售、业务、声誉及合规情况或影响公司业务和声誉，与他们关系的不利变化可能影响产品销售[78] - 全球中断、灾难或恶劣天气事件可能影响公司业务，难以预测其对公司业务、运营结果和财务状况的不利影响程度[80] - 贸易政策变化或关税征收可能增加公司销售成本、影响供应链、减少消费者可自由支配支出，进而影响公司收入和盈利能力[81] - 公司依赖有限的供应商、制造商和物流合作伙伴，面临供应中断、交付延迟等风险，可能对业务、财务状况和运营结果产生重大不利影响[82][83][85] - 公司的全渠道运营可能带来库存管理、及时发货和退款等复杂问题，若无法成功管理，可能对业务产生重大不利影响[88] - 公司目前没有完全集成的企业资源规划系统和其他自动化管理及会计系统，若不能及时实施适当的内部系统、程序和控制，可能对业务产生重大不利影响[89] - 公司可能无法成功优化、运营和管理履行中心和运输服务，若不能确保足够的履行或运输能力，可能损害公司声誉和与客户的关系[90] - 公司对可寻址市场规模的估计可能不准确，若不准确，未来增长潜力可能低于预期，对业务产生重大不利影响[91] - 狗产品和服务行业竞争激烈，公司可能无法有效竞争，若竞争失败，运营利润率可能下降，对业务产生重大不利影响[92] - 公司依赖第三方SaaS技术，若这些服务不可用或提供商改变不利条款，可能影响公司业务、财务状况和运营结果[95] - 技术维护和扩展存在风险，系统故障或网站整合问题可能导致客户流失，影响业务和财务状况[97] - 灾难恢复安排可能不足，自然灾害等事件可能导致网站和应用程序长时间中断，损害业务[98] - 计算机网络和数据库安全可能受损，数据泄露或网络攻击会破坏声誉，带来法律诉讼和额外成本[99] - 知识产权保护可能不足，保护成本高且难以发现侵权行为，影响业务和财务[100][101] - 可能面临知识产权侵权索赔，诉讼成本高，可能导致业务模式改变和资源转移[102] - 受政府法规和法律诉讼影响，隐私、数据保护等法规变化可能使合规困难，影响业务[103] - 产品受安全、劳动等法律监管，产品召回、供应商问题等会增加成本，损害声誉[105] - 受广泛政府监管，违反法规可能导致罚款、产品召回等，增加合规成本[106] - 税收法律变化可能产生不利影响，如2018年判决要求在多地征收销售税，2017年法案限制净运营亏损抵税[107][108] - 当前和未来诉讼可能产生重大不利影响，诉讼成本可能超出保险范围，影响业务和财务[109] - 公司财报编制需管理层进行估计和假设，若与实际不符，经营业绩可能低于预期，股价或下跌[110] - 公司难以准确预测未来收入和规划费用，若收入预测无法覆盖计划运营费用，业务和经营业绩将受不利影响[111] - 公司过去曾发现财务报告内部控制存在重大缺陷，未来若再发现，投资者可能对财务信息失去信心，股价或下跌[113] - 公司关键绩效指标测量存在挑战和误差，若不准确或投资者认为不准确，声誉和业务将受影响[114] - 公司有亏损历史，未来运营费用预计增加，若无法抵消运营亏损，可能无法实现或维持盈利[115] - 公司股票价格可能因多种因素波动或下跌，包括经营业绩、财务预测、行业竞争等[120] - 现有股东出售股票可能导致公司股价下跌[121] - 证券或行业分析师的研究报告可能影响公司股票价格，若评级不利或研究不准确，股价可能下跌[122] - 公司不打算在可预见的未来支付股息，股东需依靠股价上涨实现投资收益[126] - 2025年可转换债券无公开交易市场，其流动性和交易价格可能受公司财务表现和行业前景影响[130] - 截至2025年3月31日，公司多处租赁物业总面积达1191778平方英尺，其中纽约办公室5500和51220平方英尺，哥伦布仓库97934平方英尺、办公室34238平方英尺，肯塔基仓库201600平方英尺，内华达仓库400593平方英尺[141][142] - 截至2025年5月29日，公司约有78名登记股东[148] - 2025年第一季度，公司回购价值1050万美元的普通股，约610万股，当前授权下还剩180万美元额度[151] - 公司零售合作伙伴网络目前覆盖全国超5万个销售点[157] - 公司信息安全总监有17年行业经验并持有CISSP等行业标准安全认证[138] - 2024年3月20日，三名所谓股东对公司相关方提起集体诉讼，目前无法量化潜在责任[143] - 公司未宣布或支付过普通股现金股息，预计可预见未来也不会支付[149] - 公司普通股和认股权证分别在纽交所以“BARK”和“BARK WS”为代码交易[147]