服务收入表现 - 服务收入在2025年第三季度达到1.79094亿美元，占总收入的97.3%[108][119] - 2025年第三季度服务收入同比增长403万美元，增幅为2.3%[119][120] - 2025年前六个月服务收入增长753万美元，增幅为2.2%，主要受亚太地区平台使用收入增长201万美元驱动[119][121] 其他收入表现 - 其他收入在2025年第三季度为500.1万美元，同比下降92.2万美元（15.6%），占总收入比例降至2.7%[122][123] 盈利能力指标 - 2025年第三季度运营收入为535万美元，占收入的2.9%，相比2024年同期的2.9%有所改善[108] - 2025年第三季度净收入为77万美元，占收入的0.4%，而2024年同期净亏损为1454万美元，占收入的-8.0%[108] - 2025年第三季度毛利率为64.8%，相比2024年同期的68.1%有所下降[108] 成本和费用（同比变化） - 服务成本在2025年第三季度为5769.9万美元，同比增加744.8万美元（14.8%），占服务收入比例升至32.2%[125][126] - 其他收入成本在2025年第三季度为705.6万美元，同比下降51.6万美元（6.8%），占其他收入比例升至141.1%[128][129] - 研发费用在2025年第三季度为2791.8万美元，同比下降337.3万美元（10.8%），占总收入比例降至15.2%[131][132] - 销售和营销费用在2025年第三季度为6383.5万美元，同比下降103.2万美元（1.6%），占总收入比例降至34.7%[134][135] - 一般和行政费用在2025年第三季度为2223.8万美元，同比增加239万美元（12.0%），主要由于法律和监管成本增加360万美元[137][138] 成本和费用（半年变化） - 在截至2025年9月30日的六个月中，服务成本增加1177.4万美元（11.8%），主要因订阅和平台服务交付成本增加1730万美元[125][127] - 在截至2025年9月30日的六个月中，研发费用减少714.6万美元（11.3%），主要因股权激励减少520万美元[131][133] 利息支出 - 利息支出在2025年第三季度为790.5万美元，同比下降306.3万美元（38.7%），主要因2024年定期贷款利率和本金余额较低[140][141] - 在截至2025年9月30日的六个月中，利息支出减少905.1万美元（50.7%），主要因2024年定期贷款条款更有利[140][142] 其他收入（费用）净额 - 其他收入（费用）净额从2024年第三季度的1270万美元费用转为2025年第三季度的50万美元收入，改善1320万美元[143][144] - 2025年前六个月其他收入净额为80万美元，相比2024年同期的1100万美元费用改善1180万美元[143][145] 所得税 - 所得税准备金在2025年第三季度为20.8万美元，较2024年同期的109.8万美元下降81.1%[147][148] 现金流 - 2025年第三季度运营现金流为884万美元[108] - 2025年前六个月经营活动产生的净现金为2070.8万美元，较2024年同期的3046.5万美元减少980万美元[155] 现金及资本管理 - 公司现金及现金等价物从2025年3月31日的8903.2万美元下降至2025年9月30日的7587.2万美元[151] - 公司于2025年前六个月在公开市场以约180万美元回购100万股普通股，平均价格每股1.83美元[153] 债务与融资 - 2024年延迟提取定期贷款总额为2亿美元，截至2025年9月30日剩余本金为1.27亿美元[157][160][166] - 2025年10月31日，公司提前偿还了2024年定期贷款中于2026年6月到期的500万美元短期本金[161] 合同承诺与义务 - 不可取消的三年期托管服务合同承诺从2410万美元增加至5400万美元[165] - 截至2025年9月30日，公司的重大现金需求和其他义务为5.271亿美元[165] 会计政策 - 公司基于美国公认会计原则编制合并财务报表[168] - 截至2025年9月30日的六个月内，公司关键会计政策及估计无重大变更[168] 市场风险 - 自2025年3月31日以来，公司市场风险敞口无重大变化[170] 业务线表现 - 亚太地区平台使用收入增长1190万美元，部分抵消了订阅收入790万美元的下降[120] - 订阅收入下降1260万美元主要由前Fuze客户流失导致[121] 客户构成 - 公司拥有超过5万家小型企业客户，这些客户更容易受到宏观经济逆风的影响[104]